サインインしている場所
ひとつのアカウント、複数の場所
同じノルヴァのアカウントに、スマートフォン、タブレット、ウォッチ、ブラウザからサインインできます。このガイドでは、アカウントがどこにサインインしているかを確認したり変更したりする場所を説明します。ウェブのセッション一覧、アプリのサインアウト、Apple Watchをリンクするコード、そしてメールアドレスを変更したときにほかのデバイスに起こることです。
サインアウトしても、何も削除されません。チャット、記憶、プランはアカウントに残ります。
ウェブでセッションを確認して終了する
ダッシュボードのセキュリティとデバイスを開きます。アクティブなセッションには、ブラウザでアカウントにサインインしているデバイスが一覧表示されます。各行に表示されるのは次の内容です。
- ブラウザと、それが動いているシステム。
- デバイスがサインインしたネットワークアドレス。
- 今使っているセッションには現在利用中、ほかのセッションには最終アクティブと、どれくらい前かが表示されます。
今使っているセッションにはこのデバイスのタグがつきます。この一覧からは終了できないため、ボタンはありません。ここからサインアウトするには、アカウント設定のアカウント管理にあるサインアウトを使います。
1つのセッションを終了するには：
- 見覚えのないデバイスの隣にあるセッションを終了を選択します。
- このセッションを終了しますか？を読み、もう一度セッションを終了を選択します。
今のセッション以外のすべてを終了するには：
- ほかのセッションを終了を選択します。このボタンは、ほかのセッションがあるときだけ表示されます。
- ほかのセッションを終了しますか？を読みます。このデバイスのセッションは維持されると説明されています。セッションを終了を選択します。
セッションの一覧はウェブ専用で、アプリにはありません。スマートフォンのアプリからサインアウトするには、次の説明のとおり、アプリのサインアウトを使います。
アプリでサインアウトする
iPhone、iPad、Androidの場合：
- 設定 › アカウントを開きます。
- サインアウトをタップします。
- Nourvaからサインアウトしますか?を読み、もう一度サインアウトをタップします。
サインアウトされるのは、そのデバイスだけです。ノルヴァにこの端末からサインアウトしましたと表示され、サインイン画面に戻ります。チャット、記憶、プランは、次にサインインするときまでアカウントに残ります。そのiPhoneまたはiPadにリンクしていたApple Watchは、もう一度リンクを求めてきます。
Apple Watchをリンクする
ウォッチは、パスワードではなく6桁のコードでサインインします。先にiPhoneでアプリにサインインしている必要があります。
- iPhoneで設定 › アカウント › Apple Watchを開きます。
- Apple Watchでノルヴァを開きます。6桁のコードが表示されます。
- 6桁のコードにそのコードを入力し、Watchをリンクをタップします。
成功すると、アプリにWatchがリンクされました。手首のNourvaを開いてください。と表示されます。うまくいかない場合は、メッセージで理由がわかります。
| 表示 | 対処 |
|---|---|
| コードの有効期限が切れました。Watchで新しいコードを取得してください。 | ウォッチで新しいコードを出して、そのコードを入力します。 |
| 不明なコードです。Watchに表示されているコードを確認してください。 | 数字をウォッチと見比べて、もう一度入力します。 |
| そのコードは別のアカウントのものです。 | 両方のデバイスで同じアカウントにサインインします。 |
| 試行回数が多すぎます。少し待ってください。 | 少し待ってから、新しいコードでもう一度試します。 |
ウォッチでノルヴァ・ワンを使うには、Apple Watch のノルヴァ・ワンをご覧ください。
メールアドレスを変更したとき
アプリでメールアドレスを変更すると、ノルヴァはほかのデバイスをサインアウトします。最後の画面にはメールを変更しましたと他のデバイスはサインアウトされました。と表示されます。変更を行ったスマートフォンはサインインしたままで、ほかのデバイスでは新しいアドレスでサインインします。
変更の手順は、メールアドレスまたはパスワードを変更するにあります。