Sık sorulan sorular

Cihazlar, diller ve planlar

Hangi cihazları kullanabilirim?

Nourva iPhone ve iPad'de, Android telefon ve tabletlerde, Apple Watch'ta ve CarPlay'de, ayrıca nourva.ai üzerinden herhangi bir tarayıcıda çalışır. Windows ve Mac'in kendi uygulamaları indirme sayfasında. Tek bir hesap hepsinde çalışır; planın ve kredilerin her yerde aynıdır. Bkz. Nourva'yı cihazlarına indir ve Her cihazda tek hesap.

Hesap olmadan Nourva'yı deneyebilir miyim?

Evet. Uygulamada Misafir olarak devam et'e dokun: misafir o cihazda günde 3 mesaj alır, yalnızca sohbet için. Gerisini kullanmak için bir hesap oluştur. Bkz. Hesabını oluştur ve giriş yap.

Neler ücretsiz, neler kredi harcar?

Her plan sana her gün ücretsiz temel sohbet verir: Başlangıç'ta 10, Profesyonel'de 30, Premium'da 40 ve Maksimum'da 50. Temel sohbet; arama, düşünme, dosya, görsel ya da ses içermeyen bir metin mesajıdır. Temel sohbetin ötesindeki her şey kredilerle yürür.

Başlangıç ücretsizdir ve her ekranı açıktır; ama kredi içermez ve kredi satın alamaz. Nourva'nın sana verdiği krediler her planda geçerlidir. Profesyonel, Premium ve Maksimum kredilerle ve haftalık bir payla gelir, daha fazlasını da satın alabilir. Bugün neyin kaldığını görmek için Ayarlar › Abonelik ve kullanım'ı aç. Fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında.

Bkz. Her gün ücretsiz sohbetler ve Kredilerin nasıl çalıştığı.

Nourva hangi dilleri konuşur?

iPhone, iPad ve Android'deki uygulama ile web 20 dilde gelir; Apple Watch, CarPlay ve bilgisayar uygulamaları daha azını gösterir. Nourva yazdığın dilde yanıt verir; Nourva One konuştuğun dili ya da onun için seçtiğin dili izler. Ekranları değiştirmek için Ayarlar › Dil'i aç. Bkz. Dili değiştir ve Sesi, dili ve düşünmesi.

Arachne

Arachne'nin kendi başına harekete geçmesine izin vermek güvenli mi?

Ne kadarını tek başına yapacağına sen karar verirsin. Arachne'de ⋯ simgesine dokun, Ayarla'yı seç ve Her adımda sor, Önemli olduğunda sor (başladığı yer) ya da Bana güven'i seç. Her seviyede ödemeler ve satın alımlar, senin adına gönderilen mesajlar, transferler ve hesap değişiklikleri ile her türlü silme, bir onay kartındaki dokunuşunu bekler. Para söz konusuysa fiyat en başta gelir.

Bir sayfadan emir almaz: bir sayfanın söylediğine göre harekete geçecek adım, senin kartını bekler. Okumak yerine harekete geçtiği her seferde bir makbuz tutar ve bazı eylemler o makbuzdan geri alınabilir. Bkz. Önce neyi sorar ve Makbuzlar ve geri alma.

Bir görevi nasıl durdururum?

Durdur'a dokun. Pano'da, Arachne çalışırken ekranının üstünde durur. Akış'ta kutunun yanındaki kare durdur düğmesine dokun. Terminal'de /stop yaz. Başka hiçbir şey çalışmaz ve fazladan ücret alınmaz; bitirdiği adımlar ve dosyalar oturumda kalır. Bkz. Arachne'ye bir iş ver.

"Bitti" ne demek?

Arachne işi bitirdiğinde önce yanıtı gelir, ardından Ne yaptım neler yaptığını listeler; telefonundan çıkan her eylem için bir makbuz vardır. Dosyalar ve raporlar, açabileceğin kartlar olarak gelir. Bir adım başarısız olursa ya da bir site onu içeri almazsa, bitti demek yerine bunu söyler. Bkz. Arachne'yle tanış.

Telefonumu kilitlersem görev durur mu?

