查看你的余额和用量
去哪里看
有两个地方可以看到你的情况。应用显示你此刻的余额:还剩多少免费对话、这一周的算力和你的额外积分。网页则补充历史记录:每一笔花掉或增加的积分、你在网页上付款的发票,以及你保存的银行卡。
| 你想知道 | 看这里 |
|---|---|
| 你还剩多少免费对话 | 应用:订阅与用量 › 今天 |
| 这一周的算力还剩多少 | 应用:订阅与用量;网页:方案与积分 |
| 你的积分花在了什么上 | 网页:交易 |
| 你在网页上付了什么 | 网页:发票 |
| 你保存了哪些银行卡 | 网页:付款方式 |
在应用里
- 点按顶部的 ⋯,再点按设置。
- 点按诺瓦套餐卡片。打开的页面就是订阅与用量。
顶部的卡片写出你的套餐,并在本周算力下以百分比显示这一周的算力。下面一行说明这一周的算力何时刷新;用完时,这一行会这样说,如果你持有额外积分,它还会告诉你它们让一切继续运转。在付费套餐上,卡片底部会给出你的套餐续订的日期。
在今天下:
- 免费对话显示你每天数量里还剩多少,比如剩余 3/30。请见每天的免费对话。
- 额外积分显示你持有多少。名称下面会显示最近到期和一个日期;如果其中没有会过期的,则显示保留在你的账户中。只有当你持有一些额外积分时,这一行才会出现。
在入门版上没有计量,也没有额外积分这一行。取而代之的是一行积分,显示你持有的全部积分,也就是用来支付基础对话之外一切的积分。
在套餐包含下,每周算力显示你的套餐每周允许多少积分。入门版没有每周算力这一行。
在专业版、旗舰版和至尊版上,iPhone 和 iPad 上的购买积分位于今天下面。请见购买更多积分。
应用显示的是你的余额,而不是每一笔变动的列表:想看列表,请用网页。没有账户时,这张卡片显示为诺瓦套餐,并打开套餐列表,所以请登录来查看你的余额。
在网页上:方案与积分
在 nourva.ai 登录,打开你的控制台,在侧边菜单里选择方案与积分。可用额度面板显示:
- 你现在能花的总数,快用完时带有偏低标记。
- 一条随你套餐积分剩余量而变化的进度条。
- 方案:你剩余的套餐积分,以及本计费周期给你的总数。
- 额外:你的额外积分,带有最近到期和日期;如果其中没有会过期的,则显示永不过期。只有当你持有一些时才会出现。
- 本周使用情况:你已经使用的每周算力,以及这一周的额度。
添加额度位于面板下方。在入门版上它不可用,页面会说明原因:购买积分需要专业版、旗舰版或至尊版。请见购买更多积分。
在它旁边,您的会员显示你的套餐、价格、续订日期和管理会员。再往下,有三个快捷入口,通向发票、交易和付款方式。
交易
打开交易,查看你的积分是如何变动的。顶部有三个数字:您当前的余额,然后是这一页的记录对应的此记录中的使用和此记录中的新增。
每一行都有名称、日期、类型和积分。花掉积分的那一行,会以花掉它们的诺瓦功能命名,比如聊天、阿拉克涅、员工、办公室、设计师、金融市场或诺瓦壹。花掉的积分带减号,增加的积分带加号。很小的用量可能只是一个积分的零头。
| 筛选 | 显示什么 |
|---|---|
| 全部 | 每一行 |
| 使用 | 你花掉的积分 |
| 已添加 | 添加到你账户的积分,无论是购买的还是赠送的 |
| 会员 | 套餐续订及其他会员事件 |
在搜索交易…里输入,可以按名称、参考编号或金额找到某一行。清除筛选会让每一行都回来。
页面会分批显示你最新的记录。选择显示更多查看下一批。
导出 CSV
导出 CSV会把符合你筛选和搜索条件的行保存为 CSV 文件,可以在任何电子表格应用中打开。它有五列:交易编号、日期、描述、类型和积分。要导出整个列表,请先选择全部并清除搜索。
发票和付款方式
打开发票,查看你在网页上付过的款。顶部显示已支付总额、已付款发票和货币。可以按全部、已支付、待付款或已作废筛选,也可以按发票编号或日期搜索。选择查看可以打开一张发票,或点下载图标把它存成 PDF。你最新的发票也会出现在方案与积分里,旁边有查看全部。
打开付款方式,管理你在网页上用来付款的银行卡:
- 要添加银行卡,选择添加付款方式。我们的支付服务商的安全页面会打开,所以你永远不会在诺瓦里输入银行卡号。
- 要把另一张已保存的银行卡设为默认,在它上面选择设为默认。默认的银行卡带有默认标记。
- 要删掉一张银行卡,选择移除,并在移除付款方式?里确认。这张卡之后不能再用于订阅或充值。
如果一笔付款失败,方案与积分会显示您的付款需要处理。,并附带更新付款方式。
通过 App Store 或 Google Play 购买的套餐由那家商店收费,所以它的收据和付款详情在商店里,而不在这些页面上。