Account at settings

Saan nakalagay ang mga setting mo

Pareho ang account mo saanman, pero magkakaiba ang lugar ng mga kontrol nito. Sa app, iisang sheet na Settings ang may hawak ng account, plano, notification, anyo, wika at privacy mo. Sa web, may dalawang pahina ang dashboard: ang Mga setting ng account para sa profile, password at mga kagustuhan mo, at ang Seguridad at mga device para sa two-factor authentication at sa mga device na naka-sign in sa account mo. May sarili namang tahanan ang memory mo sa Nourva Mind.

Buksan ang Settings sa app

Sa iPhone, iPad at Android:

1. Pindutin ang ⋯ sa itaas ng screen.
2. Pindutin ang Settings.

Pindutin ang isang row para buksan ang pahina nito. Ibinabalik ka ng back arrow sa itaas sa listahan.

Kapag wala kang account, Mag-sign in sa Nourva ang nakasulat sa unang card sa halip na ang pangalan mo, at nakatago ang Mga Notification. Mag-sign in para makita ang bawat row.

Memory at ang plano mo

• Wala sa sheet ng Settings ang Memory. Pindutin ang Nourva Mind sa bar sa ibaba, tapos ang Memory at mga pahintulot. Doon mo pipiliin kung saan nakatira ang memory mo at kung ano ang puwedeng bumasa nito, at doon mo rin ito ie-export o buburahin. Kasama ang memory sa Propesyonal, Kumpleto at Maksimum. Basahin ang I-on ang memory at piliin kung alin ang nakakaalala.
• Ang plano mo ay isang pindot lang ang layo: pindutin ang card na Plano ng Nourva sa ilalim ng pangalan mo sa Settings para buksan ang Subscription at paggamit. Ipinapakita nito kung ilang libreng chat ang natitira sa iyo, ang credits mo at ang kasama sa plano mo. Sa Propesyonal, Kumpleto at Maksimum, nandoon din ang Bumili ng credits sa iPhone at iPad. Basahin ang Tingnan ang balanse at paggamit mo.

Buksan ang mga setting mo sa web

1. Mag-sign in sa nourva.ai at buksan ang dashboard mo.
2. Sa rail sa gilid, piliin ang Seguridad at mga device (ang kalasag), o ang Mga setting ng account (ang tao sa ibaba). Nakalista ang dalawa sa pangalan sa Higit pa sa parehong rail.

Binubuksan ng Mga setting ng account ang pahinang may pamagat na Mga setting:

Hawak ng Seguridad at mga device ang Pagpapatunay sa dalawang hakbang at ang Mga aktibong session, ang listahan ng mga device na naka-sign in sa account mo. Sa web lang ang dalawang ito.

Nasa ilalim ng Plano at credits sa parehong rail ang plano at credits mo. Ang bar sa itaas ng bawat pahina ng dashboard ay nagpapalit din ng light at dark at ng wika.

Aling gabay ang susunod na babasahin

Pumili ng wika

Nasa 20 wika ang mga screen ng Nourva. Pumili ng isa, at magbabago sa wikang iyon ang bawat menu, button at label. Ang itsura ng Nourva ang binabago ng setting na ito, hindi ang wikang ginagamit mo sa pakikipag-usap: sumasagot ang Nourva sa wikang ginagamit mo sa pagsulat, at may sarili namang wikang sinasalita si Nourva One (tingnan ang Mga sagot at pananalita).

Sa Ingles nagsisimula ang app sa unang beses mong buksan ito. May sarili namang pinili ang bawat device at bawat browser.

Sa app

Sa iPhone, iPad at Android:

1. Pindutin ang ⋯ sa itaas ng screen, tapos ang Settings.
2. Pindutin ang Wika. Ipinapakita ng row ang wikang gamit mo ngayon.
3. Pindutin ang isang wika sa listahan.

Agad na nagbabago ang mga screen, nang walang restart. Nakasulat sa sarili nitong mga salita ang bawat wika, kaya mahahanap mo ang wika mo kahit nasa wikang hindi mo mabasa ang app. Sa ilalim ng bawat pangalan maliban sa Ingles, may maliit na linya na nagbibigay ng pangalan nito sa Ingles.

Sa web

Pareho ang 20 wika sa web. Mag-sign in sa nourva.ai, tapos:

1. Buksan ang Mga setting ng account sa dashboard mo.
2. Sa ilalim ng Mga kagustuhan, pumili ng wika sa Wika ng interface.
3. Piliin ang I-save ang mga kagustuhan. Magre-reload ang pahina sa wikang iyon.

Para sa mas mabilis na pagpapalit, gamitin ang globo sa itaas ng alinmang pahina ng dashboard, katabi ng code ng wikang gamit mo ngayon (tulad ng EN). Binubuksan nito ang listahan ng mga wika na may search box, at nagbabago ang pahina sa sandaling pumili ka ng isa.

Mula kanan pakaliwa

Binabasa mula kanan pakaliwa ang Arabe at Urdu. Kapag pinili mo ang alinman sa dalawa, babaliktad ang buong layout: sumusunod sa direksyon ng wika ang mga menu, listahan at ang chat. Mula kaliwa pakanan ang bawat ibang wika. Pareho ang gawi na ito sa app at sa web.

Sumusunod sa sarili nitong wika ang file na ginagawa ng Nourva para sa iyo, hindi sa wika ng app: mula kaliwa pakanan ang ulat sa Ingles kahit nasa Arabe ang app.

Mga sagot at pananalita

Magkahiwalay ang wika ng mga screen at ang wikang ginagamit mo sa pakikipag-usap.

