잔액과 사용 내역 확인하기
어디서 보나요
내 상태를 보여 주는 곳은 두 군데예요. 앱은 지금의 잔액을 보여 줘요. 남은 무료 대화, 이번 주 파워, 추가 크레딧이에요. 웹에는 기록이 더해져요. 쓰거나 추가된 크레딧 하나하나, 웹에서 결제한 청구서, 저장한 카드를 볼 수 있어요.
| 알고 싶은 것 | 볼 곳 |
|---|---|
| 남은 무료 대화가 몇 번인지 | 앱: 구독 및 사용량 › 오늘 |
| 이번 주 파워가 얼마나 남았는지 | 앱: 구독 및 사용량, 웹: 요금제 및 크레딧 |
| 크레딧을 어디에 썼는지 | 웹: 거래 |
| 웹에서 무엇을 결제했는지 | 웹: 청구서 |
| 어떤 카드를 저장했는지 | 웹: 결제 수단 |
앱에서
- 맨 위의 ⋯ 를 탭한 다음 설정을 탭하세요.
- 누르바 요금제 카드를 탭하세요. 열리는 페이지가 구독 및 사용량이에요.
맨 위의 카드에는 내 요금제 이름과 이번 주 파워가 주간 파워 아래에 백분율로 나와요. 그 아래 줄에는 이번 주 파워가 언제 새로 채워지는지 나와요. 파워를 모두 썼다면 그렇게 알려 주고, 추가 크레딧이 있다면 그 크레딧으로 계속 쓸 수 있다고 알려 줘요. 유료 요금제에서는 카드 아래쪽에 요금제 갱신 날짜가 나와요.
오늘 아래에는 이런 항목이 있어요.
- 무료 대화에는 하루 횟수에서 남은 만큼이 나와요. 예를 들면 30개 중 3개 남음이에요. 매일 무료 대화를 참고하세요.
- 추가 크레딧에는 가진 양이 나와요. 이름 아래에 다음 만료일과 날짜가 나오고, 만료되는 것이 없으면 계정에 보관됨이라고 나와요. 이 줄은 추가 크레딧이 있을 때만 보여요.
스타터에는 계량기도 추가 크레딧 줄도 없어요. 대신 크레딧 줄에 가진 모든 크레딧이 나와요. 기본 대화를 넘는 모든 것에 드는 크레딧이에요.
요금제에 포함된 항목 아래의 주간 파워에는 요금제가 한 주에 허용하는 크레딧 수가 나와요. 스타터에는 주간 파워 줄이 없어요.
프로페셔널, 얼티밋, 맥스에서는 iPhone과 iPad의 오늘 아래에 크레딧 구매가 있어요. 크레딧 더 구매하기를 참고하세요.
앱은 모든 변동 내역의 목록이 아니라 잔액을 보여 줘요. 내역은 웹에서 확인하세요. 계정이 없으면 카드에 누르바 요금제라고 나오고 요금제가 대신 열려요. 잔액을 보려면 로그인하세요.
웹에서: 요금제 및 크레딧
nourva.ai에 로그인하고 대시보드를 연 다음, 옆 메뉴에서 요금제 및 크레딧을 선택하세요. 사용 가능한 크레딧 패널에 이런 내용이 나와요.
- 지금 쓸 수 있는 총량. 부족해지면 부족 표시가 붙어요.
- 요금제 크레딧에서 남은 양으로 차오르는 막대.
- 요금제: 이번 결제 기간에 받은 양 중 남은 요금제 크레딧.
- 추가: 추가 크레딧, 그리고 다음 만료와 날짜. 만료되는 것이 없으면 만료 없음. 추가 크레딧이 있을 때만 보여요.
- 이번 주 사용량: 한 주의 허용량 중 사용한 주간 파워.
패널 아래에 크레딧 추가가 있어요. 스타터에서는 꺼져 있고, 크레딧 구매는 프로페셔널, 얼티밋, 맥스와 함께 제공된다고 페이지에 이유가 나와요. 크레딧 더 구매하기를 참고하세요.
그 옆의 내 멤버십에는 요금제, 가격, 갱신 날짜, 멤버십 관리가 나와요. 그 아래에는 청구서, 거래, 결제 수단으로 가는 바로가기 세 개가 있어요.
거래
거래를 열면 크레딧이 어떻게 움직였는지 볼 수 있어요. 맨 위에 숫자 세 개가 있어요. 현재 잔액, 그리고 페이지에 있는 줄에 대한 이 내역에서 사용과 이 내역에서 추가예요.
줄마다 이름, 날짜, 유형, 크레딧이 있어요. 쓴 크레딧의 줄에는 그 크레딧을 쓴 누르바의 부분이 이름으로 붙어요. 채팅, 아라크네, 직원, 오피스, 디자이너, 금융 시장, 누르바 원 같은 것들이에요. 쓴 크레딧에는 마이너스 기호가, 추가된 크레딧에는 플러스 기호가 붙어요. 아주 작은 사용은 크레딧의 일부일 수 있어요.
| 필터 | 보여 주는 것 |
|---|---|
| 전체 | 모든 줄 |
| 사용 | 쓴 크레딧 |
| 추가됨 | 계정에 추가된 크레딧(구매했거나 받은 것) |
| 멤버십 | 요금제 갱신과 그 밖의 멤버십 이벤트 |
거래 검색…에 입력하면 이름, 참조번호, 금액으로 줄을 찾을 수 있어요. 필터 지우기를 누르면 모든 줄이 돌아와요.
페이지는 최신 항목부터 묶음으로 보여 줘요. 더 보기를 선택하면 다음 묶음이 나와요.
CSV 내보내기
CSV 내보내기는 필터와 검색에 맞는 줄을 CSV 파일로 저장해요. 어떤 스프레드시트 앱에서도 열 수 있어요. 열은 거래 ID, 날짜, 설명, 유형, 크레딧 다섯 개예요. 전체 목록을 내보내려면 먼저 전체를 선택하고 검색어를 지우세요.
청구서와 결제 수단
웹에서 결제한 내역은 청구서에서 볼 수 있어요. 맨 위에 총 결제액, 결제된 청구서, 통화가 나와요. 전체, 결제 완료, 결제 대기, 무효로 거르거나 청구서 번호나 날짜로 검색하세요. 보기를 선택하면 청구서가 열리고, 다운로드 아이콘을 누르면 PDF로 저장돼요. 최근 청구서는 요금제 및 크레딧에도 전체 보기와 함께 나와요.
결제 수단에서는 웹에서 결제하는 카드를 관리해요.
- 카드를 추가하려면 결제 수단 추가를 선택하세요. 결제 대행사의 안전한 페이지가 열리므로 카드 번호를 누르바에 입력할 일은 없어요.
- 저장한 다른 카드를 기본으로 하려면 그 카드의 기본으로 설정을 선택하세요. 기본 카드에는 기본 표시가 붙어요.
- 카드를 빼려면 제거를 선택하고 결제 수단을 제거할까요?에서 확인하세요. 그 카드는 더 이상 구독이나 충전에 쓸 수 없어요.
결제가 실패하면 요금제 및 크레딧에 결제에 확인이 필요해요.와 결제 수단 업데이트가 나와요.
App Store나 Google Play로 산 요금제는 그 스토어가 청구하므로, 영수증과 결제 정보도 이 페이지가 아니라 스토어에 있어요.