내 데이터 사본 다운로드
내려받을 수 있는 것
내 데이터는 파일 세 개로 나뉘고, 각각 받는 곳이 달라요. 언제든, 몇 번이든 내려받을 수 있어요.
| 파일 | 들어 있는 내용 | 받는 곳 |
|---|---|---|
| 계정 데이터(JSON) | 계정과 그 이력, 전체 크레딧 내역 포함 | 웹: 계정 설정 › 내 데이터 다운로드 |
| 크레딧 거래 내역(CSV) | 최신 크레딧 내역을 스프레드시트에 바로 쓸 수 있는 형태로 | 웹: 요금제 및 크레딧 › 거래 › CSV 내보내기 |
| 메모리(JSON) | 내 누르바 메모리 | 앱: 누르바 마인드 › 메모리 및 권한 › 보관함 내보내기 |
앞의 두 파일은 nourva.ai의 대시보드에서 받아요. 어느 기기의 브라우저에서나 열 수 있어요. 앱에는 이 둘을 받는 버튼이 없습니다.
계정 데이터 내려받기
- nourva.ai에 로그인하고 대시보드에서 계정 설정을 여세요.
- 계정 관리까지 내려가 내 데이터 다운로드를 찾으세요.
- 다운로드를 선택하세요.
브라우저가 JSON 파일 하나를 저장해요. 파일 이름은 nourva-data, 이메일 주소의 앞부분, 날짜 순서로 붙어요. 어떤 텍스트 편집기로든 열 수 있어요.
파일에는 이런 내용이 들어 있어요.
- 프로필: 이름, 이메일, 요금제, 크레딧 잔액, 국가, 언어, 로그인 방식
- 내 기기와 로그인했던 세션
- 알림 설정과 알림
- 지원 문의와 그 메시지
- 구독, 결제, 전체 크레딧 내역
- 내가 동의한 기록과 계정의 활동 기록
누르바 마인드의 메모리는 별도 파일이에요. 아래에 설명한 대로 앱에서 내보내세요.
크레딧 거래 내역 내려받기
- 대시보드의 요금제 및 크레딧 아래에서 거래를 여세요.
- 목록을 좁히려면 전체, 사용, 추가됨, 멤버십 중에서 고르거나 검색창에 입력하세요.
- CSV 내보내기를 선택하세요.
CSV에는 내가 고른 필터와 검색에 맞는 모든 항목이 들어가요. 더 보기 뒤에 있는 항목도 포함됩니다. 전체 목록을 내보내려면 전체를 고르고 검색어를 지우세요. 열은 거래 ID, 날짜, 설명, 유형, 크레딧 다섯 개이고, 파일은 Nourva-transactions와 날짜로 저장돼요.
이 페이지에는 가장 최근 항목만 남아 있어요. 전체 크레딧 내역은 위의 계정 데이터를 내려받으세요. 이 페이지의 숫자가 무슨 뜻인지는 잔액과 사용 내역 확인하기를 참고하세요.
앱에서 메모리 내려받기
메모리는 프로페셔널, 얼티밋, 맥스에 포함돼요. iPhone, iPad, Android에서 하는 방법이에요.
- 아래쪽 바의 마지막 자리인 누르바 마인드를 탭하세요.
- 아래로 스크롤해서 메모리 및 권한을 여세요.
- 보관함 내보내기를 탭하세요.
앱이 파일을 준비하고 공유 시트를 열어요. 저장하거나, 나에게 보내거나, 다른 앱에서 열 수 있어요. 파일 이름은 nourva-memory와 날짜예요.
파일은 영어와 아랍어로 된 짧은 안내로 시작하고, 이어서 프로필, 환경설정, 최근 작업이 나와요. 그 기기에만 보관된 내용도 들어 있어요. 아랍어를 비롯한 라틴 문자가 아닌 글자는 일반 텍스트 편집기에서 코드처럼 보일 수 있어요. JSON을 읽는 도구로 열면 원래 글자로 돌아와요.
내보내도 메모리는 달라지지 않아요. 대신 메모리를 지우려면 기억 내려받기 또는 삭제하기를 참고하세요.
그 밖에 필요한 것
이 파일들에 없는 내용의 사본이 필요하면 계정의 이메일 주소로 privacy@nourva.ai에 메일을 보내 주세요. 본인의 요청인지 확인한 뒤 30일 안에 답해 드려요.
계정 삭제를 생각하고 있나요? 먼저 파일을 내려받으세요. 계정을 삭제하면 계정과 그 안의 모든 것이 사라져요.