• Chat. Sumasagot ang Nourva sa wika ng pinakahuli mong mensahe. Sumulat sa Pranses habang nasa Ingles ang app, at sa Pranses babalik ang sagot. Magpalit ng wika, at susunod ang Nourva.
• Nourva One. Sa sheet niya, pindutin ang Mga Opsyon › Usapan › Wikang sinasalita. Ang Awtomatiko ang panimulang pagpipilian niya: naririnig niya kung anong wika ang sinasalita mo at ginagamit niya ang wika ng app kapag hindi siya sigurado. Sa ilalim ng Nakatakdang wika, pumili ng isa sa 20 at lagi niya itong sasalitain. Sandaling kokonekta ulit siya kapag binago mo ito.
• Diyalekto. Humingi kay Nourva One ng isa, para sa ilang sandali o habambuhay.

Makipag-usap ka sa akin sa Egyptian Arabic hanggang matapos ang usapang ito.

Mga bahaging may mas kaunting wika

May mga device na nagpapakita ng sarili nilang mga screen sa mas kaunting wika. Hindi nililimitahan nito ang sinasabi mo, o ang wikang ginagamit ng Nourva sa pagsagot.

Ang puwedeng ipaalam ng Nourva

Ipinapaalam ng Nourva kapag handa na ang trabahong sinimulan mo, kapag may kailangan ng sagot mo, at kapag tumunog ang alert na itinakda mo. Sa Settings › Mga Notification mo pipiliin kung aling mga uri ang aabot sa phone mo, at sa dashboard mo sa web kung aling mga email ang aabot sa iyo. Naghihintay rin sa inbox ng mga notification ang lahat ng ipinapaalam ng Nourva. Pag-aari ng account mo ang mga notification, kaya mag-sign in para magamit ang mga ito.

Piliin ang mga notification mo

1. Pindutin ang ⋯ sa itaas ng alinmang screen, tapos ang Settings.
2. Pindutin ang Mga Notification.
3. Sa ilalim ng Sabihin sa akin kung kailan, i-off ang mga uring ayaw mo. Naka-on ang bawat uri sa simula.

Nasa dulo ng listahan ang Seguridad ng account at nakasulat dito ang Palaging bukas. Walang switch ito, kaya palaging aabot sa iyo ang mga notification na iyon.

Sa itaas ng listahan, ipinapakita ng Live Activities ang trabahong tumatakbo sa Lock Screen mo, sa Dynamic Island, sa Apple Watch mo at sa CarPlay, kung saan masusubaybayan o matitigil mo ito. I-off ito kung ayaw mo ng mga card na ito.

Payagan ang mga notification sa device mo

Ang phone mo ang nagpapasya kung may app na puwedeng magpadala ng notification. Sa iPhone at iPad app, ipinapakita ng itaas ng pahinang Mga Notification kung nasaan ka:

• I-on ang mga notification, na may button na I-on ang Mga Notification. Pindutin ito, tapos payagan ang request.
• Nakaoff ang Mga Notification, na may button na Buksan ang Mga Setting ng iPhone. Tinanggihan mo ang mga ito noon, kaya i-on ulit ang mga ito sa sarili mong settings ng device.
• Permiso sa iPhone na may Pinapayagan. Wala kang kailangang gawin.

Posible ring mauna mong makita ang tanong: sa unang beses na magsimula ka ng mahabang trabaho, nagtatanong ang Nourva ng Subaybayan ang trabaho mula sa Lock Screen. Pindutin ang I-on para payagan ang mga notification, o ang Hindi muna.

Nasa Ang privacy mo at mga permiso ng device kung bakit hinihingi ng Nourva ang permisong ito, at ang iba pa.

Magpadala ng test sa sarili mo

Pindutin ang Magpadala ng test notification sa ibaba ng pahina. Sasagot ang Nourva ng Naipadala. I-lock ang screen ng dalawang segundo at darating ito. Kung tinanggihan ito ng phone mo, makikita mo ang Tinanggihan ng iOS. I-on ang mga notification sa Mga Setting ng iPhone.

Basahin ang mga ito sa inbox

Pindutin ang ⋯ sa itaas, tapos ang Mga Notification. Nasa mismong ibabaw ng Settings ang row na ito, at binubuksan nito ang inbox, hindi ang mga switch.

• Nauuna ang Nagtatrabaho: kung ano ang tumatakbo ngayon.
• Sa ilalim nito, nakaayos ang mga notification mo sa ilalim ng Ngayon, Kahapon at Mas maaga. May tuldok ang mga hindi pa nababasa.
• Nasa iisang row na may bilang ang paulit-ulit na notification, tulad ng ulat na dumarating tuwing umaga.

Minamarkahan ng pagpindot sa isang notification na nabasa na ito, at binubuksan nito ang mismong bagay na tinutukoy nito, tulad ng ulat ni Arachne, ulat ng isang empleyado o file sa Office. Ang walang sariling bagay ay bumubukas nang buo sa loob ng inbox, na may Burahin ang Notification sa ibaba.

Sa Arabe at Urdu, kabaligtaran ang direksyon ng mga swipe. Agad na nangyayari ang pagbura at hindi na ito mababawi; sa row na may bilang, binubura nito ang bawat notification sa row na iyon. Nagtatanong muna ang Burahin Lahat: Permanente silang mabubura. Hindi apektado ang ginagawang trabaho.

Binubuksan ng row na Mga Setting ng Notification sa ibaba ng inbox ang mga switch. Kapag wala nang natira, sinasabi ng inbox na Wala nang bago.

Piliin ang mga email mo sa web

May sarili nilang pagpipilian ang mga email. Hindi binabago ng mga switch sa app ang mga ito.

1. Mag-sign in sa nourva.ai at buksan ang Mga setting ng account.
2. Sa Mga notification, i-on o i-off ang bawat uri ng email. Kusang nase-save ang mga pagbabago.

Nakasulat sa Mga babala sa seguridad ang Laging naka-on at hindi ito maio-off.

