Hesap ve ayarlar

Ayarların nerede durduğu

Hesabın her yerde aynıdır, ama kontrolleri farklı yerlerde durur. Uygulamada tek bir Ayarlar paneli hesabını, planını, bildirimleri, görünümü, dili ve gizliliği tutar. Webde kontrol panelinin iki sayfası vardır: profilin, şifren ve tercihlerin için Hesap ayarları; iki adımlı doğrulama ve hesabında giriş yapılmış cihazlar için Güvenlik ve cihazlar. Hafızanın Nourva Mind'da kendi evi vardır.

Ayarlar'ı uygulamada aç

iPhone, iPad ve Android'de:

1. Ekranın üstündeki ⋯'e dokun.
2. Ayarlar'a dokun.

Sayfasını açmak için bir satıra dokun. Üstteki geri oku seni listeye döndürür.

Hesabın yoksa ilk kartta adının yerine Nourva'ya giriş yap yazar ve Bildirimler gizlidir. Her satırı görmek için giriş yap.

Hafıza ve planın

• Hafıza Ayarlar panelinde değildir. Alttaki çubukta Nourva Mind'a, sonra Bellek ve izinler'e dokun. Hafızanın nerede durduğunu ve neyin onu okuyabileceğini orada seçer, orada dışa aktarır ya da silersin. Hafıza Profesyonel, Premium ve Maksimum ile gelir. Hafızayı aç ve neyin hatırlayacağını seç rehberini oku.
• Planın bir dokunuş uzakta: Ayarlar'da adının altındaki Nourva planı kartına dokunarak Abonelik ve kullanım'ı aç. Kaç ücretsiz sohbetin kaldığını, kredilerini ve planının neleri içerdiğini gösterir. Profesyonel, Premium ve Maksimum'da iPhone ve iPad'de Kredi satın al da orada. Bakiyeni ve kullanımını gör rehberini oku.

Ayarlarını webde aç

1. nourva.ai'de giriş yap ve kontrol panelini aç.
2. Yandaki şeritte Güvenlik ve cihazlar'ı (kalkan) ya da Hesap ayarları'nı (en alttaki kişi) seç. Aynı şeritteki Daha fazla ikisini de adıyla listeler.

Hesap ayarları, Ayarlar başlıklı sayfayı açar:

Güvenlik ve cihazlar, İki faktörlü kimlik doğrulama ile hesabında giriş yapılmış cihazların listesi olan Aktif oturumlar'ı tutar. İkisi de yalnızca webdedir.

Planın ve kredilerin aynı şeritte Plan ve krediler altındadır. Her kontrol paneli sayfasının üstündeki çubuk ayrıca açık ile koyu arasında geçiş yapar ve dili değiştirir.

Sırada hangi rehberi okumalı

Bir dil seç

Nourva'nın ekranları 20 dilde gelir. Birini seç; her menü, düğme ve etiket o dile geçer. Bu ayar Nourva'nın nasıl göründüğünü değiştirir, konuştuğun dili değil: Nourva yazdığın dilde yanıtlar ve Nourva One'ın kendi konuşma dili vardır (bkz. Yanıtlar ve konuşma).

Uygulama ilk açtığında İngilizceyle başlar. Her cihaz ve her tarayıcı kendi seçimini tutar.

Uygulamada

iPhone, iPad ve Android'de:

1. Ekranın üstündeki ⋯'e, sonra Ayarlar'a dokun.
2. Dil'e dokun. Satır, şu an kullandığın dili gösterir.
3. Listeden bir dile dokun.

Ekranlar yeniden başlatmadan hemen değişir. Her dil kendi sözcükleriyle yazılıdır; bu yüzden uygulama senin okumadığın bir dildeyken bile kendi dilini bulabilirsin. İngilizce dışındaki her adın altında, adı İngilizce olarak veren küçük bir satır bulunur.

Webde

Webde de aynı 20 dil var. nourva.ai'de giriş yap, sonra:

1. Kontrol panelinde Hesap ayarları sayfasını aç.
2. Tercihler altında Arayüz dili'nden bir dil seç.
3. Tercihleri kaydet'i seç. Sayfa o dilde yeniden yüklenir.

Daha hızlı bir değişiklik için herhangi bir kontrol paneli sayfasının üstündeki, mevcut dilinin kodunun (örneğin EN) yanında duran küreyi kullan. Arama kutulu dil listesini açar ve birini seçer seçmez sayfa değişir.

Sağdan sola

Arapça ve Urduca sağdan sola okunur. İkisinden birini seçtiğinde tüm düzen döner: menüler, listeler ve sohbet dilin yönünü izler. Diğer her dil soldan sağa okunur. Bu, uygulamada ve webde aynı çalışır.

Nourva'nın senin için hazırladığı bir dosya uygulamanın dilini değil kendi dilini izler: uygulama Arapça olsa bile İngilizce bir rapor soldan sağa okunur.

Yanıtlar ve konuşma

Ekranların dili ile konuştuğun dil ayrı şeylerdir.

• Sohbet. Nourva, son mesajının dilinde yanıtlar. Uygulama İngilizceyken Fransızca yaz; yanıt Fransızca gelir. Dil değiştirirsen Nourva da seninle birlikte değiştirir.
• Nourva One. Panelinde Seçenekler › Konuşma › Konuşma dili'ne dokun. Otomatik başladığı yerdir: hangi dili konuştuğunu duyar, emin olmadığında uygulamanın dilini kullanır. Sabit bir dil altında 20 dilden birini seç; o zaman hep o dilde konuşur. Değiştirmek onu kısa bir an için yeniden bağlar.
• Bir lehçe. Nourva One'dan bir lehçe iste; kısa bir süre için ya da kalıcı olarak.

