Zeig ihr etwas mit Kamera oder Bildschirm

Zwei Wege, ihr etwas zu zeigen

Während du mit Nourva One sprichst, kann sie durch deine Kamera schauen oder deinen Bildschirm verfolgen. Nimm die Kamera, wenn die Sache vor dir liegt: ein Brief, ein Etikett, ein defektes Teil. Nimm die Bildschirmfreigabe, wenn sie auf deinem Handy ist, auch in anderen Apps als Nourva.

Keins von beiden startet von selbst: Sie schaltet es nur ein, wenn du mitten im Gespräch darum bittest. Beides gehört zum Gespräch und setzt voraus, was jedes Gespräch mit ihr braucht: ein Konto und Guthaben. Siehe Mit Nourva One sprechen.

Zeig es ihr mit dem Live-Objektiv

1. Beginne ein Gespräch mit Nourva One.
2. Bitte sie, hinzusehen, und sage, was du wissen willst.
3. Beim ersten Mal fragt iOS, ob Nourva die Kamera benutzen darf. Erlaube es.

Schau dir das an und sag mir, was da steht

Eine kleine Kameraansicht öffnet sich, gekennzeichnet mit ihr Live-Auge. Sie schaut frisch hin, während du sprichst, du kannst also die Kamera bewegen und weitersprechen. Sie richtet sich immer nach dem neuesten Bild.

• Kamera wechseln. Tippe in der Kameraansicht auf ⇄, oder bitte sie, die Frontkamera oder die Rückkamera zu nehmen.
• Wenn sich die Kamera nicht öffnet. Hast du sie einmal abgelehnt, öffne die iOS-App Einstellungen › Nourva und schalte Kamera ein. Bitte sie dann noch einmal.

Bleibst du eine Weile still, schließt sich das Objektiv von selbst. Bitte sie, wieder hinzusehen, wenn du so weit bist.

Lass sie deinen Bildschirm verfolgen

Mit der Bildschirmfreigabe sieht sie deinen ganzen Bildschirm, nicht nur Nourva, und kann verfolgen, was du in anderen Apps tust. Auf iPhone und iPad nutzt sie dafür die Bildschirmübertragung von iOS.

1. Bitte sie im Gespräch, deinen Bildschirm zu verfolgen.
2. Sie fragt zuerst, ob sie deinen ganzen Bildschirm ansehen darf. Sage ja. Sie fragt einmal pro Gespräch.
3. Ist die Freigabe noch nicht eingeschaltet, öffnet sich das Übertragungsfenster von iOS. Tippe auf Übertragung starten.

Verfolge meinen Bildschirm, während ich dieses Formular ausfülle

Solange sie mitverfolgt, bleibt sie still wie eine Kollegin neben dir. Sie antwortet, wenn du fragst, und meldet sich nur, wenn sich etwas Erwähnenswertes ändert. In Nourva sitzen ein pulsierender roter Punkt und eine Taste Teilen beenden nahe am oberen Bildschirmrand. Außerhalb von Nourva zeigt iOS seine eigene rote Anzeige.

Ohne Bildschirmfreigabe sieht sie nur die eigenen Bildschirme von Nourva. Für alles außerhalb von Nourva starte zuerst die Freigabe.

• Nach einer Weile hört sie von selbst auf mitzuverfolgen. Bitte sie erneut weiterzumachen.
• Wenn die Freigabe abbricht, sagt sie es dir und hört auf mitzuverfolgen. Bitte sie erneut, sie neu zu starten.
• Auf Android startet die Freigabe jedes Mal über Androids eigenen Zustimmungsdialog, eine Benachrichtigung bleibt sichtbar, solange sie läuft, und was sie sieht, wird nach dem Ende der Sitzung nicht auf den Servern von Nourva gespeichert.

Wenn das Fenster zuklappt

Öffnet sie etwas für dich, während das Fenster von Nourva One oben ist, etwa die Kamera, ein Diagramm, ein Video, eine Datei, einen Bericht oder den Browser, klappt das Fenster in den unteren Teil des Bildschirms, und das Geöffnete nimmt den oberen Teil ein. Du siehst beides, und das Gespräch geht weiter.

• Aufteilung ändern. Ziehe den Griff des Fensters nach oben oder unten. Nourva merkt sich deine Aufteilung für diese Art von Inhalt.
• Wieder aufklappen. Schließe, was sie geöffnet hat, oder bitte sie darum, dann füllt das Fenster wieder den Bildschirm.
• Das Fenster aus dem Weg räumen. Tippe auf Fenster absenken, den Pfeil oben links. Das Gespräch läuft weiter. Um das Fenster zurückzuholen, tippe auf den Winkel an Nourva Ones Platz am oberen Bildschirmrand.

So beendest du beides

Die Übertragung kann das Gespräch überdauern, das sie gestartet hat. Solange sie läuft, bleiben der rote Punkt und Teilen beenden in Nourva, und sie kommen zurück, wenn du in die App zurückkehrst.

Warum Nourva nach der Kamera und der Bildschirmübertragung fragt, steht in Dein Datenschutz und die Geräteberechtigungen. Was mit deinem Ton und deinen Worten geschieht, steht in Deine Stimme und deine Privatsphäre.