Ano ang ginagawa nito

Nagdaragdag ang pagpapatunay sa dalawang hakbang (two-factor authentication) ng pangalawang hakbang sa pag-sign in. Pagkatapos ng password mo, o pagkatapos ng Apple, Google o GitHub, hihingi ang Nourva ng 6-digit na code mula sa authenticator app sa phone mo. Hindi makakapasok ang sinumang nakaalam ng password mo kung wala ang code na iyon.

Sa web mo ito ino-on. Mula noon, hihingi ng code ang app at ang web. Sa itaas ng pahinang Seguridad at mga device, Pangunahing proteksyon ang nakasulat sa tag habang naka-off ito, at Pinahusay na proteksyon habang naka-on.

Kailangan mo ng authenticator app sa phone mo, tulad ng Google Authenticator, Authy o 1Password.

I-on ito

1. Mag-sign in sa nourva.ai at buksan ang Seguridad at mga device sa dashboard mo.
2. Sa ilalim ng Pagpapatunay sa dalawang hakbang, piliin ang I-enable ang two-factor authentication.
3. Sa Kumpirmahin ang setup, ilagay ang Kasalukuyang password mo at piliin ang Ituloy.
4. Sa I-activate ang authenticator, i-scan ang QR code gamit ang authenticator app mo. Kung hindi mo ito ma-scan, piliin ang Kopyahin ang key at i-paste ang key sa app.
5. Ilagay ang 6-digit na code na ipinapakita ng app at piliin ang Patunayan at i-on.
6. Ipapakita ng Nourva ang Mga recovery code mo. Piliin ang I-download ang mga code para i-save ang mga ito bilang text file, tapos piliin ang Naitago ko na.

Pagkatapos, isasa-sign out ka ng Nourva. Mag-sign in ulit, at ngayon ay gamit na ang code mula sa app mo. Ipapakita na ng pahina ang Naka-on sa ilalim ng Pagpapatunay sa dalawang hakbang.

Tapusin ang hakbang 4 at 5 sa loob ng maikling oras mula nang piliin mo ang Ituloy. Kung mas matagal ka, piliin ang Kanselahin at magsimula ulit.

Kung walang password ang account mo

Kung nag-sign up ka gamit ang Apple, Google o GitHub at hindi ka kailanman nagtakda ng password, walang kahon ng password ang hakbang 3: piliin ang Ituloy. Tinatanggap lang ito ng Nourva sa loob ng maikling oras mula noong huli kang nag-sign in. Kung mas matagal na, hihilingin nitong piliin mo ang Mag-sign in ulit. Mag-sign in, at ibabalik ka sa pahinang ito; pagkatapos, magsimula agad ulit.

Mag-sign in gamit ang code

Sa bawat pag-sign in, hihingin ng Nourva ang code pagkatapos ng password mo, o pagkatapos ng Apple, Google o GitHub. Buksan ang authenticator app mo at ilagay ang 6-digit na code na ipinapakita nito para sa Nourva.

• Sa app: ang mababasa sa screen ay Enter your two-factor code. I-type ang code at pindutin ang Verify. Nasa Ingles ang mga salita sa sign-in screen.
• Sa web: ang mababasa sa pahina ay Kailangan munang mag-verify. I-type ang code at piliin ang Ituloy.

Madalas magbago ang code, at isang beses lang magagamit ang bawat isa. Kung tinanggihan ang isang code, hintaying lumabas ang susunod sa app mo at subukan ulit.

Mag-sign in gamit ang recovery code

Kung hindi mo maabot ang authenticator app mo, gumamit ng isa sa mga recovery code mo sa web.

1. Mag-sign in sa nourva.ai gaya ng dati.
2. Sa Kailangan munang mag-verify, piliin ang Gumamit ng backup code. Tinatawag na backup code ng sign-in page ang mga recovery code mo.
3. I-type ang isa sa mga recovery code mo at piliin ang Ituloy.

Gamit na ang code na iyon. Guhitan ito at itago ang iba. 6-digit na code lang mula sa authenticator app mo ang tinatanggap ng app, kaya gamitin ang web tuwing kailangan mo ng recovery code.

Kung nawala mo ang authenticator app mo at ang mga recovery code mo, sumulat sa support@nourva.ai.

I-off ito

Kailangan mo ng kasalukuyang 6-digit na code mula sa authenticator app mo, at ng password mo kung may password ang account mo. Hindi gumagana rito ang recovery code.

1. Buksan ang Seguridad at mga device sa dashboard mo.
2. Sa ilalim ng Pagpapatunay sa dalawang hakbang, piliin ang I-off ang 2FA.
3. Sa I-disable ang two-factor authentication?, ilagay ang 6-digit na code at ang Kasalukuyang password mo, tapos piliin ang I-off ang 2FA.

Hihinto sa paggana ang mga recovery code mo, babalik ang account mo sa Pangunahing proteksyon, at isasa-sign out ka ng Nourva. Mag-sign in ulit sa karaniwan mong paraan.

Puwede mo itong i-on ulit anumang oras, at bawat beses ay bagong set ng recovery code ang makukuha mo. Lilipat ka ba sa bagong phone? I-off ito gamit ang code mula sa lumang phone, tapos i-on ulit at i-scan ang bagong QR code gamit ang bagong phone.

Saan ito makikita

Isang pahina sa app ang nagpapaliwanag kung ano ang ginagawa ng Nourva sa ibinabahagi mo, at kung bakit maaari nitong hingin ang microphone, camera, location at iba pang permiso mo. Binubuksan din nito ang mga legal na tuntunin ng Nourva.

1. Pindutin ang ⋯ sa itaas, tapos ang Settings.
2. Pindutin ang Privacy at Security.

May dalawang grupo ang pahina. Hawak ng Nourva ang Ang data at privacy mo at ang Mga permiso sa iPhone. Hawak ng Legal ang Patakaran sa Privacy, Mga Tuntunin ng Paggamit at Mga Tuntunin sa AI.

