크레딧 더 구매하기

구매하기 전에

프로페셔널, 얼티밋, 맥스에서는 언제든 추가 크레딧을 살 수 있어요. 웹에서도, iPhone과 iPad의 앱에서도 살 수 있어요. 크레딧은 검색, 사고, 파일, 그림, 음성처럼 기본 대화를 넘는 모든 것에 쓰여요.

누르바는 요금제 크레딧을 먼저 쓰고 추가 크레딧을 그다음에 써요. 그래서 이번 주 파워가 소진되어도 추가 크레딧으로 누르바를 계속 쓸 수 있어요. 주간 허용량은 추가 크레딧을 제한하지 않아요.

스타터는 크레딧을 살 수 없어요. 먼저 유료 요금제를 고르세요. 요금제 업그레이드 또는 변경하기를 참고하세요. 누르바가 드리는 크레딧은 스타터를 포함해 어떤 요금제에서든 쓸 수 있어요.

웹에서 크레딧 구매하기

1. nourva.ai에 로그인하고 대시보드에서 요금제 및 크레딧을 여세요.
2. 크레딧 추가를 선택하세요.
3. 금액을 고르거나 결제 금액에 $5부터 $1,000 사이에서 직접 입력하세요. $1마다 200크레딧을 받고, 받을 크레딧 수가 창에 표시돼요.
4. 결제 계속하기를 선택하고 결제 페이지에서 마무리하세요.

결제를 마치기 전에는 아무것도 청구되지 않아요. 결제가 완료되면 요금제 및 크레딧으로 돌아오고, 새 잔액이 표시돼요.

iPhone과 iPad에서 크레딧 구매하기

앱에서는 크레딧을 App Store 팩으로 사요.

1. 설정 › 구독 및 사용량을 여세요.
2. 크레딧 구매를 탭하세요.
3. 팩을 고르세요. 팩은 모두 1회 결제이고 구독이 아니에요.
4. 고른 팩의 이름이 적힌 크레딧 …개 구매 버튼을 탭하고 App Store에서 확인하세요.

App Store가 결제 전에 가격을 보여 주고, 확인하면 Apple 계정으로 청구해요. 크레딧은 로그인한 누르바 계정에 추가돼요.

만료되는 크레딧

웹 구매마다 날짜가 따로 있고, 누르바는 먼저 만료되는 추가 크레딧부터 써요. 앱의 구독 및 사용량과 웹의 요금제 및 크레딧에 모두 다음 날짜가 나와요. 잔액과 사용 내역 확인하기를 참고하세요.

문제가 생겼을 때

• 스타터를 쓰고 있어요: 웹에서는 크레딧 추가를 쓸 수 없고, 크레딧 구매는 유료 요금제와 함께 제공된다고 페이지에 나와요. 앱에서는 크레딧 구매가 나타나지 않아요. 먼저 유료 요금제를 고르세요.
• 크레딧이 보이지 않아요: App Store 구매 뒤에는 잠시 걸릴 수 있어요. 기다린 뒤 구독 및 사용량을 다시 여세요.
• 청구가 이상해요: 웹의 크레딧 구매는 환불되지 않아요. 두 번 청구되는 등 잘못 청구되었다면 7일 안에 support@nourva.ai로 문의해 주세요. App Store 구매는 Apple의 규정에 따라 환불돼요. 요금제 해지와 환불을 참고하세요.