دو مرحلوں کی توثیق

یہ کیا کرتی ہے

دو مرحلوں کی توثیق لاگ اِن میں ایک دوسرا قدم جوڑ دیتی ہے۔ آپ کے پاس ورڈ کے بعد، یا Apple، Google یا GitHub کے بعد، نورفا آپ کے فون کی تصدیقی ایپ سے 6 ہندسوں کا کوڈ مانگتی ہے۔ جس کو آپ کا پاس ورڈ معلوم ہو جائے وہ بھی اس کوڈ کے بغیر اندر نہیں آ سکتا۔

آپ اسے ویب پر آن کرتے ہیں۔ اس کے بعد ایپ اور ویب دونوں کوڈ مانگتے ہیں۔ حفاظت اور آلات صفحے کے اوپر ایک ٹیگ بند ہونے پر بنیادی حفاظت اور آن ہونے پر بہتر حفاظت دکھاتا ہے۔

آپ کے فون پر ایک تصدیقی ایپ ہونی چاہیے، جیسے Google Authenticator، Authy یا 1Password۔

اسے آن کریں

1. nourva.ai پر لاگ اِن کریں اور اپنے ڈیش بورڈ میں حفاظت اور آلات کھولیں۔
2. دو مرحلوں کی توثیق کے نیچے دو مرحلہ توثیق فعال کریں چنیں۔
3. ترتیب کی تصدیق کریں میں اپنا موجودہ پاس ورڈ درج کریں اور جاری رکھیں چنیں۔
4. توثیقی ایپ فعال کریں میں اپنی تصدیقی ایپ سے QR کوڈ اسکین کریں۔ اگر آپ اسکین نہیں کر سکتے تو کلید نقل کریں چنیں اور کلید ایپ میں پیسٹ کریں۔
5. ایپ جو 6 ہندسوں کا کوڈ دکھائے وہ درج کریں اور تصدیق کرکے فعال کریں چنیں۔
6. نورفا آپ کے بازیابی کوڈ دکھاتی ہے۔ انہیں ٹیکسٹ فائل کے طور پر محفوظ کرنے کے لیے کوڈ ڈاؤن لوڈ کریں چنیں، پھر میں نے انہیں محفوظ کر لیا چنیں۔

اس کے بعد نورفا آپ کو لاگ آؤٹ کر دیتی ہے۔ دوبارہ لاگ اِن کریں، اس بار اپنی ایپ کے کوڈ کے ساتھ۔ صفحہ اب دو مرحلوں کی توثیق کے نیچے فعال دکھاتا ہے۔

قدم 4 اور 5 کو جاری رکھیں چننے کے تھوڑی دیر کے اندر مکمل کریں۔ اگر آپ زیادہ وقت لیں تو منسوخ چنیں اور دوبارہ شروع کریں۔

اگر آپ کے اکاؤنٹ میں پاس ورڈ نہیں ہے

اگر آپ نے Apple، Google یا GitHub سے سائن اپ کیا اور کبھی پاس ورڈ مقرر نہیں کیا تو قدم 3 میں پاس ورڈ کا خانہ نہیں ہوتا: جاری رکھیں چنیں۔ نورفا اسے صرف آپ کے آخری لاگ اِن کے تھوڑی دیر کے اندر قبول کرتی ہے۔ اس سے زیادہ وقت گزر چکا ہو تو وہ آپ سے دوبارہ لاگ اِن کریں چننے کو کہتی ہے۔ لاگ اِن کریں تو آپ اسی صفحے پر واپس آ جاتے ہیں؛ پھر فوراً دوبارہ شروع کریں۔

کوڈ کے ساتھ لاگ اِن کریں

ہر بار لاگ اِن پر نورفا آپ کے پاس ورڈ کے بعد، یا Apple، Google یا GitHub کے بعد، کوڈ مانگتی ہے۔ اپنی تصدیقی ایپ کھولیں اور نورفا کے لیے وہ 6 ہندسوں کا کوڈ درج کریں جو وہ دکھاتی ہے۔

• ایپ میں: اسکرین پر اپنا ٹو-فیکٹر کوڈ درج کریں لکھا ہوتا ہے۔ کوڈ لکھیں اور تصدیق کریں کو ٹیپ کریں۔
• ویب پر: صفحے پر ایک اور قدم۔ لکھا ہوتا ہے۔ کوڈ لکھیں اور جاری رکھیں چنیں۔

کوڈ بار بار بدلتا ہے، اور ہر کوڈ صرف ایک بار چلتا ہے۔ اگر کوئی کوڈ رد ہو جائے تو انتظار کریں کہ آپ کی ایپ میں اگلا کوڈ آ جائے اور دوبارہ کوشش کریں۔

بازیابی کوڈ کے ساتھ لاگ اِن کریں

اگر آپ اپنی تصدیقی ایپ تک نہیں پہنچ سکتے تو ویب پر اپنا کوئی ایک بازیابی کوڈ استعمال کریں۔

1. nourva.ai پر معمول کے مطابق لاگ اِن کریں۔
2. ایک اور قدم۔ پر بیک اپ کوڈ استعمال کریں چنیں۔ لاگ اِن صفحہ آپ کے بازیابی کوڈ کو بیک اپ کوڈ کہتا ہے۔
3. اپنا کوئی ایک بازیابی کوڈ لکھیں اور جاری رکھیں چنیں۔

وہ کوڈ اب خرچ ہو چکا۔ اسے کاٹ دیں اور باقی رکھیں۔ ایپ صرف آپ کی تصدیقی ایپ کا 6 ہندسوں کا کوڈ لیتی ہے، اس لیے جب بھی بازیابی کوڈ چاہیے ہو تو ویب استعمال کریں۔

اگر آپ کی تصدیقی ایپ اور بازیابی کوڈ دونوں کھو گئے ہوں تو support@nourva.ai کو لکھیں۔

اسے بند کریں

آپ کو اپنی تصدیقی ایپ کا موجودہ 6 ہندسوں کا کوڈ چاہیے، اور اگر آپ کے اکاؤنٹ میں پاس ورڈ ہے تو وہ بھی۔ یہاں بازیابی کوڈ کام نہیں کرتا۔

1. اپنے ڈیش بورڈ میں حفاظت اور آلات کھولیں۔
2. دو مرحلوں کی توثیق کے نیچے 2FA بند کریں چنیں۔
3. دو مرحلہ توثیق بند کریں؟ میں 6 ہندسوں کا کوڈ اور اپنا موجودہ پاس ورڈ درج کریں، پھر 2FA بند کریں چنیں۔

آپ کے بازیابی کوڈ کام کرنا چھوڑ دیتے ہیں، آپ کا اکاؤنٹ بنیادی حفاظت پر لوٹ آتا ہے، اور نورفا آپ کو لاگ اِن سے باہر کر دیتی ہے۔ اپنے معمول کے طریقے سے دوبارہ لاگ اِن کریں۔

آپ اسے کسی بھی وقت دوبارہ آن کر سکتے ہیں، اور ہر بار بازیابی کوڈ کا نیا سیٹ ملتا ہے۔ نئے فون پر جا رہے ہیں؟ اپنے پرانے فون کے کوڈ سے اسے بند کریں، پھر دوبارہ آن کریں اور نئے فون سے نیا QR کوڈ اسکین کریں۔