残高と使用状況を確認する
確認できる場所
今どれくらい使えるかは、2か所で確認できます。アプリは、今の残高、つまり残りの無料チャット、今週の力、追加クレジットを表示します。ウェブには履歴が加わり、クレジットの使用と追加のすべて、ウェブで支払った分の請求書、保存したカードを確認できます。
| 知りたいこと | 見る場所 |
|---|---|
| 残りの無料チャット | アプリ：サブスクと使用量 › 今日 |
| 今週の力がどれくらい残っているか | アプリ：サブスクと使用量、ウェブ：プランとクレジット |
| クレジットを何に使ったか | ウェブ：取引履歴 |
| ウェブで何を支払ったか | ウェブ：請求書 |
| どのカードを保存しているか | ウェブ：支払い方法 |
アプリで確認する
- 上部の ⋯ をタップし、設定 をタップします。
- Nourvaプラン のカードをタップします。開くのが サブスクと使用量 のページです。
上部のカードにプラン名が表示され、今週のパワー の下に今週の力がパーセントで表示されます。その下の一行が、今週の力が更新される日を伝えます。使い切ったときはそう伝え、追加クレジットがあれば、それが動かし続けることも伝えます。有料プランでは、カードの下部にプランの更新日が出ます。
今日 の下には、次の項目があります。
- 無料チャット は、1日の数の残りを表示します。たとえば 残り3/30 です。毎日の無料チャット をご覧ください。
- 追加クレジット は、手元の数を表示します。名前の下に 次の有効期限 と日付が出ます。どれも失効しない場合は アカウントに保管されています と出ます。この行は、追加クレジットがあるときだけ表示されます。
スターターには、メーターも追加クレジットの行もありません。代わりに クレジット の行が、基本のチャットを超えるものに使える手元のクレジットをすべて表示します。
プランに含まれる内容 の下の 週の力 は、プランが1週間に許可するクレジットの量を示します。スターターに 週の力 の行はありません。
プロフェッショナル、アルティメット、マックスでは、iPhoneとiPadの 今日 の下に クレジットを購入 があります。クレジットを追加で購入する をご覧ください。
アプリが表示するのは残高であり、すべての増減の一覧ではありません。一覧が必要なときはウェブを使ってください。アカウントがないと、カードは Nourvaプラン と表示されてプランの画面が開くので、サインインすると残高を確認できます。
ウェブ：プランとクレジット
nourva.ai にサインインし、ダッシュボード を開いて、サイドメニューの プランとクレジット を選びます。利用可能なクレジット のパネルに、次のものが表示されます。
- 今すぐ使える合計。足りなくなると 残りわずか のタグが付きます。
- プランのクレジットの残りに合わせて伸び縮みするバー。
- プラン：今の請求期間にもらった分のうち、残っているプランのクレジット。
- 追加：追加クレジット。次の有効期限 と日付、またはどれも失効しない場合は 無期限 が出ます。手元にあるときだけ表示されます。
- 今週の使用量：今週の枠のうち、使った週の力。
パネルの下に クレジットを追加 があります。スターターではオフで、ページにその理由が表示されます。クレジットの購入は、プロフェッショナル、アルティメット、マックスで利用できます。クレジットを追加で購入する をご覧ください。
その隣の あなたのメンバーシップ には、プラン、料金、更新日、メンバーシップを管理 が表示されます。その下に、請求書、取引履歴、支払い方法 への3つのショートカットがあります。
取引履歴
取引履歴 を開くと、クレジットの動きがわかります。上部には3つの数字があります。現在の残高 と、ページの行についての この履歴での使用分、この履歴での追加分 です。
各行には、名前、日付、種類、クレジット数があります。使ったクレジットの行は、使ったノルヴァの機能の名前がつきます。たとえば チャット、アラクネ、スタッフ、オフィス、デザイナー、金融マーケット、ノルヴァ・ワン です。使ったクレジットにはマイナス、追加されたクレジットにはプラスの記号がつきます。少しの利用では、1クレジットの端数になることもあります。
| 絞り込み | 表示されるもの |
|---|---|
| すべて | すべての行 |
| 利用 | 使ったクレジット |
| 追加済み | アカウントに追加されたクレジット（購入分と付与された分） |
| メンバーシップ | プランの更新などメンバーシップに関する出来事 |
取引を検索… に入力すると、名前、参照番号、金額で行を探せます。絞り込みを解除 で、すべての行が戻ります。
ページには新しい順に、まとまりごとに表示されます。さらに表示 を選ぶと、次のまとまりが出ます。
CSVを書き出す
CSVを書き出す は、絞り込みと検索に合う行を、どの表計算アプリでも開けるCSVファイルに保存します。列は5つです：取引ID、日付、説明、種類、クレジット。一覧全体を書き出すには、先に すべて を選んで検索を空にしてください。
請求書と支払い方法
請求書 を開くと、ウェブで支払った分を確認できます。上部に お支払い合計、支払い済みの請求書、通貨 が表示されます。すべて、支払済み、支払い待ち、無効 で絞り込めるほか、請求書番号や日付でも検索できます。表示 を選ぶと請求書が開き、ダウンロードのアイコンでPDFとして保存できます。最新の請求書は、プランとクレジット にも すべて表示 とともに出ます。
支払い方法 を開くと、ウェブでの支払いに使うカードを管理できます。
- カードを追加するには、支払い方法を追加 を選びます。決済サービスの安全なページが開くので、ノルヴァにカード番号を入力することはありません。
- 別の保存済みカードを既定にするには、そのカードの 既定に設定 を選びます。既定のカードには デフォルト のタグが付きます。
- カードを外すには、削除 を選び、支払い方法を削除しますか？ で確定します。そのカードは、サブスクリプションにもチャージにも使えなくなります。
支払いに失敗すると、プランとクレジット に 支払いの確認が必要です。 と 支払い方法を更新 が表示されます。
App StoreまたはGoogle Playで購入したプランはそのストアが請求するため、領収書や支払いの詳細は、これらのページではなくストアにあります。