Dove hai effettuato l'accesso
Un account, più posti
Accedi allo stesso account Nourva sul telefono, sul tablet, sull'orologio e in un browser. Questa guida riguarda i posti che mostrano o cambiano dove quell'account ha effettuato l'accesso: un elenco di sessioni sul web, Esci nell'app, il codice che collega un Apple Watch e cosa succede agli altri dispositivi quando cambi email.
Uscire non elimina mai nulla. Le tue chat, la tua memoria e il tuo piano restano nel tuo account.
Vedi e termina le sessioni sul web
Apri Sicurezza e dispositivi nella tua dashboard. Sessioni attive elenca i dispositivi che hanno effettuato l'accesso al tuo account in un browser. Ogni riga mostra:
- Il browser e il sistema su cui gira.
- L'indirizzo di rete da cui il dispositivo ha effettuato l'accesso.
- Attivo ora per la sessione che stai usando, oppure Ultima attività con il tempo trascorso per le altre.
La sessione che stai usando ha l'etichetta Questo dispositivo. Non ha un pulsante, perché da questo elenco non puoi terminarla. Per uscire da qui, usa Esci sotto Gestione dell'account in Impostazioni dell'account.
Per terminare una sessione:
- Accanto al dispositivo che non riconosci, scegli Termina sessione.
- Leggi Terminare questa sessione? e scegli di nuovo Termina sessione.
Per terminare tutte le sessioni tranne questa:
- Scegli Termina le altre sessioni. Il pulsante compare solo quando esiste un'altra sessione.
- Leggi Terminare le altre sessioni?. Ti dice che la sessione su questo dispositivo resta attiva. Scegli Termina sessioni.
L'elenco delle sessioni esiste solo sul web; l'app non ne ha uno. Per uscire dall'app su un telefono, usa Esci nell'app, come descritto di seguito.
Esci dall'app
Su iPhone, iPad e Android:
- Apri Impostazioni › Account.
- Tocca Esci.
- Leggi Uscire da Nourva? e tocca di nuovo Esci.
Esci solo su quel dispositivo. Nourva mostra Disconnesso da questo dispositivo, e torna la schermata di accesso. Le tue chat, la tua memoria e il tuo piano ti aspettano nel tuo account per la prossima volta che accedi. Un Apple Watch collegato a quell'iPhone o iPad chiede poi di essere collegato di nuovo.
Collega un Apple Watch
Il tuo orologio accede con un codice a sei cifre invece che con una password. Prima ti serve l'app con l'accesso effettuato sul tuo iPhone.
- Sul tuo iPhone, apri Impostazioni › Account › Apple Watch.
- Apri Nourva sul tuo Apple Watch. Mostra un codice a sei cifre.
- Inserisci il codice in Codice a sei cifre e tocca Collega Watch.
Quando funziona, l'app dice Il tuo orologio è collegato. Apri Nourva sul polso. Se non funziona, il messaggio ti spiega il motivo:
| Vedi | Cosa fare |
|---|---|
| Il codice è scaduto. Ottienine uno nuovo dall'orologio. | Chiedi all'orologio un nuovo codice e inserisci quello. |
| Codice non riconosciuto. Controlla cosa mostra l'orologio. | Confronta le cifre con quelle dell'orologio e riprova. |
| Questo codice appartiene a un altro account. | Accedi allo stesso account su entrambi i dispositivi. |
| Troppi tentativi. Attendi un momento. | Aspetta, poi riprova con un nuovo codice. |
Per usare Nourva One sull'orologio, vedi Nourva One su Apple Watch.
Quando cambi email
Quando cambi email nell'app, Nourva ti disconnette dagli altri dispositivi. L'ultima schermata dice Email cambiata e Gli altri dispositivi sono stati disconnessi. Resti connesso sul telefono su cui hai fatto la modifica, e sugli altri accedi con il nuovo indirizzo.
I passaggi per cambiarla sono in Cambia email o password.