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双重身份验证

在网页上开启双重身份验证,用身份验证器应用中的验证码或恢复代码登录,并在需要时再次关闭它。

它有什么用

双重身份验证会给登录多加一步。在你输入密码之后,或在通过 Apple、Google 或 GitHub 登录之后,诺瓦会要求输入手机上身份验证器应用里的 6 位数验证码。就算别人得知了你的密码,没有这个验证码也进不来。

你在网页上开启它。此后应用和网页都会要求输入验证码。在安全与设备页面顶部,有一个标签:关闭时显示基础保护,开启时显示增强保护。

你需要在手机上安装一个身份验证器应用,例如 Google Authenticator、Authy 或 1Password。

开启它

  1. 在 nourva.ai 登录,在控制台中打开安全与设备。
  2. 在双重身份验证下,选择启用双重身份验证。
  3. 在确认设置中,输入你的当前密码并选择继续。
  4. 在启用身份验证器中,用身份验证器应用扫描二维码。如果无法扫描,请选择复制密钥,再把密钥粘贴到应用里。
  5. 输入应用显示的 6 位数验证码,然后选择验证并启用。
  6. 诺瓦会显示你的恢复代码。选择下载恢复代码把它们保存为文本文件,然后选择我已保存。

随后诺瓦会让你退出登录。请重新登录,这次要用应用里的验证码。此时页面在双重身份验证下显示已启用。

请在选择继续后的短时间内完成第 4 步和第 5 步。如果花的时间更长,请选择取消并重新开始。

如果你的账户没有密码

如果你是用 Apple、Google 或 GitHub 注册的,而且从未设置过密码,第 3 步里没有密码框:直接选择继续。诺瓦只在你上一次登录后的短时间内接受这样做。如果间隔更久,它会要求你选择重新登录。登录之后你会回到这个页面,请立刻重新开始。

用验证码登录

每次登录时,诺瓦都会在你输入密码之后,或在通过 Apple、Google 或 GitHub 登录之后,要求输入验证码。打开身份验证器应用,输入它为诺瓦显示的 6 位数验证码。

  • 在应用里:屏幕显示输入两步验证码。输入验证码并点按验证。
  • 在网页上:页面显示还差一步。输入验证码并选择继续。

验证码会频繁变化,而且每个只能使用一次。如果验证码被拒绝,请等应用里出现下一个验证码,再试一次。

用恢复代码登录

如果你无法使用身份验证器应用,请在网页上使用一个恢复代码。

  1. 像平常一样在 nourva.ai 登录。
  2. 在还差一步。页面上,选择使用备用代码。登录页把你的恢复代码称作备用代码。
  3. 输入一个恢复代码并选择继续。

这个代码随即作废。请把它划掉,保留其余的代码。应用只接受身份验证器应用里的 6 位数验证码,所以需要恢复代码时请使用网页。

如果你的身份验证器应用和恢复代码都丢了,请写信给support@nourva.ai。

关闭它

你需要身份验证器应用里当前有效的 6 位数验证码,以及你的密码(如果账户有密码)。恢复代码在这里无效。

  1. 在控制台中打开安全与设备。
  2. 在双重身份验证下,选择禁用 2FA。
  3. 在关闭双重身份验证?中,输入 6 位数验证码和你的当前密码,然后选择禁用 2FA。

你的恢复代码随即失效,账户回到基础保护,诺瓦会让你退出登录。请用你平时的方式重新登录。

你可以随时再次开启它,每次都会得到一组新的恢复代码。换了新手机?请先用旧手机上的验证码关闭它,再重新开启,并用新手机扫描新的二维码。

英文原文阅读语言: 中文

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