Xác thực hai lớp

Nó làm gì

Xác thực hai lớp thêm một bước thứ hai vào việc đăng nhập. Sau mật khẩu của bạn, hoặc sau Apple, Google hay GitHub, Nourva yêu cầu mã 6 chữ số từ một ứng dụng xác thực trên điện thoại. Người biết mật khẩu của bạn vẫn không vào được nếu thiếu mã đó.

Bạn bật nó trên web. Từ đó, cả ứng dụng lẫn web đều hỏi mã. Ở đầu trang Bảo mật và thiết bị, một thẻ ghi Bảo vệ cơ bản khi xác thực đang tắt và Bảo vệ tăng cường khi nó đang bật.

Bạn cần một ứng dụng xác thực trên điện thoại, chẳng hạn Google Authenticator, Authy hoặc 1Password.

Bật xác thực hai lớp

1. Đăng nhập tại nourva.ai và mở Bảo mật và thiết bị trong bảng điều khiển của bạn.
2. Dưới Xác thực hai lớp, chọn Bật xác thực hai yếu tố.
3. Trong Xác nhận thiết lập, nhập Mật khẩu hiện tại của bạn và chọn Tiếp tục.
4. Trong Kích hoạt ứng dụng xác thực, quét mã QR bằng ứng dụng xác thực của bạn. Nếu không quét được, hãy chọn Sao chép khóa và dán khóa vào ứng dụng.
5. Nhập mã 6 chữ số mà ứng dụng hiển thị và chọn Xác minh và bật.
6. Nourva hiện Mã khôi phục của bạn. Chọn Tải mã để lưu chúng thành một tệp văn bản, rồi chọn Tôi đã lưu chúng.

Sau đó Nourva đăng xuất bạn. Hãy đăng nhập lại, lần này kèm một mã từ ứng dụng của bạn. Trang giờ hiện Đang bật dưới Xác thực hai lớp.

Hãy hoàn tất bước 4 và 5 trong một khoảng thời gian ngắn sau khi chọn Tiếp tục. Nếu mất nhiều thời gian hơn, hãy chọn Huỷ và bắt đầu lại.

Nếu tài khoản của bạn không có mật khẩu

Nếu bạn đăng ký bằng Apple, Google hoặc GitHub và chưa bao giờ đặt mật khẩu, bước 3 không có ô mật khẩu: hãy chọn Tiếp tục. Nourva chỉ chấp nhận điều này trong một khoảng thời gian ngắn sau lần đăng nhập gần nhất của bạn. Nếu đã lâu hơn, Nourva yêu cầu bạn chọn Đăng nhập lại. Hãy đăng nhập, bạn sẽ quay lại trang này; rồi bắt đầu lại ngay.

Đăng nhập bằng mã

Mỗi lần đăng nhập, Nourva hỏi mã sau mật khẩu của bạn, hoặc sau Apple, Google hay GitHub. Mở ứng dụng xác thực và nhập mã 6 chữ số mà nó hiển thị cho Nourva.

• Trong ứng dụng: màn hình ghi Nhập mã xác thực hai lớp. Nhập mã và chạm Xác minh.
• Trên web: trang ghi Cần xác minh trước. Nhập mã và chọn Tiếp tục.

Mã đổi liên tục, và mỗi mã chỉ dùng được một lần. Nếu một mã bị từ chối, hãy đợi mã tiếp theo hiện ra trong ứng dụng rồi thử lại.

Đăng nhập bằng mã khôi phục

Nếu bạn không mở được ứng dụng xác thực, hãy dùng một trong các mã khôi phục trên web.

1. Đăng nhập tại nourva.ai như thường lệ.
2. Ở Cần xác minh trước, chọn Dùng mã dự phòng. Trang đăng nhập gọi mã khôi phục của bạn là mã dự phòng.
3. Nhập một trong các mã khôi phục của bạn và chọn Tiếp tục.

Mã đó giờ đã dùng hết. Hãy gạch nó đi và giữ các mã còn lại. Ứng dụng chỉ nhận mã 6 chữ số từ ứng dụng xác thực của bạn, nên hãy dùng web mỗi khi bạn cần đến mã khôi phục.

Nếu bạn đã mất cả ứng dụng xác thực lẫn các mã khôi phục, hãy viết cho support@nourva.ai.

Tắt xác thực hai lớp

Bạn cần một mã 6 chữ số hiện tại từ ứng dụng xác thực, và mật khẩu nếu tài khoản của bạn có mật khẩu. Mã khôi phục không dùng được ở đây.

1. Mở Bảo mật và thiết bị trong bảng điều khiển của bạn.
2. Dưới Xác thực hai lớp, chọn Tắt 2FA.
3. Trong Tắt xác thực hai yếu tố?, nhập mã 6 chữ số và Mật khẩu hiện tại của bạn, rồi chọn Tắt 2FA.

Các mã khôi phục của bạn ngừng dùng được, tài khoản trở về Bảo vệ cơ bản, và Nourva đăng xuất bạn. Hãy đăng nhập lại theo cách bạn vẫn dùng.

Bạn có thể bật lại bất cứ lúc nào, và mỗi lần bạn nhận một bộ mã khôi phục mới. Đổi sang điện thoại mới? Hãy tắt xác thực bằng một mã từ điện thoại cũ, rồi bật lại và quét mã QR mới bằng điện thoại mới.