टू-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण

यह क्या करता है

टू-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण साइन-इन में एक दूसरा चरण जोड़ता है। आपके पासवर्ड के बाद, या Apple, Google या GitHub के बाद, नोर्वा आपके फ़ोन के ऑथेंटिकेटर ऐप से 6 अंकों का कोड माँगती है। जिसे आपका पासवर्ड पता चल जाए, वह भी उस कोड के बिना अंदर नहीं आ सकता।

आप इसे वेब पर चालू करते हैं। उसके बाद ऐप और वेब, दोनों कोड माँगते हैं। सुरक्षा और डिवाइस पन्ने के सबसे ऊपर एक टैग इसके बंद रहने पर बुनियादी सुरक्षा और चालू रहने पर बेहतर सुरक्षा लिखता है।

आपको अपने फ़ोन पर एक ऑथेंटिकेटर ऐप चाहिए, जैसे Google Authenticator, Authy या 1Password।

इसे चालू करें

1. nourva.ai पर साइन इन करें और अपने डैशबोर्ड में सुरक्षा और डिवाइस खोलें।
2. टू-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण के नीचे टू-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण चालू करें चुनें।
3. सेटअप की पुष्टि करें में अपना वर्तमान पासवर्ड डालें और जारी रखें चुनें।
4. ऑथेंटिकेटर सक्रिय करें में अपने ऑथेंटिकेटर ऐप से QR कोड स्कैन करें। स्कैन न हो सके, तो कुंजी कॉपी करें चुनें और कुंजी को ऐप में पेस्ट करें।
5. ऐप में दिखा 6 अंकों का कोड डालें और सत्यापित करें और चालू करें चुनें।
6. नोर्वा आपके रिकवरी कोड दिखाती है। उन्हें टेक्स्ट फ़ाइल में सहेजने के लिए कोड डाउनलोड करें चुनें, फिर मैंने उन्हें सहेज लिया चुनें।

इसके बाद नोर्वा आपको साइन आउट कर देती है। फिर साइन इन करें, इस बार अपने ऐप के कोड के साथ। पन्ना अब टू-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण के नीचे चालू दिखाता है।

जारी रखें चुनने के कुछ ही समय के भीतर चरण 4 और 5 पूरे करें। इससे ज़्यादा समय लगे, तो रद्द करें चुनें और फिर से शुरू करें।

अगर आपके खाते में पासवर्ड नहीं है

अगर आपने Apple, Google या GitHub से साइन अप किया था और कभी पासवर्ड सेट नहीं किया, तो चरण 3 में पासवर्ड का बॉक्स नहीं होता: जारी रखें चुनें। नोर्वा इसे आपके पिछले साइन-इन के कुछ ही समय के भीतर स्वीकार करती है। उससे ज़्यादा समय हो गया हो, तो वह आपसे फिर से साइन इन करें चुनने को कहती है। साइन इन करें, और आप इसी पन्ने पर लौट आते हैं; फिर तुरंत दोबारा शुरू करें।

कोड से साइन इन करें

हर बार साइन इन करने पर नोर्वा आपके पासवर्ड के बाद, या Apple, Google या GitHub के बाद, कोड माँगती है। अपना ऑथेंटिकेटर ऐप खोलें और नोर्वा के लिए दिखा 6 अंकों का कोड डालें।

• ऐप में: स्क्रीन पर अपना टू-फ़ैक्टर कोड डालें लिखा होता है। कोड टाइप करें और सत्यापित करें पर टैप करें।
• वेब पर: पन्ने पर एक कदम और। लिखा होता है। कोड टाइप करें और जारी रखें चुनें।

कोड जल्दी बदलता रहता है, और हर कोड सिर्फ़ एक बार चलता है। कोई कोड नामंज़ूर हो, तो अपने ऐप में अगले कोड के दिखने तक रुकें और फिर कोशिश करें।

रिकवरी कोड से साइन इन करें

अगर आप अपने ऑथेंटिकेटर ऐप तक नहीं पहुँच सकते, तो वेब पर अपने किसी रिकवरी कोड का इस्तेमाल करें।

1. nourva.ai पर हमेशा की तरह साइन इन करें।
2. एक कदम और। पर बैकअप कोड इस्तेमाल करें चुनें। साइन-इन पन्ना आपके रिकवरी कोड को बैकअप कोड कहता है।
3. अपना कोई एक रिकवरी कोड टाइप करें और जारी रखें चुनें।

वह कोड अब इस्तेमाल हो चुका है। उसे काट दें और बाकी रखें। ऐप सिर्फ़ आपके ऑथेंटिकेटर ऐप का 6 अंकों का कोड लेता है, इसलिए जब भी रिकवरी कोड चाहिए हो, वेब का इस्तेमाल करें।

अगर आपने अपना ऑथेंटिकेटर ऐप और रिकवरी कोड, दोनों खो दिए हैं, तो support@nourva.ai पर लिखें।

इसे बंद करें

आपको अपने ऑथेंटिकेटर ऐप का मौजूदा 6 अंकों का कोड चाहिए, और अगर आपके खाते में पासवर्ड है तो वह भी। यहाँ रिकवरी कोड नहीं चलता।

1. अपने डैशबोर्ड में सुरक्षा और डिवाइस खोलें।
2. टू-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण के नीचे 2FA बंद करें चुनें।
3. टू-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण बंद करें? में 6 अंकों का कोड और अपना वर्तमान पासवर्ड डालें, फिर 2FA बंद करें चुनें।

आपके रिकवरी कोड चलना बंद कर देते हैं, आपका खाता बुनियादी सुरक्षा पर लौट आता है, और नोर्वा आपको साइन आउट कर देती है। जिस तरह आप आम तौर पर साइन इन करते हैं, उसी तरह फिर साइन इन करें।

आप इसे कभी भी फिर से चालू कर सकते हैं, और हर बार आपको रिकवरी कोड का नया सेट मिलता है। नए फ़ोन पर जा रहे हैं? पुराने फ़ोन के कोड से इसे बंद करें, फिर इसे दोबारा चालू करें और नए फ़ोन से नया QR कोड स्कैन करें।