Bu konuşmanın geri kalanında benimle Mısır Arapçası konuş.

Daha az dilli yüzeyler

Bazı cihazlar kendi ekranlarını daha az dilde gösterir. Ne söylediğin ve Nourva'nın hangi dilde yanıtladığı bundan etkilenmez.

Nourva sana neyi söyleyebilir

Nourva, başlattığın bir iş hazır olduğunda, bir şey için yanıtına ihtiyaç duyduğunda ve kurduğun bir uyarı çaldığında seni haberdar eder. Telefonuna hangi türlerin ulaşacağını Ayarlar › Bildirimler'de, hangi e-postaların ulaşacağını ise webdeki kontrol panelinde seçersin. Nourva'nın sana söylediği her şey ayrıca bildirim gelen kutusunda bekler. Bildirimler hesabına aittir; kullanmak için giriş yap.

Bildirimlerini seç

1. Herhangi bir ekranın üstündeki ⋯'e, sonra Ayarlar'a dokun.
2. Bildirimler'e dokun.
3. Şu durumlarda bildir altında istemediğin türleri kapat. Her tür açık başlar.

Hesap güvenliği listenin sonunda durur ve Her zaman açık der. Anahtarı yoktur; bu yüzden o bildirimler sana her zaman ulaşır.

Listenin üstündeki Canlı Etkinlikler, çalışan işleri Kilit Ekranı'nda, Dynamic Island'da, Apple Watch'ında ve CarPlay'de gösterir; oradan işi izleyebilir ya da durdurabilirsin. Bu kartları istemiyorsan kapat.

Cihazında bildirimlere izin ver

Hangi uygulamanın bildirim gönderebileceğine telefonun karar verir. iPhone ve iPad uygulamasında Bildirimler sayfasının üstü, nerede olduğunu gösterir:

• Bildirimleri aç ve yanında bir Bildirimleri Aç düğmesi. Düğmeye dokun, sonra isteğe izin ver.
• Bildirimler kapalı ve yanında bir iPhone Ayarları'nı Aç düğmesi. Bildirimleri daha önce reddettin; cihazının kendi ayarlarından yeniden aç.
• iPhone izni ve İzinli. Yapacak bir şey yok.

Soruyla daha önce de karşılaşabilirsin: uzun bir işe ilk kez başladığında Nourva İşini kilit ekranından takip et diye sorar. Bildirimlere izin vermek için Aç'a dokun ya da Şimdi değil'e.

Nourva'nın bu izni ve diğerlerini neden istediği Gizliliğin ve cihaz izinleri rehberinde.

Kendine bir test gönder

Sayfanın altındaki Test bildirimi gönder'e dokun. Nourva Gönderildi. Ekranı iki saniye kilitle, gelecek. diye yanıtlar. Telefonun reddederse iOS reddetti. Bildirimleri iPhone Ayarları'ndan aç. görürsün.

Gelen kutusunda oku

Üstteki ⋯'e, sonra Bildirimler'e dokun. Bu satır Ayarlar'ın hemen üstündedir ve anahtarları değil, gelen kutusunu açar.

• Çalışıyor ilk gelir: şu an çalışan şeyler.
• Onun altında bildirimlerin Bugün, Dün ve Daha önce başlıklarına ayrılır. Okunmamış olanların yanında bir nokta vardır.
• Her sabah gelen bir rapor gibi tekrarlanan aynı bildirim, bir sayıyla tek satırda durur.

Bir bildirime dokunmak onu okundu işaretler ve ilgili olduğu öğeyi tam olarak açar: Arachne'nin raporu, bir çalışanın raporu ya da bir Ofis dosyası gibi. Kendi öğesi olmayan bir bildirim gelen kutusunun içinde tam olarak açılır ve altında Bildirimi Sil bulunur.

Arapça ve Urduca'da kaydırmalar ters yöne gider. Silme hemen olur ve geri alınamaz; sayısı olan bir satırda o satırdaki her bildirimi siler. Tümünü Temizle önce sorar: Kalıcı olarak silinecekler. Devam eden işler etkilenmez.

Gelen kutusunun altındaki Bildirim ayarları satırı anahtarları açar. Hiçbir şey kalmadığında gelen kutusu Hepsini gördün der.

E-postalarını webde seç

E-postaların kendi seçimleri vardır. Uygulamadaki anahtarlar onları değiştirmez.

1. nourva.ai'de giriş yap ve Hesap ayarları sayfasını aç.
2. Bildirimler'de her e-posta türünü aç ya da kapat. Değişiklikler kendiliğinden kaydedilir.

Güvenlik uyarıları Her zaman açık der ve kapatılamaz.

Ne yapar

İki adımlı doğrulama, girişe ikinci bir adım ekler. Şifrenden sonra, ya da Apple, Google veya GitHub'dan sonra, Nourva telefonundaki bir kimlik doğrulayıcı uygulamadan 6 haneli bir kod ister. Şifreni öğrenen biri bile bu kod olmadan içeri giremez.

Doğrulamayı webde açarsın. Bundan sonra hem uygulama hem web kodu ister. Güvenlik ve cihazlar sayfasının üstünde, doğrulama kapalıyken Temel koruma, açıkken Gelişmiş koruma yazan bir etiket durur.