Ang data at privacy mo

Pindutin ang Ang data at privacy mo para basahin, sa payak na salita, kung paano pinangangasiwaan ng Nourva ang ibinabahagi mo.

• Ang pinoproseso: ang mga hiling mo at anumang ina-attach mo, tulad ng teksto, file at larawan, at ang boses o camera mo habang ginagamit mo ang mga ito. Kapag naka-on ang memory, pinoproseso rin ang context na itinatabi ng Nourva para sa iyo.
• Saan: sa mga server ng Nourva, at sa mga pinagkakatiwalaang third-party na provider ng AI service na nagpoproseso ng impormasyon mo para makapagsilbi sa iyo. Nakalista sa Patakaran sa Privacy ang mga provider na ginagamit ngayon.
• Ang pangako namin: hindi ibinebenta ng Nourva ang impormasyon mo at hindi ito ginagamit para sa advertising.
• Ang mga kontrol mo: nasa Nourva Mind › Memory at mga pahintulot kung ano ang natatandaan ng Nourva, at kung paano ito i-export o burahin. Puwede mong bawiin ang pagsang-ayon mo anumang oras sa pamamagitan ng pagbura ng account mo sa Settings › Account.

Mga permiso sa iPhone

Pindutin ang Mga permiso sa iPhone para makita kung bakit hinihingi ng Nourva ang bawat permiso. Hinihingi ng Nourva ang bawat isa sa unang beses mong gamitin ang feature na nangangailangan nito.

Ginagamit lang ng Nourva ang mga contact, calendar at reminder sa iPhone at iPad.

Palitan ang isang permiso

1. Buksan ang Settings › Privacy at Security › Mga permiso sa iPhone.
2. Pindutin ang Buksan ang Mga Setting ng iPhone.
3. I-on o i-off ang permiso para sa Nourva.

Hiwalay na pagpili ang kung aling mga alert ang ipinapadala ng Nourva, na ginagawa sa Settings › Mga Notification. Tingnan ang Piliin kung ano ang ipapaalam ng Nourva sa iyo.

Ang hindi kailanman hinihingi ng Nourva

Sa ilalim ng Hinding-hindi namin hihingin ang, dalawang bagay ang pinangalanan ng pahina: access sa local network mo, at pagsubaybay sa iyo sa iba pang app. Hindi rin mababasa ng Nourva ang Mail o WhatsApp sa iPhone mo, dahil hindi ito pinapayagan ng iOS.

Legal

• Binubuksan ng Patakaran sa Privacy ang buong patakaran sa browser mo: nourva.ai/policy.
• Binubuksan ng Mga Tuntunin ng Paggamit ang mga tuntunin sa browser mo: nourva.ai/terms.
• Bumubukas sa loob ng app ang Mga Tuntunin sa AI. Ipinapaliwanag nito kung paano gumagana ang AI sa Nourva at kung ano ang aasahan mo rito: puwedeng magkamali ang mga sagot, kaya suriin ang mahalaga, at puwede mong ihinto anumang oras ang isang gawaing ginagawa ng Nourva para sa iyo.

Nasa pahina ng Seguridad kung paano pinoprotektahan ng Nourva ang account at data mo.

Saan babaguhin ang itsura

Sa app, isang pahina ang may hawak ng buong itsura: Settings › Anyo. Doon mo pipiliin ang theme, ang laki ng teksto at ang background sa likod ng Chat. Pareho ang gawi nito sa iPhone, iPad at Android.

May dalawang paraan para buksan ito:

• Pindutin ang ⋯ sa itaas ng alinmang screen, tapos ang Settings, tapos ang Anyo.
• Sa Chat, pindutin ang ⋯, tapos ang I-customize. Binubuksan nito ang parehong pahinang Anyo.

Light, dark o awtomatiko

Sa itaas ng Anyo ang dalawang tile, Light at Dark, at isang switch na tinatawag na Awtomatiko.

1. Buksan ang Settings › Anyo.
2. Pindutin ang Light o Dark. Agad na nagbabago ang buong app.
3. Para sundan na lang ang device mo, i-on ang Awtomatiko. Magiging light o dark na ang Nourva tuwing nagiging gayon ang device mo.

Ino-off ng pagpindot sa Light o Dark ang Awtomatiko. Ipinapakita ng row na Anyo sa home ng Settings ang pinili mo: Light, Dark o Awtomatiko.

Laki ng teksto

Sa ilalim ng Laki ng teksto, ginagawang mas maliit o mas malaki ng isang slider ang teksto. Nagbabago habang ginagalaw mo ang slider ang sample na pangungusap sa itaas nito, Nag-adjust ang Nourva sa laki na pinili mo., at sumusunod ang buong app.

Sa iPhone at iPad, sinusunod din ng Nourva ang laki ng teksto na naka-set sa sarili mong settings ng device, bilang dagdag sa hakbang na pinili mo rito.

Ang background ng chat mo

Itinatakda ng Background ng chat kung ano ang nasa likod ng Chat. Puwede mong bigyan ng magkaibang itsura ang dalawang screen nito:

• Ang Home ang screen na ipinapakita ng Chat bago magsimula ang usapan, kung saan bumubukas ang Nourva.
• Ang Chat ay ang usapan.

Piliin kung saan ito ipapakita

Katabi ng Ipakita sa, piliin ang Chat, Home o Pareho. Mapupunta sa screen na pinili mo rito ang kulay o litratong pipiliin mo kasunod.

