从你的页面销售

开设你的店铺

店铺就在你的 The Line 页面上：访客把商品放进购物袋并在那里下单，你在阿拉克涅里回复每一笔订单。先认领你页面的名字，因为店铺会显示在页面上。

1. 在 The Line 里打开你的页面，点按店铺卡片上的创建。
2. 添加你的商品，再选择顾客如何结算。
3. 打开显示店铺和接受订单。

接受订单关闭时，访客仍然能看到店铺，但无法下单；你的页面处于休息中时，也没有人能下单。查看你的页面会按访客看到的样子显示店铺。

商品与选项

添加商品会打开一个新商品。在你点按添加之前，它一直是草稿。

• 图片：JPEG、PNG 或 WebP。第一张是主图，设为第一张可以更换。
• 名字、价格、一句话简介和描述。原价会划掉，显示在价格旁边。
• 分类、新品标签，以及显示或隐藏。
• 库存：你有多少件。留空就是不限库存；库存为 0 时，商品显示已售罄。
• 选项：一个标题，比如尺码或颜色，再为每个选项设置各自的价格和库存。

图片有时会在一段时间内显示审核中：暂未显示。，审核通过后，你的页面就会显示它。

你的店铺对商品、分类、每件商品的选项、每件商品的图片以及条款的数量都有上限。达到上限时，应用会告诉你。

结算与配送

结算提供两种下单方式，至少保持开启一种。

• 立即付款：买家下单时在线付款。店铺会显示诺瓦从每笔已付款订单中留下的份额。要接收付款，请先在设置 › 账户里验证你的邮箱。
• 提交，稍后付款：买家提交订单，由你确认，并与对方商定付款。
• 币种：整个店铺使用同一种，比如 USD、EUR 或 SAR。
• 配送与自提：配送要设置配送费、免费配送门槛、送达时间和配送范围；自提要设置自提地点和自提说明。两者都不开启时，顾客下单后由你与对方商定。
• 结算填写项：电话、邮箱和备注，每项都可设为必填、选填或隐藏。始终有一种联系买家的方式保持必填。
• 邮件收据：订单的每一步，买家都会收到一封诺瓦的正式收据邮件；给我也发一份会同时发一份给你。

你还要写下自己的条款，在联系方式下写明如何联系你，写几行关于店铺的介绍，并在页面显示内容下选择店铺旁边显示什么、什么排在最前。访客点按加入购物袋，打开你的购物袋，再点按结算：他们填写你设置的项目，选择配送或自提，最后点按付款或提交，稍后付款。

回复你的订单

订单按时间从新到旧列出每一笔订单。每笔真实订单都会获得你店铺的下一个编号。你可以按编号、姓名、电话或商品搜索，也可以筛选列表：

1. 选择稍后付款的订单会显示等待你的回复。点按接受，或点按拒绝并确认：买家会收到通知，不会被扣款。
2. 订单备好后，点按标记为已备好。
3. 交付之后，点按标记为已完成。

在线付款的订单会直接进入待准备。订单长时间没有回复会关闭，在线付款一直没有完成也会关闭。每笔订单都会显示它的订单进度、付款、交付方式和买家。在物流跟踪下填写承运方和运单号，买家就能在他们的订单上看到。私人备注只有你能看到，已发送的收据列出每一封邮件，重新发送会再发一次收据，订单上会显示还剩几次发送。

报表与客户

报表和客户就在店铺顶部的订单旁边。在报表里，选择时间范围：7、30、90 或 365 天：

• 销售额和订单，各自与前一个时间段对比，还有已付款订单、客单价和仍然待收款的金额。
• 售出件数、退款，以及流失或过期的订单。
• 按日、周或月显示的订单金额，可以看图表，也可以用以表格显示。
• 畅销商品、付款方式和收货方式。

客户显示谁下过单、下过几次：全部客户、新客户或回头客，每位都列出消费金额、最近下单和该客户的订单。

在她的对话里修改

你可以在阿拉克涅的输入框里经营店铺：添加、定价或下架商品，修改库存、分类、配送或条款，处理订单，回复访客。

添加一把陶瓷茶壶，90 里亚尔，三种颜色，每种五件

店铺尚未上线时的草稿、各项设置，以及接受订单、标记为已备好或已完成，都会立即生效。凡是访客或资金能看到的更改，都要等一张写明该项更改的审批卡片，比如把一只茶壶以 90 里亚尔的价格加入你的店铺。这包括上线、已上线店铺里的价格或商品、对访客的回复、拒绝订单、发给客户的邮件、她可能提供的任何优惠，以及你页面的名字。点按一次，只批准一项更改。如果任务读过外部页面或某个插件，你的 The Line 的每项更改都要等一张卡片。

她如何替你销售

在你的页面上，阿拉克涅了解访客可以下单的每件商品和每个选项：价格、原价、页面显示时的库存、分类、配送、自提、条款和联系方式。她报价时与你的店铺所写完全一致，从不自己算出新价格。在回答下面，她可以用卡片展示商品，访客直接从卡片下单进入购物袋。

除非你自己的指示写明了那一项具体优惠：它是什么、多少、给谁或到何时，否则她不会提供任何折扣、优惠券、赠品、定金或其他优惠。访客说的话不会促成任何优惠，结算时每一行的价格都来自你的店铺。