Telefonunda Google Authenticator, Authy ya da 1Password gibi bir kimlik doğrulayıcı uygulamaya ihtiyacın var.

Aç

1. nourva.ai'de giriş yap ve kontrol panelinde Güvenlik ve cihazlar'ı aç.
2. İki faktörlü kimlik doğrulama altında İki faktörlü doğrulamayı etkinleştir'i seç.
3. Kurulumu onayla ekranında Mevcut parola alanına şifreni gir ve Devam et'i seç.
4. Kimlik doğrulayıcıyı etkinleştir ekranında QR kodunu kimlik doğrulayıcı uygulamanla tara. Tarayamıyorsan Anahtarı kopyala'yı seç ve anahtarı uygulamaya yapıştır.
5. Uygulamanın gösterdiği 6 haneli kodu gir ve Doğrula ve etkinleştir'i seç.
6. Nourva Kurtarma kodları'nı gösterir. Kodları bir metin dosyası olarak kaydetmek için Kodları indir'i, sonra Kaydettim'i seç.

Nourva sonra seni çıkış yaptırır. Bu kez uygulamandaki bir kodla yeniden giriş yap. Sayfa artık İki faktörlü kimlik doğrulama altında Etkin gösterir.

Devam et'i seçtikten sonraki kısa bir süre içinde 4. ve 5. adımları bitir. Daha uzun sürersen İptal'i seç ve baştan başla.

Hesabında şifre yoksa

Apple, Google veya GitHub ile kaydolduysan ve hiç şifre belirlemediysen 3. adımda şifre kutusu yoktur: Devam et'i seç. Nourva bunu yalnızca son girişinden sonraki kısa bir süre içinde kabul eder. Daha uzun zaman geçtiyse senden Yeniden oturum aç'ı seçmeni ister. Giriş yaparsın ve bu sayfaya geri dönersin; sonra hemen baştan başla.

Bir kodla giriş yap

Her girişte Nourva, şifrenden sonra ya da Apple, Google veya GitHub'dan sonra kodu ister. Kimlik doğrulayıcı uygulamanı aç ve Nourva için gösterdiği 6 haneli kodu gir.

• Uygulamada: ekran İki adımlı doğrulama kodunu gir der. Kodu yaz ve Doğrula'ya dokun.
• Webde: sayfa Doğrulama gerekli der. Kodu yaz ve Devam et'i seç.

Kod sık sık değişir ve her kod yalnızca bir kez çalışır. Bir kod reddedilirse uygulamanda bir sonrakinin görünmesini bekle ve yeniden dene.

Bir kurtarma koduyla giriş yap

Kimlik doğrulayıcı uygulamana ulaşamıyorsan kurtarma kodlarından birini webde kullan.

1. nourva.ai'de her zamanki gibi giriş yap.
2. Doğrulama gerekli sayfasında Yedek kod kullan'ı seç. Giriş sayfası kurtarma kodlarına yedek kod der.
3. Kurtarma kodlarından birini yaz ve Devam et'i seç.

O kod artık kullanıldı. Üstünü çiz ve gerisini sakla. Uygulama yalnızca kimlik doğrulayıcı uygulamandaki 6 haneli kodu kabul eder; bu yüzden bir kurtarma koduna ihtiyaç duyduğunda webi kullan.

Hem kimlik doğrulayıcı uygulamanı hem de kurtarma kodlarını kaybettiysen support@nourva.ai adresine yaz.

Kapat

Kimlik doğrulayıcı uygulamandan geçerli bir 6 haneli koda ve hesabında varsa şifrene ihtiyacın var. Burada kurtarma kodu işe yaramaz.

1. Kontrol panelinde Güvenlik ve cihazlar'ı aç.
2. İki faktörlü kimlik doğrulama altında 2FA'yı Devre Dışı Bırak'ı seç.
3. İki faktörlü doğrulama kapatılsın mı? ekranında 6 haneli kodu gir ve Mevcut parola alanına şifreni yaz, sonra 2FA'yı Devre Dışı Bırak'ı seç.

Kurtarma kodların çalışmaz olur, hesabın Temel koruma'ya döner ve Nourva seni çıkış yaptırır. Her zamanki gibi yeniden giriş yap.

İstediğin zaman yeniden açabilirsin; her seferinde yeni bir kurtarma kodu seti alırsın. Yeni bir telefona mı geçiyorsun? Eski telefonundaki bir kodla kapat, sonra yeniden aç ve yeni QR kodunu yeni telefonla tara.

Nerede bulunur

Uygulamadaki tek bir sayfa, Nourva'nın paylaştıklarınla ne yaptığını ve mikrofonunu, kameranı, konumunu ve diğer izinleri neden isteyebileceğini anlatır. Aynı sayfa Nourva'nın yasal şartlarını da açar.

1. Üstteki ⋯'e dokun, sonra Ayarlar'a.
2. Gizlilik ve Güvenlik'e dokun.

Sayfada iki grup var. Nourva grubunda Verilerin ve gizlilik ile iPhone izinleri bulunur. Yasal grubunda Gizlilik Politikası, Kullanım Şartları ve Yapay Zekâ Şartları bulunur.

Verilerin ve gizlilik

Nourva'nın paylaştıklarını nasıl ele aldığını sade bir dille okumak için Verilerin ve gizlilik'e dokun.