Pumili ng kulay

Pindutin ang isang kulay para gamitin ito. Ang mga kulay ay Ink, Graphite, Midnight, Plum, Wine, Cocoa, Mist, Sand, Nourva, Dusk, Ocean, Ember, Lilac, Slate, Dawn at Pearl. Nananatiling Ingles ang mga pangalan nila sa bawat wika. May light at dark na bersyon ang bawat kulay at nagbabago ito kasabay ng Light at Dark.

Ang Orihinal, na may markang bilog na arrow, ay ang sariling pixel na background ng app. Pindutin ito, o pindutin ulit ang kulay na ginagamit mo, para bumalik dito.

Gamitin ang sarili mong litrato

1. Pindutin ang Pumili ng litrato at pumili ng larawan.
2. Pupunuin ng larawan ang screen. I-drag ito, at kurutin para mag-zoom, hanggang bumagay ang kuha. Ibinabalik ito ng Orihinal dito sa unang posisyon at laki nito.
3. Gamitin ang Labo at Dimming para palambutin ito para madaling mabasa ang mga salita mo, at piliin ang Chat, Home o Pareho.
4. Pindutin ang Tapos. Para umalis nang walang pagbabago, pindutin ang close button sa itaas.

Pinananatili ng litrato ang sarili nitong kulay sa dalawang theme. Kapag mayroon ka na nito, lalabas ito katabi ng mga kulay bilang Ang litrato mo. Pindutin ito para buksan ulit nang full screen, ayusin kung gusto mo, at pindutin ang Tapos para gamitin.

Nananatili sa device na ito ang litrato mo at ang mga pinili mong background. Hindi kailanman ina-upload ng Nourva ang litrato, kaya may sarili pa ring itsura ang iba mong device. Kapag puno ang device, sasabihin ng view ng litrato na Kulang ang espasyo sa device na ito at mananatili ang dati mong background.

Mga bubble

May dalawang pagpipilian ang Bubbles, ang Glass at Solid, at binabago nito ang mga message bubble habang may litrato sa likod ng usapan. Hinahayaan ng Glass na lumitaw ang litrato sa mga ito, at pinananatiling opaque ng Solid ang mga ito para mamukod ang mga salita.

Sa web

Sa nourva.ai, Madilim o Maliwanag ang dashboard:

1. Mag-sign in at buksan ang Mga setting ng account sa dashboard mo.
2. Sa ilalim ng Mga kagustuhan, hanapin ang Hitsura at piliin ang Madilim o Maliwanag.
3. Piliin ang I-save ang mga kagustuhan.

Ang button na araw at buwan sa itaas ng dashboard ay agad na nagpapalit sa dalawa. Sa app itinatakda ang laki ng teksto at ang background ng chat.

Ang puwede mong palitan

Iisang Nourva account ang may-ari ng email address at password mo, kaya ang pagbabagong gagawin mo sa app o sa web ay mailalapat sa bawat device. Nananatili sa account mo ang plano, credits at mga chat mo.

• Napapalitan ang email mo kapag kinumpirma mo ito: gamit ang 6-digit na code sa app, o gamit ang link sa web.
• Napapalitan ang password mo sa ilang pindot lang. Kung ginawa mo ang account mo gamit ang Apple, Google o GitHub, puwede ka ring magtakda ng password, para makapag-sign in ka rin gamit ang email mo.
• Ang nakalimutang password ay napapalitan sa pamamagitan ng reset link na ie-email namin sa iyo.

Palitan ang email mo sa app

Sa iPhone, iPad at Android:

1. Pindutin ang ⋯ sa itaas, tapos Settings › Account.
2. Pindutin ang Email.
3. Sa Palitan ang email mo, ilagay ang bagong address. Kung hinihingi rin ng screen ang Password o Code ng authenticator, ilagay ang mga ito.
4. Pindutin ang Ipadala ang code.
5. Ilagay ang 6-digit na code na ipinadala namin sa bagong address, tapos pindutin ang Palitan ang email.

Makikita mo ang Napalitan na ang email mo, at mula noon, sa bagong address ka na mag-sign in. Magpapadala rin kami ng email sa lumang address mo para ipaalam ang pagbabago.

Kung walang password at walang two-factor authentication ang account mo, tulad ng karaniwan sa account na ginawa gamit ang Apple, Google o GitHub, dalawang code ang matatanggap mo. Ipinapakita ng screen ang Hakbang 1 sa 2: ilagay ang code na ipinadala sa address na ginagamit mo ngayon at pindutin ang Magpatuloy, tapos ilagay ang code na ipinadala sa bagong address at pindutin ang Palitan ang email.

• Masa-sign out ang ibang device. Mananatiling naka-sign in ang device na pinaggawaan mo ng pagbabago. Mag-sign in ulit sa iba gamit ang bagong address.
• Hindi dumating ang code. Tingnan ang inbox ng bagong address, tapos pindutin ang Ipadala ulit ang code kapag natapos na ang maikling paghihintay. Kapag Wala nang code ang nakasulat sa button, pindutin ang Gumamit ng ibang email para magsimula ulit.
• Mali o expired na ang code. Sasabihin ng screen kung ilang pagsubok pa ang natitira. May limitadong oras ang bisa ng bawat code. Pagkatapos ng masyadong maraming maling pagsubok, o kapag nag-expire ang code, ibabalik ka ng app sa unang hakbang na nakalagay pa rin ang bagong address mo, kaya pindutin ulit ang Ipadala ang code.
• Sinasabi ng app na Magtakda muna ng password. Email address lang ang gamit ng account mo sa pag-sign in, kaya kailangan nito ng password bago mapalitan ang address. Pindutin ang Magtakda ng password: bubuksan nito ang nourva.ai, kung saan hihiling ka ng reset link at pipili ng password. Pagkatapos, bumalik at palitan ang email mo.

