更改你的邮箱或密码

你可以更改什么

你的邮箱地址和密码属于你唯一的诺瓦账户，所以无论在应用还是网页上更改，所有设备都会生效。你的套餐、积分和对话都保留在账户里。

• 你的邮箱在你确认后更改：在应用里用 6 位数验证码，在网页上用链接。
• 你的密码只需几次点按就能更改。如果你的账户是用 Apple、Google 或 GitHub 创建的，也可以设置一个密码，这样就能同时用邮箱登录。
• 忘记的密码通过我们发到你邮箱的重置链接来重新设置。

在应用中更改邮箱

在 iPhone、iPad 和 Android 上：

1. 点按顶部的 ⋯，再依次点按设置 › 账户。
2. 点按电子邮件。
3. 在更改电子邮件地址中，输入新地址。如果屏幕还要求输入你的密码或身份验证器验证码，请一并输入。
4. 点按发送验证码。
5. 输入我们发到新地址的 6 位数验证码，然后点按更改电子邮件。

你会看到你的电子邮件已更改，从此用新地址登录。我们也会给你的旧地址发一封邮件，告知这次更改。

如果你的账户没有密码，也没有双重身份验证（用 Apple、Google 或 GitHub 创建的账户通常如此），你会收到两个验证码。屏幕会显示第 1 步，共 2 步：输入发到你当前使用地址的验证码并点按继续，然后输入发到新地址的验证码并点按更改电子邮件。

• 你的其他设备已退出登录。你进行更改的那台设备保持登录。请在其他设备上用新地址重新登录。
• 验证码没有收到。先查看新地址的收件箱，等短暂的等待结束后点按一次重新发送验证码。当按钮显示为无法再发送验证码时，点按使用其他电子邮件重新开始。
• 验证码错误或已过期。屏幕会告诉你还能尝试几次。每个验证码的有效时间有限。错误次数过多，或验证码过期后，应用会带你回到第一步，你的新地址仍然填在那里，再次点按发送验证码即可。
• 应用提示请先设置密码。你的账户只用邮箱地址登录，所以更改地址之前需要先有一个密码。点按设置密码：它会打开 nourva.ai，你在那里申请重置链接并选一个密码。然后再回来更改邮箱。

在网页上更改邮箱

1. 在 nourva.ai 登录，在控制台中打开账户设置。
2. 在个人资料里，电子邮箱旁边选择更改。
3. 输入新邮箱地址和你的当前密码。如果已开启双重身份验证，也请输入身份验证器应用里的 6 位数验证码。
4. 选择申请更改邮箱。
5. 打开我们发到新地址的链接。链接的有效时间有限。

在你打开链接之前，当前地址仍然有效，页面会显示待验证以及新地址。

更改只适用于用邮箱和密码创建的账户。如果你的账户是用 Apple、Google 或 GitHub 创建的，页面会说明该邮箱由你的登录方式管理；请改在应用里更改，方法见上文。

更改或设置密码

无论在应用还是网页上，密码都至少需要 8 个字符。

在应用中

1. 点按顶部的 ⋯，再依次点按设置 › 账户。
2. 点按密码。
3. 输入你的当前密码和新密码，再在再次输入新密码中输入一遍。
4. 点按保存密码。应用会确认新密码已保存。

如果你的账户是用 Apple、Google 或 GitHub 创建的，屏幕只要求输入两次新密码。保存之后，你也可以用邮箱和这个密码登录。

在网页上

1. 打开账户设置。
2. 在密码里选择修改密码。如果你的账户是用 Apple、Google 或 GitHub 创建的，这个按钮显示为设置密码，表单只要求输入两次新密码。
3. 输入你的当前密码、新密码和确认新密码。如果已开启双重身份验证，也请输入 6 位数验证码。
4. 选择保存密码。

在网页上更改密码后，你会在所有设备上退出登录。请用新密码重新登录。

如果你忘记了密码

1. 在登录屏幕上，输入你的邮箱地址并继续到密码这一步。
2. 点按忘记密码？。按钮随后会显示为重置链接已发送。
3. 打开我们发给你的邮件，按链接选择新密码。链接的有效时间有限。

在网页上，请在登录页选择忘记密码？并输入你的邮箱地址，同样会收到这样的链接。如果迟迟没有收到，请检查你输入的是不是注册时用的地址。

如果你的账户是用 Apple、Google 或 GitHub 创建的，就不需要密码：用同一个按钮登录即可。Apple 登录只在 iPhone 和 iPad 应用里有效，所以如果你用 Apple 创建了账户，想在其他地方登录，请先在 iPhone 或 iPad 上按上文设置一个密码。