• Neler işlenir: istekların ve eklediğin her şey (metin, dosya ve fotoğraf gibi), ayrıca kullandığın sırada sesin ya da kameran. Hafıza açıkken Nourva'nın senin için sakladığı bağlam da işlenir.
• Nerede: Nourva'nın sunucularında ve sana hizmet vermek için bilgilerini işleyen güvenilir üçüncü taraf yapay zekâ hizmet sağlayıcılarında. Güncel sağlayıcılar Gizlilik Politikası'nda listelenir.
• Taahhütlerimiz: Nourva bilgilerini satmaz ve reklam için kullanmaz.
• Kontrol sende: Nourva'nın neyi hatırladığı ve bunu nasıl dışa aktaracağın ya da sileceğin Nourva Mind › Bellek ve izinler içinde. Onayını istediğin zaman Ayarlar › Hesap içinden hesabını silerek geri çekebilirsin.

iPhone izinleri

Nourva'nın her izni neden istediğini görmek için iPhone izinleri'ne dokun. Nourva her izni, o izne ihtiyaç duyan özelliği ilk kullandığında ister.

Nourva Kişiler'i, Takvimler'i ve Hatırlatıcılar'ı yalnızca iPhone ve iPad'de kullanır.

Bir izni değiştir

1. Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › iPhone izinleri'ni aç.
2. iPhone Ayarları'nı Aç'a dokun.
3. Nourva için izni aç ya da kapat.

Nourva'nın hangi uyarıları gönderdiği ayrı bir seçimdir ve Ayarlar › Bildirimler içinde yapılır. Bkz. Nourva'nın sana ne söyleyeceğini seç.

Nourva'nın asla istemedikleri

Sayfa, Asla istemediğimiz başlığı altında iki şeyi sayar: yerel ağına erişim ve seni diğer uygulamalarda izlemek. Nourva ayrıca iPhone'unda Mail'i ya da WhatsApp'ı okuyamaz, çünkü iOS buna izin vermez.

Yasal

• Gizlilik Politikası, tam politikayı tarayıcında açar: nourva.ai/policy.
• Kullanım Şartları, şartları tarayıcında açar: nourva.ai/terms.
• Yapay Zekâ Şartları uygulamanın içinde açılır. Nourva'daki yapay zekânın nasıl çalıştığını ve ondan ne bekleyeceğini anlatır: yanıtlar yanlış olabilir, bu yüzden önemli olanı kontrol et; Nourva'nın senin için yaptığı bir işi istediğin zaman durdurabilirsin.

Nourva'nın hesabını ve verilerini nasıl koruduğu Güvenlik sayfasında.

Görünümü nereden değiştirirsin

Uygulamada tüm görünümü tek bir sayfa tutar: Ayarlar › Görünüm. Temayı, yazı boyutunu ve Sohbet'in arkasındaki arka planı orada seçersin. iPhone, iPad ve Android'de aynı çalışır.

Sayfayı iki yoldan açabilirsin:

• Herhangi bir ekranın üstündeki ⋯'e, sonra Ayarlar'a, sonra Görünüm'e dokun.
• Sohbet'te ⋯'e, sonra Özelleştir'e dokun. Aynı Görünüm sayfasını açar.

Açık, koyu ya da otomatik

Görünüm'ün en üstünde Açık ve Koyu adlı iki kutucuk ile Otomatik adlı bir anahtar vardır.

1. Ayarlar › Görünüm'ü aç.
2. Açık'a ya da Koyu'ya dokun. Tüm uygulama hemen değişir.
3. Bunun yerine cihazını izlemesini istiyorsan Otomatik'i aç. O zaman Nourva, cihazın ne zaman açık ya da koyu olsa o zaman açık ya da koyu olur.

Açık'a ya da Koyu'ya dokunmak Otomatik'i kapatır. Ayarlar ana sayfasındaki Görünüm satırı seçimini gösterir: Açık, Koyu ya da Otomatik.

Yazı boyutu

Yazı boyutu altında bir kaydırıcı yazıyı küçültür ya da büyütür. Üstündeki örnek cümle, Nourva seçtiğin boyuta uyum sağlar., kaydırıcıyı oynattıkça değişir ve tüm uygulama onu izler.

iPhone ve iPad'de Nourva ayrıca, burada seçtiğin adımın üstüne, cihazın kendi ayarlarındaki yazı boyutunu da izler.

Sohbet arka planın

Sohbet arka planı, Sohbet'in arkasında ne duracağını belirler. İki ekranına farklı görünümler verebilirsin:

• Ana ekran, Sohbet'in bir konuşma başlamadan önce gösterdiği, Nourva'nın açıldığı ekrandır.
• Sohbet bir konuşmadır.

Nerede görüneceğini seç

Şurada göster yanında Sohbet, Ana ekran ya da İkisi de'yi seç. Sonra seçeceğin renk veya fotoğraf, burada seçtiğin ekrana gider.

Bir renk seç

Kullanmak için bir renge dokun. Renkler: Ink, Graphite, Midnight, Plum, Wine, Cocoa, Mist, Sand, Nourva, Dusk, Ocean, Ember, Lilac, Slate, Dawn ve Pearl. Adları her dilde İngilizce kalır. Her rengin bir açık, bir koyu sürümü vardır ve Açık ile Koyu'yla birlikte değişir.

Yuvarlak bir okla işaretli Orijinal, uygulamanın kendi piksel arka planıdır. Ona dönmek için ona dokun ya da kullandığın renge ikinci kez dokun.

