ページから販売する

ショップを開く

ショップは The Line のページの上にあります。訪問者は商品をバッグに入れてそこから注文し、あなたはすべての注文にアラクネで答えます。ショップはページに表示されるので、先にページの名前を確保してください。

1. The Line で あなたのページ を開き、ショップ のカードの 作成 をタップします。
2. 商品を追加し、購入手続きの方法を選びます。
3. ショップを表示 と 注文の受付 をオンにします。

注文の受付 がオフのあいだ、訪問者はショップを見られますが、注文はできません。ページが休憩中のあいだも、誰も注文できません。自分のページを見る では、訪問者に見えるとおりのショップを確認できます。

商品とオプション

商品を追加する で新しい商品が開きます。追加 をタップするまでは下書きのままです。

• 写真：JPEG、PNG、WebP が使えます。最初の写真が メイン になり、最初の写真にする で入れ替えられます。
• 名前、価格、ひとこと、説明。元の価格 は、価格の横に取り消し線つきで表示されます。
• カテゴリ、新着 タグ、表示 か 非表示 か。
• 在庫：手元にある数です。空のままにすると 在庫管理なし になり、0 になると商品に 売り切れ と表示されます。
• オプション：サイズや色などの見出しを付け、オプションごとに専用の価格と在庫を設定します。

写真には、しばらくのあいだ 審査中：まだ表示されていません。 と出ることがあります。審査が終わると、ページに表示されます。

ショップに登録できる商品、カテゴリ、商品ごとのオプション、商品ごとの写真、規約の数には上限があります。上限に達すると、アプリが知らせます。

購入手続きと配送

購入手続き には、注文の方法が2つあります。少なくともひとつはオンにしておいてください。

• 今すぐ支払う：購入者が注文のときにオンラインで支払います。支払い済みの注文ごとにノルヴァが受け取る割合が、ショップに表示されます。支払いを受けるには、設定 › アカウント でメールを確認してください。
• 送信してあとで支払う：購入者が注文を送り、あなたが内容を確認して、支払いの手配を購入者と行います。
• 通貨：ショップ全体でひとつです。USD、EUR、SAR などがあります。
• 配送・店頭受け取り：配送では 送料、送料無料ライン、お届け目安、配送エリア を設定します。店頭受け取りでは 受け取り場所 と 受け取りの案内 を設定します。どちらもオフなら、注文後に購入者と相談して決めます。
• 購入手続きの入力項目：電話、メール、備考。それぞれ 必須、任意、非表示 から選べます。購入者への連絡手段は、常に1つが必須のままです。
• レシートメール：注文の各ステップで、購入者にノルヴァの公式レシートがメールで届きます。自分にもコピーを送る をオンにすると、あなたにも届きます。

あわせて、規約、お問い合わせ の連絡先、お店について の数行、そして ページに表示する内容 で、ショップの横に何を出すか、何を最初に出すかを書きます。訪問者は バッグに追加 をタップして バッグ を開き、購入手続き をタップします。あなたの入力項目に記入し、配送か店頭受け取りを選んで、支払う か 送信してあとで支払う で完了します。

注文に答える

注文 には、すべての注文が新しい順に並びます。本当の注文には、ショップの次の番号が付きます。番号、名前、電話番号、商品名で検索するか、一覧を絞り込めます。

1. あとで払う注文は 対応待ち と表示されます。承認 をタップするか、お断り をタップして確定します。お断りすると購入者に伝わり、料金は一切かかりません。
2. 注文の準備ができたら、準備完了にする をタップします。
3. 注文を渡し終えたら、完了にする をタップします。

オンラインで支払われた注文は、そのまま 準備待ち に入ります。返事をしないまま一定の時間が過ぎた注文は終了となり、支払いが終わらないままのオンライン決済も同じです。各注文には、注文の進行状況、支払い、受け渡し、購入者 が表示されます。配送追跡 に配送業者と 追跡番号 を入れると、購入者の注文画面に表示されます。非公開メモ はあなただけのメモです。送信済みレシート にはすべてのメールが並び、再送信 でレシートをもう一度送れます。注文には残りの送信回数も表示されます。

レポートと顧客

ショップの上部には、注文 と並んで レポート と 顧客 があります。レポート では、期間 を7日間、30日間、90日間、365日間から選びます。

• 売上 と 注文。それぞれ前の期間と比べられ、支払い済みの注文、平均注文額、まだ 未入金 の金額も出ます。
• 販売点数、返金、そして 不成立・期限切れ の注文。
• 注文金額の推移を、日別、週別、月別のグラフで見られます。表で表示 で表にもできます。
• 売れ筋商品、支払い方法、受け取り方法。

顧客 には、誰が何回注文したかが出ます。すべての顧客、新規、リピーター に分かれ、それぞれの 購入金額、最終注文、この顧客の注文 を確認できます。

アラクネのチャットで変更する

アラクネの入力欄から、ショップを運営できます。商品の追加、価格の設定、削除、在庫、カテゴリ、配送、規約の変更、注文の処理、訪問者への返信まで頼めます。

陶器のティーポットを90リヤルで追加して。色は3色、それぞれ在庫5個

まだ公開していないショップの下書き、設定、注文の承認、準備完了、完了は、すぐに反映されます。訪問者やお金に関わる変更は、内容を書いた承認カード1枚を待ちます。たとえば「ティーポットを90リヤルであなたのショップに追加」のようなカードです。公開、公開中のショップの価格や商品、訪問者への返信、注文のお断り、顧客へのメール、彼女が提案してよい取引、ページの名前が対象です。1回のタップで承認されるのは、ひとつの変更だけです。ミッションが外部のページやプラグインを読んだ場合は、あなたの Line へのすべての変更がカードを待ちます。

彼女があなたの代わりに販売する方法

あなたのページでは、アラクネが訪問者の注文できるすべての商品とオプションを把握しています。価格、元の価格、ページに表示している場合の在庫、カテゴリ、配送、店頭受け取り、規約、連絡先です。価格はショップに書かれたとおりに伝え、新しい価格を計算することはありません。回答の下に商品をカードで表示でき、訪問者はそのカードからそのままバッグに入れて注文します。

あなた自身の指示に、その取引がはっきり書かれていない限り、彼女は割引、クーポン、無料の商品、手付金などの取引を提案しません。取引の内容、金額、誰に対してかまたはいつまでか、を書いておく必要があります。訪問者の言葉で取引が成立することはなく、購入手続きではすべての行をショップの価格で計算します。