Ruka hadi maudhui
Kwenye ukurasa huu

Maswali ambayo watu huuliza

Majibu ya haraka kwa maswali ambayo watu huuliza zaidi kuhusu vifaa, vifurushi, Arachne, kumbukumbu, faragha, lugha, kughairi na kupata msaada, kila moja likiunganishwa na mwongozo kamili.

Vifaa, lugha na vifurushi

Ninaweza kutumia vifaa gani?

Nourva inafanya kazi kwenye iPhone na iPad, kwenye simu na kompyuta kibao za Android, kwenye Apple Watch na ndani ya CarPlay, na kwenye kivinjari chochote kwenye nourva.ai. Windows na Mac zina programu zao kwenye ukurasa wa kupakua. Akaunti moja inafanya kazi kwenye vyote, na kifurushi chako na salio lako ni vilevile kila mahali. Tazama Pata Nourva kwenye vifaa vyako na Akaunti moja kwenye kila kifaa.

Naweza kujaribu Nourva bila akaunti?

Ndiyo. Kwenye programu, gusa Endelea kama mgeni: mgeni anapata jumbe 3 kwa siku kwenye kifaa hicho, gumzo tu. Fungua akaunti ili utumie yaliyobaki. Tazama Fungua akaunti yako na uingie.

Nini ni bure, na nini kinatumia salio?

Kila kifurushi kinakupa mazungumzo ya msingi ya bure kila siku: 10 kwenye Mwanzo, 30 kwenye Kitaalamu, 40 kwenye Kamili na 50 kwenye Upeo. Gumzo la msingi ni ujumbe wa maandishi usio na utafutaji, kufikiri, faili, picha wala sauti. Kila kitu kinachozidi gumzo la msingi kinatumia salio.

Kifurushi cha Mwanzo ni bure na kila skrini iko wazi ndani yake, lakini hakijumuishi salio na hakiwezi kununua salio. Salio ambalo Nourva inakupa linafanya kazi kwenye kifurushi chochote. Kitaalamu, Kamili na Upeo huja na salio na nguvu ya kila wiki, na vinaweza kununua zaidi. Ili kuona kilichobaki leo, fungua Mipangilio › Usajili na matumizi. Bei ziko kwenye ukurasa wa Bei.

Tazama Mazungumzo ya bure kila siku na Jinsi salio linavyofanya kazi.

Nourva inazungumza lugha gani?

Programu kwenye iPhone, iPad na Android, na wavuti, zinapatikana kwa lugha 20; Apple Watch, CarPlay na programu za kompyuta zinaonyesha chache zaidi. Nourva inajibu kwa lugha unayoandika, na Nourva One anafuata lugha unayozungumza, au ile unayomchagulia. Ili kubadilisha skrini, fungua Mipangilio › Lugha. Tazama Badilisha lugha na Sauti yake, lugha na jinsi anavyofikiri.

Arachne

Je, ni salama kumruhusu Arachne atende?

Wewe unaamua kiasi anachofanya peke yake. Gusa ⋯ ndani ya Arachne, chagua Rekebisha kisha uchague Uliza kila hatua, Uliza inapohitajika (ambapo anaanzia) au Niamini. Katika kila ngazi, malipo na manunuzi, ujumbe unaotumwa kama wewe, uhamishaji na mabadiliko ya akaunti, na kufuta chochote vinasubiri mguso wako kwenye kadi ya idhini. Pesa zinapohusika, bei inakuja kwanza.

Hapokei amri kutoka kwenye ukurasa: hatua ambayo ingetenda kwa kile ukurasa ulichomwambia inasubiri kadi yako. Kila anapotenda badala ya kusoma, anaweka risiti, na baadhi ya vitendo vinaweza kutenguliwa kupitia risiti hiyo. Tazama Anachokuuliza kwanza na Risiti na kutengua.

Nitasimamishaje kazi?

Gusa Simamisha. Kwenye Ubao kiko juu ya skrini yake anapofanya kazi. Kwenye Mstari, gusa kitufe cha mraba cha kusimamisha kando ya kisanduku chake. Kwenye Terminali, andika /stop. Hakuna kinachoendeshwa zaidi na hakuna kinachotozwa zaidi, na hatua na faili alizomaliza zinabaki kwenye kipindi. Tazama Mpe Arachne kazi.

«Imekamilika» inamaanisha nini?

Akimaliza, jibu lake linakuja kwanza, kisha Nilichofanya inaorodhesha alichofanya, pamoja na risiti ya kila kitendo kilichotoka kwenye simu yako. Faili na ripoti hufika kama kadi unazoweza kufungua. Hatua ikishindwa au tovuti isipomruhusu kuingia, anasema hivyo badala ya kudai kuwa imekamilika. Tazama Kutana na Arachne.

Je, kazi itasimama nikifunga simu yangu?