Kendi fotoğrafını kullan

1. Bir fotoğraf seç'e dokun ve bir resim seç.
2. Resim ekranı doldurur. Çerçeve hoşuna gidene kadar sürükle ve yakınlaştırmak için sıkıştır. Buradaki Özgün, resmi ilk konumuna ve boyutuna geri koyar.
3. Sözlerin kolay okunur kalsın diye resmi yumuşatmak için Bulanıklık ve Karartma'yı kullan, sonra Sohbet, Ana ekran ya da İkisi'ni seç.
4. Bitti'ye dokun. Değişiklik yapmadan çıkmak için üstteki kapat düğmesine dokun.

Bir fotoğraf iki temada da kendi renklerini korur. Bir tane seçtiğinde renklerin yanında Fotoğrafın olarak görünür. Onu yeniden tam ekran açmak için dokun, istersen ayarla ve kullanmak için Bitti'ye dokun.

Fotoğrafın ve arka plan seçimlerin bu cihazda kalır. Nourva fotoğrafı asla yüklemez; bu yüzden diğer cihazlarının kendi görünümü kalır. Cihaz doluysa fotoğraf görünümü Bu cihazda yeterli alan yok der ve eski arka planın kalır.

Baloncuklar

Baloncuklar'ın iki seçeneği vardır, Cam ve Düz; bir konuşmanın arkasında fotoğraf varken mesaj baloncuklarını değiştirir. Cam, fotoğrafın baloncukların arasından görünmesine izin verir; Düz onları opak tutar, böylece sözler öne çıkar.

Webde

nourva.ai'de kontrol paneli Koyu ya da Açıktır:

1. Giriş yap ve kontrol panelinde Hesap ayarları sayfasını aç.
2. Tercihler altında Görünüm'ü bul ve Koyu ya da Açık'ı seç.
3. Tercihleri kaydet'i seç.

Kontrol panelinin üstündeki güneş ve ay düğmesi ikisi arasında hemen geçiş yapar. Yazı boyutu ve sohbet arka planı uygulamada ayarlanır.

Neleri değiştirebilirsin

E-posta adresin ve şifren tek Nourva hesabına aittir; bu yüzden uygulamada ya da webde yaptığın bir değişiklik her cihazda geçerli olur. Planın, kredilerin ve sohbetlerin hesabınla kalır.

• E-postan, onayladığında değişir: uygulamada 6 haneli bir kodla, webde bir bağlantıyla.
• Şifren birkaç dokunuşta değişir. Hesabını Apple, Google veya GitHub ile açtıysan sen de bir şifre belirleyebilirsin; böylece e-postanla da giriş yapabilirsin.
• Unutulmuş bir şifre, sana e-postayla gönderdiğimiz bir sıfırlama bağlantısıyla yenilenir.

E-postanı uygulamada değiştir

iPhone, iPad ve Android'de:

1. Üstteki ⋯'e, sonra Ayarlar › Hesap'a dokun.
2. E-posta'ya dokun.
3. E-postanı değiştir ekranında yeni adresi gir. Ekran ayrıca Şifre ya da Kimlik doğrulayıcı kodu istiyorsa onları da gir.
4. Kodu gönder'e dokun.
5. Yeni adrese gönderdiğimiz 6 haneli kodu gir, sonra E-postayı değiştir'e dokun.

E-postan değişti yazısını görürsün ve bundan sonra yeni adresle giriş yaparsın. Eski adresine de değişikliği bildiren bir e-posta göndeririz.

Hesabında şifre ve iki adımlı doğrulama yoksa (Apple, Google veya GitHub ile açılmış bir hesapta olağan olduğu gibi) iki kod alırsın. Ekran Adım 1/2 gösterir: şu an kullandığın adrese gönderilen kodu gir ve Devam'a dokun, sonra yeni adrese gönderilen kodu gir ve E-postayı değiştir'e dokun.

• Diğer cihazlarda oturum kapanır. Değişikliği yaptığın cihaz açık kalır. Diğerlerinde yeni adresle yeniden giriş yap.
• Bir kod gelmedi. Yeni adresin gelen kutusuna bak, sonra kısa bekleme bitince Kodu yeniden gönder'e dokun. Düğme Başka kod yok yazdığında baştan başlamak için Başka bir e-posta kullan'a dokun.
• Bir kod yanlıştı ya da süresi doldu. Ekran kaç deneme hakkın kaldığını söyler. Her kod sınırlı bir süre geçerlidir. Çok fazla yanlış denemeden sonra ya da bir kodun süresi dolunca uygulama seni yeni adresin hâlâ dolu olduğu ilk adıma geri götürür; Kodu gönder'e yeniden dokun.
• Uygulama Önce bir şifre belirle diyor. Hesabın yalnızca e-posta adresiyle giriş yapıyor; bu yüzden adres değişmeden önce bir şifreye ihtiyacı var. Şifre belirle'ye dokun: nourva.ai açılır, orada bir sıfırlama bağlantısı ister ve bir şifre seçersin. Sonra geri gel ve e-postanı değiştir.

E-postanı webde değiştir

1. nourva.ai'de giriş yap ve kontrol panelinde Hesap ayarları sayfasını aç.
2. Profil'de E-posta adresi'nin yanındaki Değiştir'i seç.
3. Yeni e-posta adresi alanına yeni adresi, Mevcut parola alanına şifreni gir. İki adımlı doğrulama açıksa kimlik doğrulayıcı uygulamandaki 6 haneli kodu da gir.
4. E-posta değişikliği iste'yi seç.
5. Yeni adrese gönderdiğimiz bağlantıyı aç. Bağlantı sınırlı bir süre geçerlidir.

