Contrate alguém e faça um pedido

Contrate alguém com um toque

Abra Contratação na barra de baixo. Escolha um grupo pelos botões (Todos, Sua equipe, Trabalho, Vida, Casa, Aprender) e toque na pessoa que você quer. Sua equipe aparece depois que você contrata alguém.

1. Toque no cartão de uma pessoa para abrir a página dela. Ela mostra a função e o que a pessoa faz por você.
2. Toque em Contratar seguido do nome, por exemplo Contratar Emma.
3. Uma mensagem diz que ela agora faz parte da sua equipe, e a página vira a mesa dela.

A página também oferece duas perguntas de exemplo. Toque em uma, e a Nourva contrata a pessoa e envia a pergunta no mesmo movimento.

Contratar não tem limite, e cada resposta é cobrada como qualquer chat. Você pode contratá-los em qualquer plano; no Inicial, o trabalho deles usa créditos que a Nourva dá a você. Preços lista o que cada plano inclui.

Escreva para eles

Abra uma pessoa em Sua equipe para chegar à mesa dela e escreva na caixa que diz Mensagem para e o nome dela. Ela responde na conversa. Um botão abaixo de uma resposta pode transformá-la em uma peça pronta, por exemplo Transformar em plano ou Transformar em relatório.

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Os funcionários seguem a memória da Nourva, então não há botão de memória em uma mesa. Você escolhe como a memória funciona em Ative a memória e escolha o que lembra.

Acrescente fotos, uma foto da câmera ou arquivos

1. Toque em + na caixa de mensagem.
2. Escolha Fotos para escolher imagens da sua fototeca, Câmera para tirar uma agora ou Arquivos para acrescentar documentos.
3. Escreva a sua pergunta e envie.

Uma mensagem leva vários anexos, e cada arquivo tem um limite de tamanho. Os documentos podem ser PDF, Word, Excel ou texto. Se um arquivo que você escolher for grande demais, a mesa avisa e não acrescenta nada dessa escolha.

O que eles fazem antes de responder

Quando uma pergunta precisa de fatos do mundo, o funcionário pesquisa antes. Uma faixa com o título Pesquisando primeiro lista cada busca e a marca como Encontrado ou Sem resultado; quando ele começa a escrever, ela mostra quantas buscas vieram antes da resposta. Os tipos que você pode ver são Busca na web, Notícias, Voos, Hotéis, Clima, Vistos e feriados, Distâncias, Preços e taxas, Receitas e nutrição e Informações.

Para um trabalho de verdade, como um plano, uma viagem ou uma comparação, a primeira resposta é curta. Em vez de uma lista de perguntas, ele preenche um detalhe que falta com uma suposição sensata e diz isso, depois dá a opção que recomenda com o número principal, o porquê e o que não conseguiu confirmar. Peça os detalhes, a versão completa ou uma resposta longa, e você recebe essa parte por inteiro. Um relatório pronto é uma etapa à parte; veja Receba, compartilhe ou exclua um relatório.

Cada funcionário responde no idioma ou dialeto em que você escreve ou fala, ou no que você pedir, e continua nele até você pedir outro.

Recomece, ou dispense alguém

Em uma mesa, toque em ⋯ para encontrar as duas opções.

• Nova sessão limpa a conversa com aquela pessoa. Ela aparece quando a conversa já tem mensagens. Uma janela pergunta antes: toque em Começar nova sessão. O trabalho entregue fica.
• Deixar e o nome, por exemplo Deixar Emma ir, tira a pessoa da sua equipe. Uma janela pergunta antes, e as peças que ela criou ficam no seu celular. Você pode contratá-la de novo pela página dela.

Se um funcionário ainda estiver trabalhando, Nova sessão mostra Termine ou pare primeiro o trabalho em andamento.

Quando uma mensagem não passa

• Seus créditos acabaram. A mesa não pode responder até você ter créditos de novo.
• Precisa de um plano. Esse trabalho não pôde começar no seu plano atual; veja Preços.
• Esse é o limite por hoje. Você chegou a um limite desse trabalho no dia.
• Esse arquivo é grande demais. Acrescente um arquivo menor.
• Não deu para chegar à sala. Tente de novo. Verifique a sua conexão e envie de novo.