Jual dari halaman Anda
Buka toko Anda
Toko Anda berada di halaman The Line Anda: pengunjung memasukkan produk ke keranjang dan memesan di sana, dan Anda menjawab setiap pesanan di Arachne. Klaim dulu nama halaman Anda, karena toko tampil di halaman itu.
- Di The Line, buka Halaman Anda dan ketuk Siapkan pada kartu Toko.
- Tambahkan produk Anda, lalu pilih cara orang melakukan checkout.
- Aktifkan Tampilkan toko dan Menerima pesanan.
Saat Menerima pesanan nonaktif, pengunjung tetap melihat toko tetapi tidak bisa memesan, dan tidak ada yang bisa memesan selama halaman Anda sedang beristirahat. Lihat halamanmu menampilkan toko seperti yang dilihat pengunjung.
Produk dan pilihannya
Tambah produk membuka produk baru. Produk itu tetap berupa draf sampai Anda mengetuk Tambah.
- Gambar: JPEG, PNG, atau WebP. Yang pertama menjadi Sampul, dan Jadikan pertama mengubahnya.
- Nama, Harga, Baris singkat, dan Deskripsi. Harga lama tampil dicoret di samping harga.
- Kategori, label Baru, dan Tampil atau Tersembunyi.
- Stok: berapa yang Anda punya. Biarkan kosong, maka stoknya menjadi Stok tidak dihitung; pada 0, produk menampilkan Habis.
- Pilihan: sebuah judul seperti Ukuran atau Warna, lalu setiap pilihan dengan harga dan stoknya sendiri.
Sebuah gambar bisa menampilkan Dalam peninjauan: belum tampil. untuk sementara, dan halaman Anda menampilkannya setelah gambar itu ditinjau.
Toko Anda punya batas jumlah produk, kategori, pilihan per produk, gambar per produk, dan ketentuan yang bisa dimuatnya. Aplikasi memberi tahu Anda saat Anda mencapai salah satunya.
Checkout dan pengiriman
Checkout menawarkan dua cara memesan. Biarkan setidaknya satu tetap aktif.
- Bayar sekarang: pembeli membayar online saat memesan. Toko menampilkan bagian yang Nourva ambil dari setiap pesanan yang dibayar. Untuk menerima pembayaran, verifikasi email Anda di Pengaturan › Akun.
- Kirim, bayar nanti: pembeli mengirim pesanan, lalu Anda mengonfirmasinya dan mengatur pembayaran bersama pembeli.
- Mata uang: satu untuk seluruh toko, seperti USD, EUR, atau SAR.
- Pengiriman & ambil di tempat: untuk pengiriman, Ongkos kirim, Gratis ongkir di atas sejumlah tertentu, Tiba dalam, dan Dikirim ke; untuk ambil di tempat, Lokasi pengambilan dan Catatan pengambilan. Jika keduanya nonaktif, orang memesan dan Anda mengaturnya bersama mereka.
- Isian checkout: Telepon, Email, dan Catatan, masing-masing Wajib, Opsional, atau Tersembunyi. Satu cara menghubungi pembeli selalu tetap wajib.
- Tanda terima email: pembeli menerima tanda terima resmi Nourva lewat email di setiap tahap pesanannya, dan Kirimi aku salinan mengirimkan satu salinan juga kepada Anda.
Anda juga menulis Ketentuan, cara menghubungi Anda di Kontak, beberapa baris Tentang toko, dan di bawah Halamanmu menampilkan, apa yang tampil di samping toko dan mana yang tampil pertama. Pengunjung mengetuk Tambah ke keranjang, membuka Keranjang Anda, dan mengetuk Checkout: mereka mengisi isian dari Anda, memilih pengiriman atau ambil di tempat, lalu menyelesaikannya dengan Bayar atau Kirim, bayar nanti.