Bağlantıyı açana kadar mevcut adresin etkin kalır ve sayfa yeni adresle birlikte Doğrulama bekleniyor gösterir.

Değiştir, e-posta ve şifreyle açılmış hesaplar için vardır. Hesabını Apple, Google veya GitHub ile açtıysan sayfa, bu e-postayı sağlayıcının yönettiğini söyler; yukarıdaki gibi bunu uygulamada değiştir.

Şifreni değiştir ya da belirle

Şifre, uygulamada da webde de en az 8 karakter olmalıdır.

Uygulamada

1. Üstteki ⋯'e, sonra Ayarlar › Hesap'a dokun.
2. Şifre'ye dokun.
3. Geçerli şifre alanına şifreni, Yeni şifre alanına yeni şifreni gir ve Yeni şifreyi tekrar gir alanına bir kez daha yaz.
4. Şifreyi Kaydet'e dokun. Uygulama Yeni şifren kaydedildi. diye onaylar.

Hesabını Apple, Google veya GitHub ile açtıysan ekran yalnızca yeni şifreyi, iki kez ister. Şifre kaydedildikten sonra e-postanla ve o şifreyle de giriş yapabilirsin.

Webde

1. Hesap ayarları sayfasını aç.
2. Şifre'de Parolayı değiştir'i seç. Hesabını Apple, Google veya GitHub ile açtıysan düğme Parola belirle der ve form yalnızca yeni şifreyi, iki kez ister.
3. Mevcut parola, Yeni parola ve Yeni parolayı onayla alanlarını doldur. İki adımlı doğrulama açıksa 6 haneli kodu da gir.
4. Şifreyi kaydet'i seç.

Şifreni webde değiştirdiğinde her yerde oturumun kapanır. Yeni şifreyle yeniden giriş yap.

Şifreni unuttuysan

1. Giriş ekranında e-posta adresini gir ve şifre adımına geç.
2. Şifreni mi unuttun?'a dokun. Düğme sonra Sıfırlama bağlantısı gönderildi. der.
3. Sana gönderdiğimiz e-postayı aç ve yeni bir şifre seçmek için bağlantıyı izle. Bağlantı sınırlı bir süre geçerlidir.

Webde giriş sayfasında Şifreni mi unuttun?'u seç ve e-posta adresini gir; aynı türden bir bağlantı gelir. Hiçbir şey gelmezse kaydolurken kullandığın adresi yazdığından emin ol.

Hesabını Apple, Google veya GitHub ile açtıysan şifreye ihtiyacın yok: aynı düğmeyle giriş yap. Apple ile giriş yalnızca iPhone ve iPad uygulamasında çalışır; bu yüzden hesabını Apple ile açtıysan başka bir yerde giriş yapabilmek için önce iPhone'unda ya da iPad'inde, yukarıdaki gibi, bir şifre belirle.

Tek hesap, birkaç yer

Aynı Nourva hesabıyla telefonunda, tabletinde, saatinde ve bir tarayıcıda giriş yaparsın. Bu rehber, o hesabın nerelerde giriş yaptığını gösteren ya da değiştiren yerleri anlatır: webdeki oturum listesi, uygulamadaki Çıkış Yap, bir Apple Watch'ı bağlayan kod ve e-postanı değiştirdiğinde diğer cihazlarına olanlar.

Çıkış yapmak hiçbir şeyi silmez. Sohbetlerin, hafızan ve planın hesabında kalır.

Webde oturumları gör ve sonlandır

Kontrol panelinde Güvenlik ve cihazlar'ı aç. Aktif oturumlar, hesabında bir tarayıcıda giriş yapılmış cihazları listeler. Her satır şunu gösterir:

• Tarayıcı ve çalıştığı sistem.
• Cihazın giriş yaptığı ağ adresi.
• Kullandığın oturum için Şu anda etkin; diğerleri için, ne kadar önce olduğuyla birlikte Son aktivite.

Kullandığın oturumda Bu cihaz etiketi bulunur. Onun düğmesi yoktur, çünkü onu bu listeden sonlandıramazsın. Burada çıkış yapmak için Hesap ayarları'ndaki Hesap yönetimi altından Çıkış yap'ı kullan.

Bir oturumu sonlandırmak için:

1. Tanımadığın cihazın yanındaki Oturumu sonlandır'ı seç.
2. Bu oturum sonlandırılsın mı? yazısını oku ve yeniden Oturumu sonlandır'ı seç.

Bunun dışındaki her oturumu sonlandırmak için:

1. Diğer oturumları sonlandır'ı seç. Düğme yalnızca başka bir oturum varken görünür.
2. Diğer oturumlar sonlandırılsın mı? yazısını oku. Bu cihazdaki oturumun etkin kalacağını söyler. Oturumları sonlandır'ı seç.

Oturum listesi yalnızca webdedir; uygulamada böyle bir liste yoktur. Bir telefonda uygulamadan çıkış yapmak için, aşağıda anlatıldığı gibi uygulamadaki Çıkış Yap'ı kullan.

Uygulamada çıkış yap

iPhone, iPad ve Android'de:

1. Ayarlar › Hesap'ı aç.
2. Çıkış Yap'a dokun.
3. Nourva'dan çıkış yapılsın mı? yazısını oku ve yeniden Çıkış Yap'a dokun.

