Mitarbeiter einstellen und fragen

Mit einem Tipp einstellen

Öffne Personal in der Leiste am unteren Rand. Wähle mit den Chips eine Gruppe (Alle, Dein Team, Arbeit, Leben, Zuhause, Lernen) und tippe dann auf die Person, die du willst. Dein Team erscheint, sobald du jemanden eingestellt hast.

1. Tippe auf die Karte einer Person, um ihre Seite zu öffnen. Sie zeigt ihre Rolle und was sie für dich tut.
2. Tippe auf die Schaltfläche mit ihrem Namen, zum Beispiel Emma einstellen.
3. Eine Meldung sagt dir, dass sie in deinem Team ist, und die Seite wird zu ihrem Schreibtisch.

Die Seite bietet außerdem zwei Beispielfragen an. Tippst du auf eine, stellt Nourva die Person ein und sendet die Frage in einem Zug.

Das Einstellen ist nicht begrenzt, und jede Antwort wird wie ein normaler Chat abgerechnet. Du kannst Mitarbeiter in jedem Tarif einstellen; bei Einstieg läuft ihre Arbeit über Guthaben, das Nourva dir schenkt. Was jeder Tarif enthält, steht unter Preise.

Schreibe ihnen

Öffne eine Person unter Dein Team, um an ihren Schreibtisch zu kommen, und schreib in das Feld mit Nachricht an und ihrem Namen. Sie antworten im Gespräch. Eine Schaltfläche unter einer Antwort kann sie in ein fertiges Stück verwandeln, zum Beispiel Daraus einen Plan machen oder Daraus einen Bericht machen.

Soll ich das Jobangebot annehmen? Es zahlt 12 % mehr, aber der Arbeitsweg dauert pro Strecke eine Stunde.

Die Mitarbeiter folgen dem Gedächtnis von Nourva, deshalb gibt es an einem Schreibtisch keinen Gedächtnisschalter. Wie das Gedächtnis arbeitet, wählst du unter Gedächtnis einschalten und festlegen, was sich erinnert.

Füge Fotos, ein Kamerabild oder Dateien hinzu

1. Tippe im Nachrichtenfeld auf +.
2. Wähle Fotos, um Bilder aus deiner Mediathek zu nehmen, Kamera, um jetzt eines aufzunehmen, oder Dateien, um Dokumente hinzuzufügen.
3. Schreib deine Frage und sende sie ab.

Eine Nachricht kann mehrere Anhänge tragen, und für jede Datei gilt eine Größengrenze. Dokumente können PDF, Word, Excel oder Text sein. Ist eine gewählte Datei zu groß, sagt dir der Schreibtisch das und fügt nichts von dieser Auswahl hinzu.

Was sie tun, bevor sie antworten

Braucht eine Frage Fakten aus der Welt, recherchiert der Mitarbeiter sie zuerst. Ein Streifen mit der Überschrift Ich recherchiere zuerst listet jede Recherche auf und markiert sie mit Gefunden oder Kein Ergebnis. Sobald der Mitarbeiter zu schreiben beginnt, zeigt er, wie viele Recherchen vor der Antwort lagen. Du siehst diese Arten: Websuche, Nachrichten, Flüge, Hotels, Wetter, Visa und Feiertage, Entfernungen, Preise und Kurse, Rezepte und Ernährung und Fakten.

Bei echter Arbeit, etwa einem Plan, einer Reise oder einem Vergleich, ist die erste Antwort kurz. Statt einer Liste von Fragen füllt der Mitarbeiter eine fehlende Angabe mit einer sinnvollen Annahme und sagt das dazu. Dann nennt er die Option, die er empfiehlt, mit der wichtigsten Zahl, dem Grund und dem, was er nicht prüfen konnte. Bitte um die Einzelheiten, die vollständige Fassung oder eine lange Antwort, und du bekommst genau diesen Teil ausführlich. Ein fertiger Bericht ist ein eigener Schritt; siehe Einen Bericht abrufen, teilen oder löschen.

Jeder Mitarbeiter antwortet in der Sprache oder dem Dialekt, in dem du schreibst oder sprichst oder den du verlangst, und bleibt dabei, bis du eine andere Sprache willst.

Neu beginnen oder jemanden gehen lassen

Tippe an einem Schreibtisch auf ⋯, dort findest du beides.

• Neue Sitzung leert das Gespräch mit dieser Person. Die Option erscheint, sobald das Gespräch Nachrichten enthält. Ein Popup fragt vorher nach: Tippe auf Neu beginnen. Die gelieferte Arbeit bleibt.
• Gehen lassen mit dem Namen davor, zum Beispiel Emma gehen lassen, nimmt die Person aus deinem Team. Ein Popup fragt vorher nach, und die Stücke, die sie erstellt hat, bleiben auf deinem Handy. Auf ihrer Seite kannst du sie wieder einstellen.

Arbeitet ein Mitarbeiter noch, zeigt Neue Sitzung den Hinweis Beende oder stoppe zuerst die laufende Arbeit.

Wenn eine Nachricht nicht durchgeht

• Dein Guthaben ist aufgebraucht. Der Schreibtisch kann erst wieder antworten, wenn du wieder Guthaben hast.
• Braucht einen Plan. Diese Arbeit konnte mit deinem aktuellen Tarif nicht starten; siehe Preise.
• Das war das Limit für heute. Du hast für diese Arbeit heute ein Limit erreicht.
• Die Datei ist zu groß. Füge eine kleinere Datei hinzu.
• Der Raum war nicht erreichbar. Versuch es nochmal. Prüfe deine Verbindung und sende erneut.