Palitan ang email mo sa web

1. Mag-sign in sa nourva.ai at buksan ang Mga setting ng account sa dashboard mo.
2. Sa Profile, sa tabi ng Email address, piliin ang Baguhin.
3. Ilagay ang Bagong email address at ang Kasalukuyang password mo. Kung naka-on ang two-factor authentication, ilagay rin ang 6-digit na code mula sa authenticator app mo.
4. Piliin ang Humiling ng pagbabago ng email.
5. Buksan ang link na ipapadala namin sa bagong address. May limitadong oras ang bisa nito.

Hangga't hindi mo binubuksan ang link, aktibo pa rin ang kasalukuyan mong address, at ipinapakita ng pahina ang Naghihintay ng beripikasyon kasama ang bagong address.

Para sa mga account na ginawa gamit ang email at password ang Baguhin. Kung ginawa mo ang account mo gamit ang Apple, Google o GitHub, sinasabi ng pahina na ang provider mo ang namamahala sa email na ito; palitan ito sa app, ayon sa mga hakbang sa itaas.

Palitan o itakda ang password mo

Kailangan ng password ng hindi bababa sa 8 character, sa app man o sa web.

Sa app

1. Pindutin ang ⋯ sa itaas, tapos Settings › Account.
2. Pindutin ang Password.
3. Ilagay ang Kasalukuyang password mo, tapos ang Bagong password, at i-type ulit ito sa Ulitin ang bagong password.
4. Pindutin ang I-save ang Password. Kukumpirmahin ng app ang Na-save na ang bagong password mo.

Kung ginawa mo ang account mo gamit ang Apple, Google o GitHub, ang bagong password lang ang hihingin ng screen, dalawang beses. Kapag na-save na ito, makakapag-sign in ka na rin gamit ang email mo at ang password na iyon.

Sa web

1. Buksan ang Mga setting ng account.
2. Sa Password, piliin ang Palitan ang password. Kung ginawa mo ang account mo gamit ang Apple, Google o GitHub, Gumawa ng password ang nakasulat sa button, at ang bagong password lang ang hihingin ng form, dalawang beses.
3. Ilagay ang Kasalukuyang password, ang Bagong password at ang Kumpirmahin ang bagong password. Kung naka-on ang two-factor authentication, ilagay rin ang 6-digit na code.
4. Piliin ang I-save ang password.

Kapag pinalitan mo ang password mo sa web, masa-sign out ka saanman ka naka-sign in. Mag-sign in ulit gamit ang bagong password.

Kung nakalimutan mo ang password mo

1. Sa sign-in screen, ilagay ang email address mo at ituloy sa hakbang ng password.
2. Pindutin ang Forgot password?. Nakasulat sa Ingles ang mga salita sa sign-in screen. Pagkatapos, Reset link sent. na ang mababasa sa button.
3. Buksan ang email na ipapadala namin at sundan ang link para pumili ng bagong password. May limitadong oras ang bisa ng link.

Sa web, piliin ang Nakalimutan ang password? sa sign-in page at ilagay ang email address mo; ganito ring uri ng link ang darating. Kung walang dumating, tiyaking ang address na ginamit mo sa pag-sign up ang na-type mo.

Kung ginawa mo ang account mo gamit ang Apple, Google o GitHub, hindi mo kailangan ng password: mag-sign in gamit ang parehong button. Gumagana lang ang Apple sign-in sa iPhone at iPad app, kaya kung ginawa mo ang account mo gamit ang Apple, magtakda muna ng password sa iPhone o iPad mo, ayon sa mga hakbang sa itaas, para makapag-sign in ka saanman.

Isang account, maraming lugar

Iisang Nourva account ang ginagamit mo sa phone, tablet, relo at browser mo. Saklaw ng gabay na ito ang mga lugar na nagpapakita o nagbabago kung saan naka-sign in ang account na iyon: isang listahan ng mga session sa web, ang Mag-sign out sa app, ang code na nag-li-link ng Apple Watch, at ang nangyayari sa iba mong device kapag pinalitan mo ang email mo.

Hindi kailanman nagbubura ng anuman ang pag-sign out. Nananatili sa account mo ang mga chat, memory at plano mo.

Tingnan at tapusin ang mga session sa web

Buksan ang Seguridad at mga device sa dashboard mo. Inililista ng Mga aktibong session ang mga device na naka-sign in sa account mo sa isang browser. Ipinapakita ng bawat row ang:

• Ang browser at ang sistemang pinagtatakbuhan nito.
• Ang network address kung saan nag-sign in ang device.
• Aktibo ngayon para sa session na ginagamit mo, o Huling aktibo kasama kung gaano na katagal para sa iba.

May tag na Ang device na ito ang session na ginagamit mo. Walang button ito, dahil hindi mo ito matatapos mula sa listahang ito. Para mag-sign out dito, gamitin ang Mag-sign out sa ilalim ng Pamamahala ng account sa Mga setting ng account.

Para tapusin ang isang session:

1. Sa tabi ng device na hindi mo kilala, piliin ang Bawiin ang session.
2. Basahin ang Bawiin ang session na ito? at piliin ulit ang Bawiin ang session.

Para tapusin ang bawat session maliban sa isang ito:

1. Piliin ang Bawiin ang ibang session. Lumalabas lang ang button kapag may iba pang session.
2. Basahin ang Bawiin ang ibang session?. Sinasabi nitong mananatiling aktibo ang session sa device na ito. Piliin ang Bawiin ang mga session.

Sa web lang ang listahan ng mga session; walang ganoong listahan ang app. Para mag-sign out sa app sa phone, gamitin ang Mag-sign out sa app, ayon sa susunod na bahagi.

Mag-sign out sa app

Sa iPhone, iPad at Android:

1. Buksan ang Settings › Account.
2. Pindutin ang Mag-sign out.
3. Basahin ang Mag-sign out sa Nourva? at pindutin ulit ang Mag-sign out.