Bu, yalnızca o cihazdaki oturumu kapatır. Nourva Bu cihazda çıkış yapıldı gösterir ve giriş ekranı geri gelir. Sohbetlerin, hafızan ve planın bir sonraki girişine kadar hesabında bekler. O iPhone'a ya da iPad'e bağlı bir Apple Watch ise sonra yeniden bağlanmayı ister.

Bir Apple Watch bağla

Saatin, şifre yerine altı haneli bir kodla giriş yapar. Önce iPhone'unda uygulamanın giriş yapmış olması gerekir.

1. iPhone'unda Ayarlar › Hesap › Apple Watch'ı aç.
2. Apple Watch'ında Nourva'yı aç. Altı haneli bir kod gösterir.
3. Kodu Altı haneli kod alanına gir ve Saati Bağla'ya dokun.

İşe yararsa uygulama Saatin bağlandı. Bileğindeki Nourva'yı aç. der. Yaramazsa mesaj nedenini söyler:

Nourva One'ı saatte kullanmak için bkz. Apple Watch'ta Nourva One.

E-postanı değiştirdiğinde

Uygulamada e-postanı değiştirdiğinde Nourva diğer cihazlarındaki oturumunu kapatır. Son ekran E-postan değişti ve Diğer cihazlarındaki oturumlar kapatıldı. der. Değişikliği yaptığın telefonda giriş yapmış kalırsın; diğerlerinde yeni adresle giriş yaparsın.

Değiştirme adımları E-postanı ya da şifreni değiştir rehberinde.

Neleri indirebilirsin

Verilerin üç dosya olarak gelir ve her biri kendi yerinden indirilir. Hangisini istersen, istediğin zaman, istediğin kadar indirebilirsin.

İlk ikisi, her cihazda bir tarayıcıda açabileceğin nourva.ai kontrol panelinden gelir. Uygulamada bunlar için bir düğme yoktur.

Hesap verilerini indir

1. nourva.ai'de giriş yap ve kontrol panelinde Hesap ayarları sayfasını aç.
2. Hesap yönetimi'ne kadar kaydır ve Verilerini indir'i bul.
3. İndir'i seç.

Tarayıcın tek bir JSON dosyası kaydeder. Dosyanın adı nourva-data, ardından e-posta adresinin ilk bölümü, sonra da tarihtir. Herhangi bir metin düzenleyici onu açar.

Dosyada şunlar bulunur:

• profilin: ad, e-posta, plan, kredi bakiyesi, ülke, dil ve nasıl giriş yaptığın
• cihazların ve giriş yaptığın oturumlar
• bildirim tercihlerin ve bildirimlerin
• destek taleplerin ve mesajları
• aboneliklerin, ödemelerin ve tüm kredi geçmişin
• neleri onayladığına dair kayıtlar ve hesabının etkinlik günlüğü

Nourva Mind hafızanın ayrı bir dosyası vardır: onu uygulamada dışa aktar (aşağıya bak).

Kredi işlemlerini indir

1. Kontrol panelinde Plan ve krediler altındaki İşlemler'i aç.
2. Listeyi daraltmak için Tümü, Kullanım, Eklendi ya da Üyelik'i seç ya da arama kutusuna yaz.
3. CSV dışa aktar'ı seç.

CSV, filtrene ve aramana uyan her kaydı içerir; Daha fazla göster'in arkasındakiler de dahil. Tüm listeyi dışa aktarmak için Tümü'nü seç ve aramayı temizle. Beş sütunu vardır: İşlem kimliği, Tarih, Açıklama, Tür ve Kredi. Dosya, Nourva-transactions ve ardından tarih adıyla kaydedilir.

Sayfa yalnızca en yeni kayıtlarını tutar. Eksiksiz kredi geçmişin için yukarıdaki hesap verilerini indir. Bu sayfadaki rakamların ne anlama geldiğini Bakiyeni ve kullanımını gör rehberinde bulabilirsin.

Hafızanı uygulamada indir

Hafıza; Profesyonel, Premium ve Maksimum planların parçasıdır. iPhone, iPad ve Android'de:

1. Alttaki çubuğun son sekmesi olan Nourva Mind'a dokun.
2. Aşağı kaydır ve Bellek ve izinler'i aç.
3. Kasayı dışa aktar'a dokun.

Uygulama dosyayı hazırlar ve paylaşım sayfasını açar; böylece dosyayı kaydedebilir, kendine gönderebilir ya da başka bir uygulamada açabilirsin. Dosyanın adı nourva-memory ve ardından tarihtir.

Dosya, İngilizce ve Arapça kısa bir notla başlar; ardından profilin, tercihlerin ve son çalışmaların gelir. Yalnızca o cihazda tutulanları da taşır. Arapça ve Latin alfabesi dışındaki diğer yazılar, düz bir metin düzenleyicide kodlar gibi görünebilir; herhangi bir JSON okuyucu bunları yeniden senin sözcüklerine çevirir.

Dışa aktarmak hafızanda hiçbir şeyi değiştirmez. Onu temizlemek istiyorsan bkz. Hafızanı indir ya da sil.

Başka bir şey

Bu dosyalarda bulunmayan bir şeyin kopyasını istersen hesabının e-posta adresinden privacy@nourva.ai adresine yaz. Talebin senin olduğunu doğrularız ve 30 gün içinde yanıtlarız.

Hesabını silmeyi mi düşünüyorsun? Önce dosyalarını indir: silme, hesabını ve içindekileri kaldırır.

