Telepon atau video call karyawan

Mulai panggilan

Saat bicara lebih cepat daripada mengetik, telepon karyawan. Mereka menjawab dengan suara, dan kata-katanya muncul di layar saat mereka berbicara. Setiap karyawan punya suara yang dipilihkan untuknya: karyawan pria berbicara dengan suara pria, dan karyawan wanita dengan suara wanita.

Anda bisa menelepon karyawan mana pun yang sudah Anda rekrut, dari meja kerjanya. Panggilan memakai kredit, di paket apa pun; lihat Cara kerja kredit.

1. Buka meja kerja karyawan. Di sebelah Obrolan dan Selesai, Anda melihat dua tombol bulat.
2. Ketuk tombol telepon, Telepon diikuti namanya (misalnya Telepon Emma), untuk panggilan suara, atau tombol kamera, Panggilan video dengan diikuti namanya, untuk memulai dengan kamera menyala.
3. Jika ponsel Anda bertanya, izinkan mikrofon. Jika diblokir, Nourva menampilkan Izinkan mikrofon untuk menelepon.
4. Karyawan menyapa Anda. Saat layar bertuliskan Mendengarkan — silakan bicara, bicaralah.

Emma, saya ada wawancara kerja hari Kamis. Bisa kita latihan lima menit pertamanya?

Anda hanya bisa berada di satu panggilan dalam satu waktu. Anda tidak bisa memulai panggilan saat sedang berbicara dengan Nourva One: akhiri dulu percakapan itu.

Layar panggilan

Karyawan memenuhi layar. Sebuah pita di atas gambar menunjukkan apa yang sedang terjadi, seperti Menghubungkan, Mendengarkan — silakan bicara, Berbicara, atau Menyambung ulang…, beserta lama panggilan. Pita itu menampilkan beberapa baris terakhir percakapan; ketuk untuk membuka seluruh Transkrip, dan ketuk lagi untuk melipatnya.

Semua yang dikatakan karyawan ditulis di pita, jadi Anda bisa mengikuti panggilan tanpa suara, dan Anda bisa mengetik bagian Anda sendiri.

Tunjukkan sesuatu

Mulai dengan Panggilan video dengan diikuti namanya, atau ketuk tombol kamera saat panggilan suara. Karyawan hanya melihat apa yang ditunjukkan kamera Anda, dan hanya saat kamera menyala. Jika Anda memintanya melihat sesuatu saat kamera mati, mereka akan memberi tahu; nyalakan kamera dan minta lagi.

Kamera terbuka dengan lensa belakang, jadi arahkan ke apa yang ingin Anda tunjukkan dan sebutkan apa yang harus dilihat. Untuk menunjukkan wajah Anda, minta mereka membalik kamera, atau ketuk Balik kamera.

Lihat label ini dan bilang apakah cocok dengan diet saya.

Panggilan pelajaran untuk anak tidak memakai kamera. Lihat Pelajaran untuk anak bersama Sang Guru.

Yang bisa Anda minta saat panggilan

• Bahasa Anda. Karyawan menyapa dengan bahasa yang terakhir Anda pakai untuk menulis kepadanya di meja kerjanya, atau dengan bahasa aplikasi bila Anda belum menulis. Sejak itu mereka menjawab dengan bahasa dari kata-kata terbaru Anda. Minta satu bahasa atau dialek dan mereka beralih ke sana serta tetap memakainya sampai Anda meminta yang lain.
• Pekerjaan jadi. Minta laporan, rencana, atau dokumen dan karyawan memulainya di meja kerjanya. Aplikasi menampilkan Dimulai. Pekerjaan terus berjalan setelah panggilan berakhir, dan Anda menemukannya di Selesai.
• Pekerjaan yang sudah selesai. Minta untuk melihat laporan terbaru mereka dan mereka membukanya di depan Anda; panggilan terus berjalan, diperkecil, selagi Anda membaca.
• Yang sudah Anda bahas. Mereka tahu pesan-pesan terbaru di meja kerja mereka dan hasil terakhir yang mereka serahkan. Mereka juga memakai memori Nourva saat memori Anda menyala; lihat Nourva Mind.

Saat panggilan berakhir, satu baris berlabel Panggilan · beserta lamanya tetap ada di meja kerja. Ketuk untuk membaca Transkrip lagi.

Kredit dan batas

Panggilan memakai kredit selama berjalan, dan Anda butuh kredit yang cukup untuk memulainya. Saat saldo habis di tengah panggilan, panggilan berakhir dan aplikasi menampilkan Saldo panggilanmu habis. Ada juga batas per jam untuk berapa panggilan yang bisa Anda mulai; aplikasi memberi tahu saat Anda mencapainya.

Jika sambungan terputus, pita bertuliskan Menyambung ulang…. Saat sambungan kembali, karyawan mengatakan sambungan terputus dan meminta Anda mengulang apa yang terakhir Anda katakan.

Saat panggilan tidak mau mulai