احذف حسابك

قبل أن تبدأ

خلف تطبيقات نورفا كلها حساب واحد، فحذفه من مكان واحد يحذفه من كل مكان: التطبيق على هاتفك وجهازك اللوحي وساعتك، والويب، وتطبيقات الكمبيوتر. الحذف مجاني، وتستطيع القيام به بنفسك في أي وقت.

• تريد نسخة أولًا؟ نزّل بيانات حسابك وذاكرتك قبل الحذف. راجع نزّل نسخة من بياناتك.
• تدفع عبر App Store أو Google Play؟ ألغِ ذلك الاشتراك من المتجر نفسه، فحذف حسابك في نورفا لا يوقف تحصيل المتجر.
• تريد مسح ذاكرتك فقط؟ يمكنك حذف ذاكرتك والإبقاء على حسابك. راجع نزّل ذاكرتك أو احذفها.

احذفه من التطبيق

على iPhone وiPad وAndroid:

1. افتح الإعدادات › الحساب.
2. اضغط حذف الحساب… في الأسفل.
3. اقرأ حذف حسابك؟، ثم أدخل كلمة المرور واضغط حذف الحساب.

إن كنت أنشأت حسابك عبر Apple أو Google أو GitHub، فقد يُطلب منك تسجيل الدخول مجددًا قبل حذف الحساب.

احذفه من الويب

1. سجّل الدخول في nourva.ai وافتح إعدادات الحساب في لوحة التحكم.
2. اختر حذف الحساب.
3. اكتب DELETE للتأكيد، ثم اختر حذف الحساب.

يُلغى اشتراكك المدفوع عبر الويب لحظة تأكيدك. وإن تعذّر عليك تسجيل الدخول أصلًا، فراسل privacy@nourva.ai من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، فنتحقق من الطلب ونرد عليك خلال 30 يومًا.

ما يحدث بعد ذلك

نرسل إليك بريدًا واحدًا عند بدء الحذف، فيه تاريخ إزالة حسابك.

إزالة التطبيق ليست حذفًا

حذف تطبيق نورفا من الهاتف، أو تسجيل الخروج، لا يحذف حسابك ولا شيئًا مما فيه. حذف الحساب وحده يفعل ذلك.