Hayır. Görevler Nourva'nın bulutunda çalışır; bu yüzden telefonu kilitlediğinde ya da uygulamayı kapattığında Arachne devam eder. Bir bildirim sana Görevin tamamlandı der; bekleyen bir kart varsa Nourva senin onayını bekliyor der. Bildirime dokunmak o görevi açar. Bkz. Arachne'yle tanış.

Hafıza, gizlilik ve web

Nourva neyi hatırlar ve onu silebilir miyim?

Profesyonel, Premium ve Maksimum'da Nourva Mind zevklerini, hayatındaki insanları, planlarını ve işini hatırlar; böylece kendini tekrar etmezsin. Başlangıç'ta ve hesapsız sohbetlerde hafıza yoktur. Profesyonel, Premium ve Maksimum'da hafıza, Nourva'yı ilk kullandığında kendiliğinden açılır ve bir kart onu tutmanı ya da kapatmanı sağlar; Bellek ve izinler bunu istediğin zaman değiştirmene izin verir.

Bir anıyı okuyabilir, düzeltebilir, unutturabilir ya da ekleyebilirsin. Hesabını koruyarak hepsini temizlemek için Nourva Mind › Bellek ve izinler › Silmeyi yönet'i aç. Silme geri alınamaz; bu yüzden bir kopya istiyorsan önce Kasayı dışa aktar'a dokun. İz bırakmayan tek bir sohbet için sohbetteki ⋯ menüsünden Gizli modu kullan'ı seç.

Bkz. Nourva Mind: senin için çalışan hafıza, Hafızanı indir ya da sil ve Gizli modda sohbet et.

Nourva verilerimi modelleri eğitmek için kullanıyor mu?

Hayır. Nourva mesajlarını, dosyalarını, sesini, belgelerini ya da hafızanı modelleri eğitmek için kullanmaz. Hafızan hesabın için bir anahtarla şifrelenir; asla satılmaz ve asla reklam için kullanılmaz. Bkz. Hafızan ve gizliliğin ve Gizlilik Politikası.

Nourva webi okuyabilir mi?

Evet. Bir sohbette kutunun yanındaki +'ya dokun, Arama'yı seç ve Hızlı, Standart ya da Derin'i seç. Webi kullanan yanıtlar, açabileceğin numaralı kaynaklar taşır. https:// ile başlayan bir bağlantıyı yapıştırırsan Nourva o sayfayı okur ve yanıtını ondan verir. Arachne de senin için gerçek sayfalarda çalışabilir.

Arama, temel sohbetten fazlası olduğu için kredi harcar ve bir hesap gerektirir. Bkz. Webde ara, bir bağlantıyı oku, dosya al ve Webde gez ve araştır.

Planlar, hesap ve yardım

Planımı nasıl iptal ederim?

Ödeme yaptığın yerden iptal edersin.

• Webde: Plan ve krediler sayfasını aç, Üyeliği yönet'i, sonra Yenilemeyi durdur'u seç ve açılan güvenli ödeme sayfasında bitir.
• App Store'da: iPhone ya da iPad'de Ayarlar › Abonelik ve kullanım'ı aç ve App Store'da yönet'e dokun.
• Google Play'de: Google Play › Abonelikler'i aç ve Nourva'yı oradan iptal et.

Planın ödediğin dönemin sonuna kadar etkin kalır. Sonra Başlangıç'a geçersin, elindeki her krediyi korursun ve hafızan kapanır ama silinmez. Bkz. Planını iptal et ve iadeler.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar › Hesap'ı aç ve Hesabı Sil…'e dokun. Webde Hesap ayarları sayfasını aç ve Hesabı sil'i seç. Silme her yerde aynı anda işler. Önce bir mağaza aboneliğini iptal et, çünkü hesabını silmek bir mağazanın ödeme almasını durdurmaz. Bir hata olduysa 30 gün içinde privacy@nourva.ai adresine yaz. Bkz. Hesabını sil.

Bir insana nasıl ulaşırım?

Uygulamada ⋯ simgesine, sonra Ayarlar'a, sonra Yardım ve Destek'e dokun ve İletişim sayfasını aç: mesajın bir destek talebi açar ve ekip e-postayla yanıt verir. Ayrıca support@nourva.ai adresine yazabilirsin. Hangi cihazı kullandığını, ne yaptığını ve ne gördüğünü söyle. Verilerinin bir kopyası ya da silinmesi için privacy@nourva.ai adresine yaz. Bkz. Yardım al.