كيف يعمل الرصيد

فيمَ يُستخدم الرصيد

يغطّي الرصيد كل ما في نورفا عدا المحادثة الأساسية. والمحادثة الأساسية رسالة نصية بلا بحث ولا تفكير ولا ملف ولا صورة ولا صوت، وهي مجانية ما دمت ضمن محادثاتك المجانية اليومية. وكل ما سوى ذلك يستهلك الرصيد:

• البحث والتفكير والملفات والصور والصوت في الدردشة.
• الحديث مع نورفا ون.
• مهمّات أراكني.
• ملفات المكتب.
• عمل موظفيك.
• المصمم والسوق المالي.
• الوسائط: الصور والمقاطع والموسيقى والصوت.

وتستهلك المحادثة الأساسية رصيدًا أيضًا إذا انتهت محادثاتك المجانية لذلك اليوم. والعمل الأكبر يكلّف أكثر من الأصغر: فالورقة التي يُعدّها المكتب، مثلًا، يزداد ثمنها كلما ارتفع مستواها وطال نصّها وكثرت صورها. وللاطلاع على المحادثات المجانية اليومية، راجع المحادثات المجانية كل يوم.

رصيد الباقة والطاقة الأسبوعية

تأتي باقات الاحتراف والنخبة والقمة برصيد الباقة. يتجدد إلى مقدار باقتك مع بداية كل فترة فوترة، وما تبقّى منه لا ينتقل إلى الفترة التالية. وتعرض صفحة الأسعار مقدار الرصيد في كل باقة.

ولباقتك أيضًا حصة أسبوعية يسمّيها التطبيق الطاقة الأسبوعية. وهي تحدّ مقدار رصيد الباقة الذي تستطيع استخدامه في الأسبوع. يبدأ الأسبوع عند أول استخدام لك، ويُفتح أسبوع جديد بعد سبعة أيام من ذلك.

وحين تنفد طاقة هذا الأسبوع، يخبرك التطبيق بذلك ويذكر لك اليوم الذي تتجدد فيه. وإلى ذلك الحين:

• تظل محادثاتك المجانية تعمل، فالمحادثات الأساسية ضمن عددك اليومي تبقى مجانية.
• يواصل الرصيد الإضافي تشغيل كل ما عدا ذلك. فالطاقة الأسبوعية لا تحدّ منه.

وإن أردت المتابعة قبل أن تتجدد الطاقة، فأضف رصيدًا إضافيًا أو انتقل إلى باقة أعلى. ولتعرف كم بقي من الطاقة، افتح الإعدادات › الاشتراك والاستخدام: تعرضها البطاقة في الأعلى مع يوم تجددها.

بأي ترتيب يُستهلك الرصيد

تستهلك نورفا ما لديك بهذا الترتيب:

1. محادثاتك المجانية، للمحادثات الأساسية.
2. رصيد الباقة، في حدود الطاقة الأسبوعية.
3. الرصيد الإضافي، بدءًا بما تنتهي صلاحيته أولًا.

وداخل التطبيق، في باقات الاحتراف والنخبة والقمة، إذا أضفت بحثًا أو تفكيرًا أو صورة إلى رسالة تقع ضمن محادثاتك المجانية، فلا تدفع إلا الفرق.

أيّ رصيد تنتهي صلاحيته

إذا انتهت باقتك، فتنتقل إلى باقة البداية وتحتفظ بكل رصيد لديك. أما ما بقي من رصيد الباقة في تلك اللحظة فيصير رصيدًا إضافيًا لا تنتهي صلاحيته.

ويعرض الاشتراك والاستخدام رصيدك الإضافي مع أقرب انتهاء وتاريخه، أو مع محفوظ في حسابك حين لا تنتهي صلاحية أي رصيد لديك. ولعرض الويب، راجع رصيدك واستخدامك.

الرصيد في باقة البداية

لا تتضمن باقة البداية رصيدًا خاصًا بها، ولا يمكن فيها شراء الرصيد. محادثاتها الأساسية العشر المجانية في اليوم لا تحتاج إلى رصيد، وكل الشاشات مفتوحة. وكل ما يزيد على المحادثة الأساسية يُدفع كاملًا من الرصيد الذي لديك، كالرصيد الذي تمنحك إياه نورفا. والرصيد الذي تمنحك إياه نورفا يعمل في أي باقة.

ولشراء رصيد إضافي، انتقل أولًا إلى باقة الاحتراف أو النخبة أو القمة. راجع اشترِ رصيدًا إضافيًا.

ترى السعر قبل العمل الكبير

الأعمال الكبيرة تُظهر سعرها قبل أن تستهلك شيئًا:

• مقاطع أراكني وإعلاناتها وموسيقاها: تعرض بطاقة موافقة واحدة السعر أولًا، ولا يُصنع شيء حتى توافق. وإذا لم تكتمل القطعة، قالت لم يُخصم شيء. راجع ما تسألك عنه أولًا.
• المصمم: الزر الذي يصنع صورتك يعرض سعرها بالرصيد.

وإن احتاج العمل إلى رصيد أكثر مما لديك، أخبرك التطبيق بذلك.