Futa akaunti yako
Kabla ya kuanza
Akaunti moja iko nyuma ya kila programu ya Nourva, kwa hiyo ukiifuta mahali pamoja inafutwa kila mahali: programu kwenye simu, kompyuta kibao na saa yako, wavuti na programu za kompyuta. Kufuta ni bure, na unaweza kufanya hivyo mwenyewe wakati wowote.
- Unataka nakala kwanza? Pakua data ya akaunti yako na kumbukumbu yako kabla ya kufuta. Tazama Pakua nakala ya data yako.
- Unalipa kupitia App Store au Google Play? Ghairi usajili huo kwenye duka lenyewe. Kufuta akaunti yako ya Nourva hakusimamishi malipo ya duka.
- Unataka kufuta kumbukumbu yako tu? Unaweza kufuta kumbukumbu yako na kubaki na akaunti yako. Tazama Pakua au futa kumbukumbu yako.
Ifute kwenye programu
Kwenye iPhone, iPad na Android:
- Fungua Mipangilio › Akaunti.
- Gusa Futa akaunti chini kabisa.
- Soma Futa akaunti yako?, weka nenosiri lako kisha uguse Futa akaunti.
Ukijisajili kwa Apple, Google au GitHub, unaweza kuombwa uingie tena kabla akaunti haijafutwa.
Ifute kwenye wavuti
- Ingia kwenye nourva.ai na ufungue Mipangilio ya akaunti kwenye dashibodi yako.
- Chagua Futa akaunti.
- Andika DELETE ili kuthibitisha, kisha uchague Futa akaunti.
Usajili unaolipia kwenye wavuti unaghairiwa mara tu unapothibitisha. Ikiwa huwezi kuingia kabisa, andikia privacy@nourva.ai kutoka kwenye anwani ya barua pepe ya akaunti yako. Tunakagua ombi na kukujibu ndani ya siku 30.
Nini kinatokea baadaye
| Lini | Nini kinatokea |
|---|---|
| Mara moja | Kila uingiaji unafungwa na nenosiri lako linabadilishwa. Mazungumzo yako kwenye programu na kwenye wavuti, kumbukumbu yako iliyosawazishwa na faili ulizopakia kwenye wavuti vinafutwa, pamoja na vifaa vyako, arifa zako na mapendeleo yako. Uthibitishaji wa hatua mbili unazimwa, na usajili wowote wa wavuti unaghairiwa. |
| Mara moja, unapofuta kwenye programu | Kumbukumbu yako, kazi yako na faili zako kwenye wingu la programu pia zinafutwa: miradi ya Ofisi, kurasa zako na mengineyo. |
| Ndani ya siku 30 | Kama ufutaji ulikuwa kosa, andikia privacy@nourva.ai kutoka kwenye anwani ya barua pepe ya akaunti hiyo na tutairejesha akaunti yako. Kilichoondolewa mara moja hakiwezi kurudishwa. |
| Baada ya siku 30 | Kilichobaki kinaondolewa kabisa: rekodi ya akaunti yako na anwani yako ya barua pepe, tiketi zako za msaada, usajili wako na salio lako, na, ukifuta kwenye wavuti, kumbukumbu yako, kazi yako na faili zako kwenye wingu la programu. |
Tunakutumia barua pepe moja ufutaji unapoanza, ikiwa na tarehe ambayo akaunti yako itaondolewa.
Kuondoa programu si kufuta
Kufuta programu ya Nourva kwenye simu, au kuondoka kwenye akaunti, hakufuti akaunti yako wala chochote kilichomo. Kufuta akaunti pekee ndiko kunafanya hivyo.