अपना बैलेंस और उपयोग देखें

कहाँ देखें

दो जगहें बताती हैं कि आप कहाँ खड़े हैं। ऐप आपका अभी का शेष दिखाता है: बची मुफ़्त चैट, इस हफ़्ते की पावर और आपके एक्स्ट्रा क्रेडिट। वेब इतिहास जोड़ता है: खर्च या जोड़ा गया हर क्रेडिट, वेब पर आपके चुकाए भुगतान के चालान, और आपके सहेजे कार्ड।

ऐप में

1. ऊपर ⋯ पर टैप करें, फिर सेटिंग्स पर।
2. नोर्वा प्लान कार्ड पर टैप करें। जो पेज खुलता है वह सदस्यता और उपयोग है।

सबसे ऊपर का कार्ड आपके प्लान का नाम बताता है और इस हफ़्ते की पावर को प्रतिशत के रूप में हफ़्ते की पावर के नीचे दिखाता है। नीचे की एक पंक्ति बताती है कि हफ़्ते की पावर कब नई होगी; जब वह खत्म हो जाती है, तो पंक्ति यह कहती है, और अगर आपके पास एक्स्ट्रा क्रेडिट हैं तो यह बताती है कि वे काम चलाए रखते हैं। सशुल्क प्लान पर, कार्ड के नीचे आपके प्लान के नवीनीकरण की तारीख होती है।

आज के नीचे:

• मुफ़्त चैट आपकी दैनिक संख्या में से बची हुई चैट दिखाती है, जैसे 30 में से 3 बाकी। देखें हर दिन की मुफ़्त चैट।
• एक्स्ट्रा क्रेडिट दिखाता है कि आपके पास कितने हैं। नाम के नीचे आपको एक तारीख के साथ अगली समाप्ति दिखती है, या जब उनमें से कोई खत्म नहीं होता तब आपके खाते में सुरक्षित हैं। यह पंक्ति तभी दिखती है जब आपके पास कुछ हों।

स्टार्टर पर कोई मीटर और एक्स्ट्रा क्रेडिट की पंक्ति नहीं होती। उसकी जगह एक क्रेडिट पंक्ति आपके पास मौजूद हर क्रेडिट दिखाती है, यानी वे क्रेडिट जो बेसिक चैट से आगे की हर चीज़ का भुगतान करते हैं।

आपके प्लान में शामिल के नीचे साप्ताहिक पावर दिखाती है कि आपका प्लान हफ़्ते में कितने क्रेडिट देता है। स्टार्टर में साप्ताहिक पावर की पंक्ति नहीं होती।

प्रोफ़ेशनल, अल्टीमेट और मैक्स पर, iPhone और iPad पर क्रेडिट खरीदें आज के नीचे होता है। देखें और क्रेडिट खरीदें।

ऐप आपका शेष दिखाता है, हर हलचल की सूची नहीं: उसके लिए वेब इस्तेमाल करें। खाते के बिना, कार्ड पर नोर्वा प्लान लिखा होता है और वह इसके बजाय प्लान खोलता है, इसलिए अपना शेष देखने के लिए साइन इन करें।

वेब पर: प्लान और क्रेडिट

nourva.ai पर साइन इन करें, अपना डैशबोर्ड खोलें और साइड मेन्यू में प्लान और क्रेडिट चुनें। उपलब्ध क्रेडिट पैनल दिखाता है:

• कुल जो आप अभी खर्च कर सकते हैं, और कम पड़ने पर एक कम टैग।
• एक पट्टी जो आपके प्लान के बचे क्रेडिट के साथ भरती है।
• प्लान: आपके बचे प्लान के क्रेडिट, उतने में से जितने इस बिलिंग अवधि ने दिए।
• एक्स्ट्रा: आपके एक्स्ट्रा क्रेडिट, अगली समाप्ति और उसकी तारीख के साथ, या जब उनमें से कोई खत्म नहीं होता तब कभी एक्सपायर नहीं। यह तभी दिखता है जब आपके पास कुछ हों।
• इस सप्ताह का उपयोग: आपने साप्ताहिक पावर का कितना इस्तेमाल किया, हफ़्ते के भत्ते में से।

