وظّف أحدهم واطلب منه

وظّف أحدهم بضغطة واحدة

افتح التوظيف من الشريط في الأسفل. اختر مجموعة من الأزرار (الكل، فريقك، العمل، الحياة، المنزل، التعلّم)، ثم اضغط الشخص الذي تريده. ويظهر فريقك بعد أن توظّف أول شخص.

1. اضغط بطاقة الشخص لتفتح صفحته، وفيها دوره وما يقدّمه لك.
2. اضغط عيّن متبوعًا باسمه، مثل عيّن إيما.
3. تخبرك رسالة بأنه انضم إلى فريقك، وتتحول الصفحة إلى مكتبه.

وتعرض الصفحة أيضًا سؤالين مقترحين. اضغط أحدهما، فتوظّف نورفا الشخص وترسل السؤال في الخطوة نفسها.

لا حدّ لعدد من توظّفهم، ويُحتسب كل رد كأي محادثة. وتستطيع توظيفهم في أي باقة، وفي باقة البداية يعمل الموظفون على رصيد تمنحك إياه نورفا. وتعرض صفحة الأسعار ما تتضمنه كل باقة.

راسله

افتح الشخص من فريقك لتصل إلى مكتبه، ثم اكتب في مربع الرسالة الذي يحمل اسمه. ويجيبك في المحادثة. وقد يظهر تحت الإجابة زر يحوّلها إلى عمل مكتمل، مثل حوّلها إلى خطة أو حوّلها إلى تقرير.

هل أقبل عرض العمل؟ راتبه أعلى بنسبة 12%، لكن الطريق يستغرق ساعة ذهابًا وساعة إيابًا.

يتبع الموظفون ذاكرة نورفا، لذلك لا يوجد مفتاح للذاكرة في مكتب الموظف. وتختار طريقة عمل الذاكرة من شغّل الذاكرة واختر ما يتذكّر.

أضف صورًا أو لقطة من الكاميرا أو ملفات

1. اضغط + في مربع الرسالة.
2. اختر الصور لتنتقي صورًا من مكتبة صورك، أو الكاميرا لتلتقط صورة الآن، أو الملفات لتضيف مستندات.
3. اكتب سؤالك وأرسله.

تحمل الرسالة الواحدة عدة مرفقات، وللملف الواحد حدّ للحجم. ويمكن أن تكون المستندات PDF أو Word أو Excel أو نصوصًا. وإن كان أحد الملفات التي اخترتها أكبر من الحد، يخبرك مكتب الموظف بذلك ولا يضيف شيئًا مما اخترته تلك المرة.

ما يفعله قبل أن يجيب

حين يحتاج السؤال إلى معلومات من العالم، يبحث الموظف عنها أولًا. ويعرض شريط عنوانه أبحث في الأمر أولًا كل عملية بحث، ويضع عليها وُجد أو لا نتيجة؛ وحين يبدأ الموظف بالكتابة، يعرض الشريط عدد عمليات البحث التي سبقت الرد. والأنواع التي قد تراها: البحث في الويب والأخبار والرحلات الجوية والفنادق والطقس والتأشيرات والعطلات والمسافات والأسعار وأسعار الصرف والوصفات والتغذية ومعلومات.

وحين تطلب عملًا فعليًا، كخطة أو رحلة أو مقارنة، تأتي الإجابة الأولى قصيرة. فبدل أن يطرح عليك قائمة أسئلة، يسدّ أي تفصيل ناقص بافتراض معقول ويذكره لك، ثم يقدّم الخيار الذي يوصي به مع أهم رقم فيه، وسبب اختياره، وما لم يستطع التحقق منه. واطلب التفاصيل أو النسخة الكاملة أو إجابة طويلة، فتحصل على ذلك الجزء كاملًا. أما التقرير المكتمل فخطوة مستقلة؛ راجع احصل على تقرير وشاركه أو احذفه.

ويجيبك كل موظف باللغة أو اللهجة التي تكتب أو تتحدث بها، أو التي تطلبها، ويلتزم بها حتى تطلب غيرها.

ابدأ من جديد أو استغنِ عنه

في مكتب الموظف، اضغط ⋯ لتجد الخيارين.

• جلسة جديدة تمسح محادثتك مع ذلك الشخص، وتظهر بعد أن تحتوي المحادثة على رسائل. وتسألك نافذة أولًا: اضغط ابدأ جلسة جديدة. ويبقى العمل الذي سلّمه كما هو.
• اترك متبوعًا باسمه، مثل اترك إيما، يُخرجه من فريقك. وتسألك نافذة أولًا، وتبقى الأعمال التي صنعها على هاتفك. وتستطيع توظيفه من جديد من صفحته.

وإن كان الموظف لا يزال يعمل، تعرض جلسة جديدة عبارة أنهِ العمل الجاري أو أوقفه أولًا.

حين لا تصل رسالتك

• نفد رصيدك. لا يستطيع الموظف الرد حتى يصبح لديك رصيد من جديد.
• يحتاج خطة. لم يبدأ هذا العمل على باقتك الحالية؛ راجع صفحة الأسعار.
• هذا حدّ اليوم. بلغت الحد اليومي لهذا العمل.
• الملف كبير جدًا. أضف ملفًا أصغر.
• تعذّر الوصول إلى الغرفة. حاول مجددًا. تحقق من اتصالك وأرسل مرة أخرى.