Başlamadan önce

Her Nourva uygulamasının arkasında tek bir hesap vardır. Bu yüzden hesabı bir yerden silmek onu her yerden siler: telefonundaki, tabletindeki ve saatindeki uygulamadan, webden ve bilgisayar uygulamalarından. Silmek ücretsizdir ve bunu istediğin zaman kendin yapabilirsin.

• Önce bir kopya mı istiyorsun? Silmeden önce hesabının verilerini ve hafızanı indir. Bkz. Verilerinin bir kopyasını indir.
• Ödemeyi App Store ya da Google Play üzerinden mi yapıyorsun? O aboneliği mağazadan iptal et. Nourva hesabını silmek bir mağazanın ödeme almasını durdurmaz.
• Yalnızca hafızanı mı temizlemek istiyorsun? Hesabını koruyarak hafızanı silebilirsin. Bkz. Hafızanı indir ya da sil.

Uygulamada sil

iPhone, iPad ve Android'de:

1. Ayarlar › Hesap'ı aç.
2. En alttaki Hesabı Sil…'e dokun.
3. Hesabın silinsin mi? yazısını oku, şifreni gir ve Hesabı Sil'e dokun.

Apple, Google ya da GitHub ile kaydolduysan hesabı silmeden önce yeniden giriş yapman istenebilir.

Webde sil

1. nourva.ai'de giriş yap ve kontrol panelinde Hesap ayarları sayfasını aç.
2. Hesabı sil'i seç.
3. Onaylamak için DELETE yaz, sonra Hesabı sil'i seç.

Webde ödediğin bir abonelik, onayladığın anda iptal edilir. Hiç giriş yapamıyorsan hesabının e-posta adresinden privacy@nourva.ai adresine yaz. Talebi kontrol eder ve 30 gün içinde yanıtlarız.

Sonrasında ne olur

Silme başladığında sana bir e-posta göndeririz; içinde hesabının kaldırılacağı tarih yazar.

Uygulamayı kaldırmak silmek değildir

Nourva uygulamasını telefondan silmek ya da çıkış yapmak hesabını da, onun tuttuğu hiçbir şeyi de silmez. Yalnızca hesabı silmek bunu yapar.

Yardımı nerede bulursun

Yardım, uygulamada bir dokunuş, webde bir sayfa uzaklıktadır. İkisi de aynı yere çıkar: mesajının bir destek talebi açtığı ve ekibin e-postayla yanıt verdiği İletişim sayfasına. Yazmadan önce aşağıdaki hızlı çözümler ve sık sorulan sorular seni beklemekten kurtarabilir.

Uygulamadan destek ekibine yaz

iPhone, iPad ve Android'de:

1. Üstteki ⋯'e dokun, sonra Ayarlar'a.
2. Yardım ve Destek'e dokun. Bu, İletişim sayfasını tarayıcında açar.
3. Bir şey çalışmıyor, Planlar, krediler ve faturalandırma ya da Hesap ve giriş gibi bir konu seç.
4. Adın, E-posta ve Mesaj alanlarını doldur, sonra Mesajı gönder'e dokun.

Webde İletişim sayfasını doğrudan aç. Talep numaran sayfada hemen görünür, girdiğin e-posta adresine bir onay gelir ve yanıt da aynı adrese gelir. Ayrıca support@nourva.ai adresine de yazabilirsin.

Neler yazmalısın

Üç soruyu yanıtlayan bir mesaj genellikle gidip gelmeden işe yarar bir ilk yanıt alır.

• Cihaz. iPhone, iPad, Android, Apple Watch, CarPlay, web, Windows ya da Mac.
• Ne yaptın. Hangi ekrandaydın ve hangi adımları sırayla attın.
• Ne gördün. Uygulamanın gösterdiği mesajın tam sözleri ve onun yerine ne beklediğin.

Mesaj kutusunun bir uzunluk sınırı vardır; mesajın çok uzunsa sayfa sana söyler. Mesaja şifreni ya da kimlik doğrulayıcı uygulamandaki bir kodu yazma.

iPhone'umda Arachne'yi açtım, bir görev başlattım ve Durdur'a dokundum. Tahta hâlâ çalışan bir adım gösteriyordu. Bitmesini bekliyordum.

Gizlilik ve güvenlik

İki konunun kendi adresi var; İletişim sayfası gizlilik konusunu da sunar.

Daha fazlası Güvenlik sayfasında.

Hızlı çözümler

• Ses başlamıyor. iPhone ve iPad'de Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › iPhone izinleri'ni aç, iPhone Ayarları'nı Aç'a dokun ve Mikrofon'a izin verildiğini kontrol et. Nourva onu yalnızca senin başlattığın bir konuşmada ya da dikte sırasında kullanır.
• Bir görev yanlış yöne gidiyor. Durdur'a dokun. Başka hiçbir şey çalışmaz ve fazladan ücret alınmaz.
• Giriş yapamıyorsun. Giriş ekranında Şifreni mi unuttun?'a dokun. Nourva bir sıfırlama bağlantısı gönderir.
• E-postanı değiştirdin ve bir cihaz giriş yapmanı istiyor. E-postanı değiştirmek diğer cihazlarında oturumunu kapatır. Yeni adresle yeniden giriş yap.
• Aboneliğin başka bir Nourva hesabına bağlı. Taşımak için support@nourva.ai adresine e-posta gönder.
• Bir mesaj için sahip olmadığın krediler gerekiyor. Uygulama sana söyler. Ücretsiz sohbetler yalnızca temel metin mesajlarını kapsar; bkz. Her gün ücretsiz sohbetler.