Sa device na iyon lang ito nagsa-sign out sa iyo. Ipapakita ng Nourva ang Naka-sign out na sa device na ito, at babalik ang sign-in screen. Naghihintay sa account mo ang mga chat, memory at plano mo hanggang sa susunod mong pag-sign in. Ang Apple Watch na naka-link sa iPhone o iPad na iyon ay hihingi ulit ng pag-link.

I-link ang Apple Watch

Anim na digit na code ang ginagamit ng watch mo para mag-sign in, hindi password. Kailangan munang naka-sign in ang app sa iPhone mo.

1. Sa iPhone mo, buksan ang Settings › Account › Apple Watch.
2. Buksan ang Nourva sa Apple Watch mo. Magpapakita ito ng anim na digit na code.
3. Ilagay ang code sa Six-digit code at pindutin ang I-link ang Watch.

Kapag gumana ito, sasabihin ng app na Na-link na ang watch mo. Buksan ang Nourva sa pulso mo. Kung hindi, sasabihin ng mensahe kung bakit:

Para gamitin si Nourva One sa watch, tingnan ang Nourva One sa Apple Watch.

Kapag pinalitan mo ang email mo

Kapag pinalitan mo ang email mo sa app, isasa-sign out ka ng Nourva sa iba mong device. Sinasabi ng huling screen ang Napalitan na ang email mo at Na-sign out ang iba mong device. Mananatili kang naka-sign in sa phone kung saan mo ginawa ang pagbabago, at mag-sign in ka sa iba gamit ang bagong address.

Nasa Palitan ang email o password mo ang mga hakbang sa pagpapalit.

Ang puwede mong i-download

Tatlong file ang data mo, at magkakaiba ang pinagkukunan ng bawat isa. Puwede mong i-download ang alinman anumang oras, nang kasingdalas ng gusto mo.

Ang unang dalawa ay galing sa dashboard mo sa nourva.ai, na mabubuksan mo sa browser ng anumang device. Walang button para sa mga ito sa app.

I-download ang data ng account mo

1. Mag-sign in sa nourva.ai at buksan ang Mga setting ng account sa dashboard mo.
2. Mag-scroll sa Pamamahala ng account at hanapin ang I-download ang data mo.
3. Piliin ang I-download.

Magse-save ang browser mo ng isang JSON file na may pangalang nourva-data, na sinusundan ng unang bahagi ng email address mo at ng petsa. Mabubuksan ito ng anumang text editor.

Laman ng file:

• ang profile mo: pangalan, email, plano, balanse ng credits, bansa, wika at kung paano ka nag-sign in
• ang mga device mo at ang mga session na ginamit mo sa pag-sign in
• ang mga kagustuhan mo sa notification at ang mga notification mo
• ang mga support ticket mo at ang mga mensahe ng mga ito
• ang mga subscription mo, ang mga bayad mo at ang buong kasaysayan ng credits mo
• ang mga record ng mga pinayagan mo, at ang activity log ng account mo

May sariling file ang memory mo sa Nourva Mind: i-export ito sa app (tingnan sa ibaba).

I-download ang mga transaksyon ng credits mo

1. Buksan ang Mga transaksyon sa ilalim ng Plano at credits sa dashboard mo.
2. Para paliitin ang listahan, piliin ang Lahat, Paggamit, Naidagdag o Membership, o mag-type sa search box.
3. Piliin ang I-export ang CSV.

Nasa CSV ang bawat entry na tumutugma sa filter at paghahanap mo, kasama ang mga nasa likod ng Ipakita pa. Piliin ang Lahat at burahin ang paghahanap para ma-export ang buong listahan. May limang column ito: ID ng transaksyon, Petsa, Paglalarawan, Uri at Credits, at nase-save ito bilang Nourva-transactions na sinusundan ng petsa.

Ang mga pinakabagong entry lang ang itinatago ng pahina. Para sa kumpletong kasaysayan ng credits mo, i-download ang data ng account mo sa itaas. Para sa kahulugan ng mga numero sa pahinang ito, tingnan ang Tingnan ang balanse at paggamit mo.

I-download ang memory mo sa app

Bahagi ng Propesyonal, Kumpleto at Maksimum ang memory. Sa iPhone, iPad at Android:

1. Pindutin ang Nourva Mind, ang huling upuan sa bar sa ibaba.
2. Mag-scroll pababa at buksan ang Memory at mga pahintulot.
3. Pindutin ang I-export ang vault.

Ihahanda ng app ang file at bubuksan nito ang share sheet, para ma-save mo ito, maipadala sa sarili mo o mabuksan sa ibang app. Ang pangalan nito ay nourva-memory na sinusundan ng petsa.

Nagsisimula ang file sa maikling tala sa Ingles at Arabe, kasunod ang profile mo, ang mga kagustuhan mo at ang kamakailan mong trabaho. Dala rin nito ang mga itinatabi lang sa device na iyon. Ang Arabe at iba pang text na hindi Latin ay maaaring magmukhang mga code sa simpleng text editor; ibabalik ng anumang JSON reader ang mga ito sa mga salita mo.

Walang binabago sa memory mo ang pag-export. Kung gusto mo itong linisin, tingnan ang I-download o burahin ang memory mo.

May iba ka pang kailangan

Kung gusto mo ng kopya ng isang bagay na wala sa mga file na ito, sumulat sa privacy@nourva.ai mula sa email address ng account mo. Titiyakin naming sa iyo nanggaling ang kahilingan, at sasagot kami sa loob ng 30 araw.

Balak mo bang burahin ang account mo? I-download muna ang mga file mo: inaalis ng pagbura ang account mo at ang lahat ng laman nito.

Bago ka magsimula

Isang account ang nasa likod ng bawat Nourva app, kaya ang pagbura nito sa isang lugar ay pagbura rin nito sa lahat: ang app sa phone, tablet at relo mo, ang web at ang mga app sa computer. Libre ang pagbura, at ikaw mismo ang puwedeng gumawa nito anumang oras.

