Autentikasi dua faktor

Fungsinya

Autentikasi dua faktor menambah langkah kedua saat masuk. Setelah kata sandi Anda, atau setelah Apple, Google, atau GitHub, Nourva meminta kode 6 digit dari aplikasi autentikator di ponsel Anda. Orang yang mengetahui kata sandi Anda tetap tidak bisa masuk tanpa kode itu.

Anda menyalakannya di web. Sejak itu aplikasi dan web sama-sama meminta kodenya. Di bagian atas halaman Keamanan dan perangkat, sebuah tag bertuliskan Perlindungan dasar selama fitur ini mati dan Perlindungan ditingkatkan selama menyala.

Anda memerlukan aplikasi autentikator di ponsel Anda, seperti Google Authenticator, Authy, atau 1Password.

Nyalakan

1. Masuk di nourva.ai dan buka Keamanan dan perangkat di dasbor Anda.
2. Di bawah Autentikasi dua faktor, pilih Aktifkan autentikasi dua faktor.
3. Di Konfirmasi penyiapan, masukkan Kata sandi saat ini Anda dan pilih Lanjut.
4. Di Aktifkan aplikasi autentikator, pindai kode QR dengan aplikasi autentikator Anda. Jika tidak bisa memindai, pilih Salin kunci dan tempelkan kuncinya ke aplikasi.
5. Masukkan kode 6 digit yang ditampilkan aplikasi dan pilih Verifikasi dan aktifkan.
6. Nourva menampilkan Kode pemulihan Anda. Pilih Unduh kode untuk menyimpannya sebagai berkas teks, lalu pilih Sudah saya simpan.

Nourva lalu mengeluarkan Anda. Masuk lagi, kali ini dengan kode dari aplikasi Anda. Halaman kini menampilkan Aktif di bawah Autentikasi dua faktor.

Selesaikan langkah 4 dan 5 dalam waktu singkat setelah memilih Lanjut. Jika lebih lama, pilih Batal dan mulai lagi.

Jika akun Anda tidak punya kata sandi

Jika Anda mendaftar dengan Apple, Google, atau GitHub dan tidak pernah mengatur kata sandi, langkah 3 tidak punya kotak kata sandi: pilih Lanjut. Nourva menerima ini hanya dalam waktu singkat setelah Anda terakhir masuk. Jika sudah lebih lama, Nourva meminta Anda memilih Masuk lagi. Masuklah, dan Anda kembali ke halaman ini; lalu mulai lagi segera.

Masuk dengan kode

Setiap kali Anda masuk, Nourva meminta kodenya setelah kata sandi Anda, atau setelah Apple, Google, atau GitHub. Buka aplikasi autentikator Anda dan masukkan kode 6 digit yang ditampilkannya untuk Nourva.

• Di aplikasi: layar bertuliskan Masukkan kode dua faktor Anda. Ketik kodenya dan ketuk Verifikasi.
• Di web: halaman bertuliskan Perlu verifikasi dulu. Ketik kodenya dan pilih Lanjut.

Kode berubah sering, dan setiap kode hanya berlaku sekali. Jika sebuah kode ditolak, tunggu kode berikutnya muncul di aplikasi Anda dan coba lagi.

Masuk dengan kode pemulihan

Jika Anda tidak bisa membuka aplikasi autentikator, pakai salah satu kode pemulihan Anda di web.

1. Masuk di nourva.ai seperti biasa.
2. Di Perlu verifikasi dulu, pilih Gunakan kode cadangan. Halaman masuk menyebut kode pemulihan Anda sebagai kode cadangan.
3. Ketik salah satu kode pemulihan Anda dan pilih Lanjut.

Kode itu kini terpakai. Coret dan simpan sisanya. Aplikasi hanya menerima kode 6 digit dari aplikasi autentikator Anda, jadi pakai web setiap kali Anda memerlukan kode pemulihan.

Jika Anda kehilangan aplikasi autentikator sekaligus kode pemulihan, tulis kepada support@nourva.ai.

Matikan

Anda memerlukan kode 6 digit terkini dari aplikasi autentikator, dan kata sandi Anda jika akun Anda punya. Kode pemulihan tidak berlaku di sini.

1. Buka Keamanan dan perangkat di dasbor Anda.
2. Di bawah Autentikasi dua faktor, pilih Nonaktifkan 2FA.
3. Di Nonaktifkan autentikasi dua faktor?, masukkan kode 6 digit dan Kata sandi saat ini Anda, lalu pilih Nonaktifkan 2FA.

Kode pemulihan Anda berhenti berlaku, akun Anda kembali ke Perlindungan dasar, dan Nourva mengeluarkan Anda. Masuk lagi dengan cara yang biasa.

Anda bisa menyalakannya lagi kapan saja, dan setiap kali Anda mendapat set kode pemulihan baru. Pindah ke ponsel baru? Matikan dengan kode dari ponsel lama, lalu nyalakan lagi dan pindai kode QR baru dengan ponsel yang baru.