Hapana. Kazi zinaendeshwa kwenye wingu la Nourva, kwa hiyo anaendelea unapofunga simu au kufunga programu. Arifa inakuambia Kazi yako imekamilika, au Nourva inahitaji idhini yako kadi inaposubiri, na ukiigusa inafungua kazi hiyo. Tazama Kutana na Arachne.

Kumbukumbu, faragha na wavuti

Nourva inakumbuka nini, na naweza kukifuta?

Kwenye Kitaalamu, Kamili na Upeo, Nourva Mind inakumbuka ladha zako, watu wa maisha yako, mipango yako na kazi yako, ili usijirudie. Mwanzo na mazungumzo bila akaunti hayana kumbukumbu. Kwenye Kitaalamu, Kamili na Upeo, kumbukumbu inajiwasha yenyewe mara ya kwanza unapotumia Nourva, na kadi inakuruhusu kuiweka au kuizima; Kumbukumbu na ruhusa inakuruhusu kubadilisha hilo wakati wowote.

Unaweza kusoma, kurekebisha, kusahau au kuongeza kumbukumbu. Ili kuifuta yote na kubaki na akaunti yako, fungua Nourva Mind › Kumbukumbu na ruhusa › Simamia ufutaji. Kufuta hakuwezi kutenduliwa, kwa hiyo gusa Hamisha hazina kwanza ikiwa unataka nakala. Kwa gumzo moja lisiloacha alama, chagua Tumia hali fiche kutoka ⋯ ndani ya gumzo.

Tazama Nourva Mind: kumbukumbu inayokufanyia kazi, Pakua au futa kumbukumbu yako na Gumzo fiche.

Je, Nourva inatumia data yangu kufunza miundo?

Hapana. Nourva haitumii ujumbe wako, faili zako, sauti yako, hati zako wala kumbukumbu yako kwa mafunzo ya miundo. Kumbukumbu yako imesimbwa kwa ufunguo wa akaunti yako, na haiuzwi kamwe wala haitumiwi kwa matangazo. Tazama Kumbukumbu yako na faragha yako na Sera ya faragha.

Je, Nourva inaweza kusoma wavuti?

Ndiyo. Kwenye gumzo, gusa + kando ya kisanduku, chagua Tafuta kisha uchague Haraka, Kawaida au Kina. Majibu yaliyotumia wavuti yana vyanzo vilivyohesabiwa unavyoweza kufungua. Bandika kiungo kinachoanza na https:// na Nourva inasoma ukurasa huo na kujibu kutokana nao. Arachne anaweza pia kufanya kazi kwenye kurasa halisi kwa ajili yako.

Utafutaji unatumia salio, kwa sababu ni zaidi ya gumzo la msingi, na unahitaji akaunti. Tazama Tafuta kwenye wavuti, soma kiungo, pata faili na Vinjari na fanya utafiti mtandaoni.

Vifurushi, akaunti na msaada

Nitaghairi vipi kifurushi changu?

Unaghairi mahali ulipolipia.

  • Kwenye wavuti: fungua Mpango na salio, chagua Simamia uanachama, kisha Simamisha usasishaji, na ukamilishe kwenye ukurasa salama wa malipo unaofunguka.
  • Kwenye App Store: kwenye iPhone au iPad, fungua Mipangilio › Usajili na matumizi na uguse Simamia kwenye App Store.
  • Kwenye Google Play: fungua Google Play › Usajili na ughairi Nourva hapo.

Kifurushi chako kinaendelea kutumika hadi mwisho wa kipindi ulicholipia. Kisha unahamia Mwanzo, unabaki na kila salio unalolishikilia, na kumbukumbu yako inafungwa lakini haifutwi. Tazama Ghairi kifurushi chako, na kurejeshewa pesa.

Nitafutaje akaunti yangu?

Kwenye programu, fungua Mipangilio › Akaunti na uguse Futa akaunti. Kwenye wavuti, fungua Mipangilio ya akaunti na uchague Futa akaunti. Kufuta kunafanya kazi kila mahali mara moja. Ghairi usajili wa duka kwanza, kwa sababu kufuta akaunti yako hakusimamishi malipo ya duka. Kama ilikuwa kosa, andikia privacy@nourva.ai ndani ya siku 30. Tazama Futa akaunti yako.

Nitawasiliana vipi na mtu?

Kwenye programu, gusa ⋯, kisha Mipangilio, kisha Msaada na Usaidizi ili kufungua ukurasa wa Mawasiliano: ujumbe wako unafungua tiketi, na timu inajibu kwa barua pepe. Unaweza pia kuandikia support@nourva.ai. Eleza unatumia kifaa gani, ulichofanya na ulichoona. Kwa nakala ya data yako au kufutwa kwake, andikia privacy@nourva.ai. Tazama Pata msaada.

Asili ya KiingerezaLugha ya kusoma: Kiswahili

Chagua lugha yako

Lugha 20. Nourva moja.