• Gusto mo muna ng kopya? I-download ang data ng account mo at ang memory mo bago ka magbura. Tingnan ang Mag-download ng kopya ng data mo.
• Nagbabayad ka ba sa App Store o Google Play? Kanselahin ang subscription na iyon sa store mismo. Hindi napipigilan ng pagbura ng Nourva account mo ang paniningil ng store.
• Memory lang ba ang gusto mong burahin? Puwede mong burahin ang memory mo at panatilihin ang account mo. Tingnan ang I-download o burahin ang memory mo.

Burahin ito sa app

Sa iPhone, iPad at Android:

1. Buksan ang Settings › Account.
2. Pindutin ang Burahin ang Account… sa ibaba.
3. Basahin ang Burahin ang account mo?, ilagay ang password mo at pindutin ang Burahin ang Account.

Kung nag-sign up ka gamit ang Apple, Google o GitHub, maaaring hilingin sa iyong mag-sign in ulit bago mabura ang account.

Burahin ito sa web

1. Mag-sign in sa nourva.ai at buksan ang Mga setting ng account sa dashboard mo.
2. Piliin ang Tanggalin ang account.
3. I-type ang DELETE para kumpirmahin, tapos piliin ang Tanggalin ang account.

Agad na makakansela ang subscription na binabayaran mo sa web sa sandaling kumpirmahin mo. Kung hindi ka talaga makapag-sign in, sumulat sa privacy@nourva.ai mula sa email address ng account mo. Susuriin namin ang kahilingan at sasagot kami sa loob ng 30 araw.

Ano ang mangyayari pagkatapos

Magpapadala kami sa iyo ng isang email kapag nagsimula ang pagbura, kasama ang petsa kung kailan aalisin ang account mo.

Ang pagtanggal ng app ay hindi pagbura

Ang pagtanggal ng Nourva app sa phone, o ang pag-sign out, ay hindi bumubura sa account mo o sa anumang laman nito. Ang pagbura lang ng account ang gumagawa nito.

Saan makakahanap ng tulong

Isang pindot lang ang layo ng tulong sa app, at isang pahina lang sa web. Pareho itong papunta sa iisang lugar: ang pahina ng Makipag-ugnayan, kung saan nagbubukas ng ticket ang mensahe mo at sumasagot ang team ng Nourva sa pamamagitan ng email. Bago ka sumulat, baka makatipid ka sa paghihintay sa mga mabilis na ayos sa ibaba at sa mga madalas itanong.

Sumulat sa suporta mula sa app

Sa iPhone, iPad at Android:

1. Pindutin ang ⋯ sa itaas, tapos Settings.
2. Pindutin ang Tulong at Suporta. Bubuksan nito ang pahina ng Makipag-ugnayan sa browser mo.
3. Pumili ng paksa, tulad ng May hindi gumagana, Mga plano, credit at billing o Ang account at pag-sign in mo.
4. Punan ang Pangalan mo, Email at Mensahe, tapos pindutin ang Ipadala ang mensahe.

Sa web, direktang buksan ang pahina ng Makipag-ugnayan. Agad na lalabas sa pahina ang numero ng ticket mo, darating ang kumpirmasyon sa email address na inilagay mo, at sa parehong address darating ang sagot. Puwede ka ring sumulat sa support@nourva.ai.

Ano ang isasama

Kadalasang nakakakuha ng kapaki-pakinabang na unang sagot ang mensaheng sumasagot sa tatlong tanong, nang walang pabalik-balik.

• Ang device. iPhone, iPad, Android, Apple Watch, CarPlay, ang web, Windows o Mac.
• Ang ginawa mo. Ang screen na kinaroroonan mo at ang mga hakbang na ginawa mo, nang sunud-sunod.
• Ang nakita mo. Ang eksaktong mga salita ng anumang mensaheng ipinakita ng app, at kung ano ang inaasahan mo sa halip.

May limitasyon sa haba ang kahon ng mensahe, at sasabihin ng pahina kung masyadong mahaba ang mensahe mo. Huwag maglagay ng password mo o ng code mula sa authenticator app mo sa mensahe.

Sa iPhone ko, binuksan ko si Arachne, nagsimula ako ng misyon at pinindot ko ang Itigil. May hakbang pa ring tumatakbo sa Board. Inaasahan kong matatapos ito.

Privacy at seguridad

May sariling address ang dalawang paksa, at iniaalok din ng pahina ng Makipag-ugnayan ang paksang privacy.

May iba pang detalye sa pahina ng Seguridad.

Mabilis na ayos

• Hindi nagsisimula ang boses. Sa iPhone at iPad, buksan ang Settings › Privacy at Security › Mga permiso sa iPhone, pindutin ang Buksan ang Mga Setting ng iPhone at tiyaking pinapayagan ang Microphone. Ginagamit lang ito ng Nourva sa usapan o dictation na sisimulan mo.
• Mali ang tinatahak ng isang misyon. Pindutin ang Itigil. Wala nang tatakbo pa, at wala nang sisingilin pa.
• Hindi ka makapag-sign in. Sa sign-in screen, pindutin ang Forgot password?. Magpapadala ang Nourva ng reset link.
• Pinalitan mo ang email mo at may device na humihiling na mag-sign in ka. Isinasa-sign out ka sa iba mong device kapag pinalitan mo ang email mo. Mag-sign in ulit gamit ang bagong address.
• Naka-link sa ibang Nourva account ang subscription mo. Mag-email sa support@nourva.ai para ilipat ito.
• May mensaheng nangangailangan ng credits na wala ka. Sasabihin ito ng app. Basic na text message lang ang sakop ng mga libreng chat; tingnan ang Libreng chat araw-araw.