Como os créditos funcionam
O que os créditos pagam
Os créditos pagam tudo na Nourva que vai além de um chat básico. Um chat básico é uma mensagem de texto sem busca, raciocínio, arquivo, imagem ou voz, e ele é gratuito dentro dos seus chats gratuitos do dia. Todo o resto usa créditos:
- Busca, raciocínio, arquivos, imagens e voz em um chat.
- Conversar com a Nourva One.
- As missões da Arachne.
- Arquivos do Escritório.
- O trabalho dos seus funcionários.
- O Designer e o Mercado financeiro.
- Mídia: imagens, clipes, música e voz.
Um chat básico também usa créditos depois que os chats gratuitos do dia acabam. Um trabalho maior custa mais que um pequeno: um documento do Escritório, por exemplo, custa mais conforme o nível, o tamanho e as imagens crescem. Para os chats gratuitos diários, veja Chats gratuitos todos os dias.
Créditos do plano e Potência semanal
Profissional, Total e Máximo vêm com créditos do plano. Eles voltam ao valor do seu plano no início de cada período de cobrança, e o que sobra não passa para o próximo. A página Preços mostra quantos cada plano dá.
O seu plano também tem uma cota semanal, que o app chama de Potência semanal. Ela limita quantos créditos do plano você pode usar em uma semana. A semana começa no seu primeiro uso, e uma nova se abre sete dias depois.
Quando a potência desta semana acaba, o app avisa e diz o dia em que ela se renova. Até lá:
- Os seus chats gratuitos continuam funcionando, então os chats básicos dentro do seu número diário continuam gratuitos.
- Os créditos extras mantêm todo o resto funcionando. A Potência semanal nunca os limita.
Para continuar antes da renovação, acrescente créditos extras ou suba de plano. Para ver quanta potência resta, abra Configurações › Assinatura e uso: o cartão no alto mostra isso, com o dia da renovação.
A ordem em que os créditos são usados
A Nourva usa o que você tem nesta ordem:
- Os seus chats gratuitos, para chats básicos.
- Os créditos do plano, até a sua Potência semanal.
- Os créditos extras, começando pelos que vencem antes.
No app, no Profissional, no Total e no Máximo, acrescentar busca, raciocínio ou uma imagem a uma mensagem dentro dos seus chats gratuitos custa só a diferença.
Quais créditos vencem
| Créditos | Eles vencem? |
|---|---|
| Créditos do plano | Eles se renovam a cada período de cobrança, e o que sobra não passa para o próximo. |
| Créditos extras comprados na web | Sim, 90 dias depois de cada compra. Cada compra tem a própria data. |
| Pacotes da App Store, em Comprar créditos no iPhone e no iPad | Não, nunca. |
| Créditos que a Nourva dá | Não, nunca. |
Se o seu plano terminar, você passa para o Inicial e fica com todos os créditos que tem. Os créditos do plano que sobrarem nesse momento viram créditos extras que nunca vencem.
Assinatura e uso mostra os seus créditos extras com Próximo vencimento e uma data, ou Mantidos na sua conta quando nenhum deles vence. Para a visão da web, veja Veja seu saldo e seu uso.
Créditos no Inicial
O Inicial não inclui créditos e não pode comprá-los. Os 10 chats básicos gratuitos por dia dele não precisam de nenhum, e todas as telas estão abertas. Tudo o que vai além de um chat básico é pago por inteiro com os créditos que você tem, como os créditos que a Nourva dá. Os créditos que a Nourva dá funcionam em qualquer plano.
Para comprar créditos extras, passe antes para o Profissional, o Total ou o Máximo. Veja Compre mais créditos.
Você vê o preço antes de um trabalho grande
Os trabalhos maiores mostram o preço antes de gastar qualquer coisa:
- Clipes, promoções e música da Arachne: um único cartão de aprovação mostra o preço antes, e nada é criado até você aprovar. Uma peça que não termina diz Nada cobrado. Veja O que ela pergunta antes.
- O Designer: o botão que cria a sua imagem mostra o preço em créditos.
Se um trabalho precisar de mais créditos do que você tem, o app avisa.