Jawab pesanan Anda
Pesanan mendaftar setiap pesanan, terbaru dulu. Setiap pesanan asli mendapat nomor berikutnya di toko Anda. Cari menurut nomor, nama, telepon, atau produk, atau saring daftarnya:
| Filter | Isinya |
|---|---|
| Menunggu | Pesanan yang menunggu jawaban Anda, dan pesanan yang masih dalam proses pembayaran |
| Perlu disiapkan | Pesanan yang sudah dibayar atau diterima, dan yang ditandai siap |
| Selesai | Pesanan yang Anda tandai selesai |
| Ditutup | Pesanan yang ditolak, dibatalkan, kedaluwarsa, atau tidak pernah dikonfirmasi, dan pembayaran yang dikembalikan atau sedang ditinjau |
- Pesanan yang dikirim untuk dibayar nanti menampilkan Menunggu jawabanmu. Ketuk Terima, atau ketuk Tolak lalu konfirmasi: pembeli diberi tahu, dan tidak ada yang ditagih.
- Saat pesanan siap, ketuk Tandai siap.
- Saat pesanan sudah diserahkan, ketuk Tandai selesai.
Pesanan yang dibayar online langsung masuk ke Perlu disiapkan. Pesanan yang Anda biarkan tanpa jawaban beberapa saat akan ditutup, begitu juga pembayaran online yang tidak diselesaikan. Setiap pesanan menampilkan Riwayat pesanan, Pembayaran, Serah terima, dan Pembeli. Tambahkan kurir dan Nomor resi di bawah Pelacakan, dan pembeli melihatnya di pesanannya. Catatan pribadi hanya untuk Anda, Tanda terima terkirim mendaftar setiap email, dan Kirim ulang mengirim ulang sebuah tanda terima, dengan sisa pengiriman ulang yang tampil di pesanan.
Laporan dan pelanggan
Laporan dan Pelanggan ada di samping Pesanan di bagian atas toko. Di Laporan, pilih Periode 7, 30, 90, atau 365 hari:
- Penjualan dan Pesanan, masing-masing dibandingkan dengan periode sebelumnya, beserta Pesanan dibayar, Rata-rata pesanan, dan jumlah yang masih Belum dibayar.
- Barang terjual, Pengembalian dana, dan pesanan yang Batal atau kedaluwarsa.
- Nilai pesanan per hari, minggu, atau bulan, sebagai grafik atau dengan Tampilkan sebagai tabel.
- Produk terlaris, Cara pembayaran, dan Cara penerimaan.
Pelanggan menampilkan siapa yang memesan dan seberapa sering: Semua pelanggan, Baru, atau Berulang, masing-masing dengan Total belanja, Pesanan terakhir, dan Pesanannya.
Ubah dari obrolannya
Anda bisa menjalankan toko dari kotak Arachne: menambah, memberi harga, atau menghapus produk, mengubah stok, kategori, pengiriman, atau ketentuan, menangani pesanan, dan menjawab pengunjung.
Tambahkan teko keramik seharga 90 riyal dalam tiga warna, masing-masing lima buahDraf di toko yang belum dibuka untuk pengunjung, sebuah pengaturan, serta menerima, menyiapkan, atau menyelesaikan pesanan terjadi seketika. Apa pun yang dilihat pengunjung atau menyentuh uang menunggu satu kartu persetujuan yang menyebut perubahannya, seperti menambahkan teko ke toko Anda seharga 90 riyal. Itu mencakup membuka toko untuk pengunjung, harga atau produk di toko yang sudah dibuka, balasan kepada pengunjung, menolak pesanan, email kepada pelanggan, kesepakatan apa pun yang mungkin dia tawarkan, dan nama halaman Anda. Satu ketukan menyetujui satu perubahan. Jika misi membaca halaman dari luar atau sebuah plugin, setiap perubahan pada The Line Anda menunggu kartu.
Cara dia menjual untuk Anda
Di halaman Anda, Arachne tahu setiap produk dan pilihan yang bisa dipesan pengunjung: harganya, harga lama, stok saat halaman Anda menampilkannya, kategori, pengiriman, ambil di tempat, ketentuan, dan kontak. Dia menyebut harga persis seperti yang ditulis toko Anda dan tidak pernah menghitung harga baru. Di bawah jawabannya dia bisa menampilkan produk sebagai kartu, dan pengunjung memesan dari kartu itu langsung ke keranjang.
Dia tidak menawarkan diskon, kupon, barang gratis, uang muka, atau kesepakatan lain kecuali instruksi Anda sendiri menyebut kesepakatan persis itu: apa itu, berapa besarnya, dan untuk siapa atau sampai kapan. Kata-kata pengunjung tidak pernah membuat kesepakatan, dan checkout menghitung harga setiap baris dari toko Anda.