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開発者ドキュメント
このページの内容

スタッフを雇って、質問する

ワンタップでスタッフを雇い、メッセージや写真・ファイルを送る方法と、調べてから答える流れ、新しく始める・チームから外す操作を説明します。

ワンタップで雇う

下部のバーで 採用 を開きます。チップでグループを選び(すべて、あなたのチーム、仕事、暮らし、家、学び)、会いたい人をタップします。あなたのチーム は、誰かを雇うと現れます。

  1. 人物のカードをタップして、ページを開きます。役割と、あなたのために何をしてくれるかが載っています。
  2. 雇う と名前が並んだボタンをタップします。たとえば Emmaを雇う です。
  3. チームに加わったことがメッセージで伝えられ、ページがその人のデスクに変わります。

ページには、例として使える質問も2つあります。どちらかをタップすると、ノルヴァがその人を雇い、同時に質問を送ります。

雇う人数に上限はなく、返信ごとに基本のチャットと同じ扱いで課金されます。どのプランでも雇えます。スターターでは、スタッフの作業にノルヴァから付与されるクレジットが使われます。各プランの内容は 料金 をご覧ください。

メッセージを送る

あなたのチーム から人を選んでデスクを開き、メッセージ と名前が並んだ欄に入力します。返事は会話の中に表示されます。答えの下のボタンで、その内容を完成品にすることもできます。たとえば プランにする や レポートにする です。

例
内定をもらいました。給料は12%上がりますが、通勤が片道1時間です。受けるべきでしょうか?

スタッフはノルヴァの記憶に従うため、デスクに記憶のスイッチはありません。記憶の使い方は、記憶をオンにして、覚える範囲を選ぶ で選びます。

写真、カメラ、ファイルを添える

  1. メッセージ欄の + をタップします。
  2. 手持ちの画像から選ぶなら 写真、その場で撮るなら カメラ、書類を追加するなら ファイル を選びます。
  3. 質問を書いて送信します。

1通のメッセージには複数の添付ができ、ファイルごとにサイズの上限があります。書類はPDF、Word、Excel、テキストに対応しています。選んだファイルが大きすぎるときは、デスクがそう伝え、その回に選んだファイルはどれも追加されません。

答える前にしていること

世の中の事実が必要な質問では、スタッフはまず調べます。まず調べています という帯に調査項目が並び、それぞれに 見つかった か 結果なし の印がつきます。書き始めると、返信の前に何件調べたかが表示されます。表示される項目は、ウェブ検索、ニュース、フライト、ホテル、天気、ビザと祝日、距離、価格とレート、レシピと栄養、情報 です。

プラン、旅行、比較のような本格的な作業では、最初の答えは短くまとまります。質問を並べる代わりに、足りない情報は妥当な仮定で補い、そのことを伝えます。そのうえで、おすすめの選択肢を、主な数字、理由、確認できなかった点とともに示します。詳細、完全版、長い答えを頼めば、その部分は省略なしで返ってきます。完成したレポートは別の手順です。レポートを受け取る・共有する・削除する をご覧ください。

スタッフは、あなたが書いたり話したりした言語や方言、または頼んだ言語で答え、別の言語を頼むまで続けます。

新しく始める、または手放す

デスクで ⋯ をタップすると、どちらの操作もあります。

  • 新しいセッション は、その人との会話を消します。会話にメッセージが入ってから表示されます。先にポップアップで確認が出るので、新しく始める をタップします。納品済みの作業は残ります。
  • 名前入りの 手放す、たとえば Emmaを手放す は、その人をチームから外します。先にポップアップで確認が出ます。その人が作った納品物はスマートフォンに残ります。その人のページから、もう一度雇えます。

スタッフがまだ作業中のときは、新しいセッション に 先に進行中の作業を終えるか止めてください。 と表示されます。

メッセージが届かないとき

  • クレジットがなくなりました。 クレジットが戻るまで、デスクは返信できません。
  • プランが必要です。 今のプランではこの作業を始められませんでした。料金 をご覧ください。
  • 今日の上限に達しました。 この作業の、その日の上限に達しています。
  • ファイルが大きすぎます。 もっと小さなファイルを追加してください。
  • ルームに接続できませんでした。もう一度お試しください。 通信環境を確認して、もう一度送信してください。
英語の原文本文の言語: 日本語

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20の言語。ひとつのノルヴァ。