क्रेडिट जोड़ें पैनल के नीचे है। स्टार्टर पर यह बंद है, और पेज वजह बताता है: क्रेडिट की खरीद प्रोफ़ेशनल, अल्टीमेट या मैक्स के साथ आती है। देखें और क्रेडिट खरीदें।

उसके बगल में आपकी सदस्यता आपका प्लान, उसकी कीमत, नवीनीकरण की तारीख और सदस्यता प्रबंधित करें दिखाती है। नीचे तीन शॉर्टकट चालान, लेन-देन और भुगतान विधियाँ तक ले जाते हैं।

लेन-देन

आपके क्रेडिट कैसे चले, यह देखने के लिए लेन-देन खोलें। सबसे ऊपर तीन आँकड़े होते हैं: आपका वर्तमान शेष, फिर पेज की पंक्तियों के लिए इस इतिहास में उपयोग किए गए और इस इतिहास में जोड़े गए।

हर पंक्ति में एक नाम, एक तारीख, एक प्रकार और क्रेडिट होते हैं। आपके खर्च किए क्रेडिट की पंक्ति का नाम नोर्वा के उस हिस्से पर होता है जिसने उन्हें खर्च किया, जैसे चैट, अराक्नी, कर्मचारी, दफ़्तर, डिज़ाइनर, वित्तीय बाज़ार या नोर्वा वन। खर्च हुए क्रेडिट पर घटाव का चिह्न होता है और जुड़े क्रेडिट पर जोड़ का। छोटा इस्तेमाल क्रेडिट का एक अंश भी हो सकता है।

किसी पंक्ति को उसके नाम, संदर्भ या राशि से खोजने के लिए लेन-देन खोजें… में टाइप करें। फ़िल्टर हटाएँ हर पंक्ति वापस ले आता है।

पेज आपकी नवीनतम प्रविष्टियाँ बैचों में दिखाता है। अगले बैच के लिए और दिखाएँ चुनें।

CSV निर्यात करें

CSV निर्यात करें आपके फ़िल्टर और खोज से मेल खाती पंक्तियों को CSV फ़ाइल के रूप में सहेजता है, जो किसी भी स्प्रेडशीट ऐप में खुलती है। उसमें पाँच कॉलम होते हैं: लेन-देन ID, तारीख, विवरण, प्रकार और क्रेडिट। पूरी सूची निर्यात करने के लिए पहले सभी चुनें और खोज साफ़ करें।

चालान और भुगतान विधियाँ

वेब पर आपने जो चुकाया उसके लिए चालान खोलें। सबसे ऊपर कुल भुगतान, भुगतान किए गए चालान और मुद्रा दिखते हैं। सभी, भुगतान हुआ, भुगतान की प्रतीक्षा या रद्द से फ़िल्टर करें, या चालान संख्या या तारीख से खोजें। चालान खोलने के लिए देखें चुनें, या उसे PDF के रूप में सहेजने के लिए डाउनलोड आइकन। आपके नवीनतम चालान प्लान और क्रेडिट पर भी सभी देखें के साथ दिखते हैं।

वेब पर आप जिन कार्डों से भुगतान करते हैं उन्हें सँभालने के लिए भुगतान विधियाँ खोलें:

1. कार्ड जोड़ने के लिए भुगतान विधि जोड़ें चुनें। हमारे भुगतान प्रदाता का सुरक्षित पेज खुलता है, इसलिए आप नोर्वा में कार्ड नंबर कभी नहीं लिखते।
2. किसी दूसरे सहेजे कार्ड को डिफ़ॉल्ट बनाने के लिए, उस पर डिफ़ॉल्ट बनाएँ चुनें। डिफ़ॉल्ट कार्ड पर डिफ़ॉल्ट टैग होता है।
3. कार्ड हटाने के लिए हटाएँ चुनें और भुगतान विधि हटाएँ? में पुष्टि करें। वह कार्ड फिर सदस्यताओं या टॉप-अप के लिए इस्तेमाल नहीं हो सकता।

अगर कोई भुगतान विफल हो जाए, तो प्लान और क्रेडिट पर आपके भुगतान पर ध्यान देने की ज़रूरत है। और भुगतान विधि अपडेट करें दिखता है।

App Store या Google Play से खरीदे प्लान का बिल वही स्टोर करता है, इसलिए उसकी रसीदें और भुगतान का विवरण स्टोर में रहता है, इन पेजों पर नहीं।