Mitarbeiter

Mit einem Tipp einstellen

Öffne Personal in der Leiste am unteren Rand. Wähle mit den Chips eine Gruppe (Alle, Dein Team, Arbeit, Leben, Zuhause, Lernen) und tippe dann auf die Person, die du willst. Dein Team erscheint, sobald du jemanden eingestellt hast.

1. Tippe auf die Karte einer Person, um ihre Seite zu öffnen. Sie zeigt ihre Rolle und was sie für dich tut.
2. Tippe auf die Schaltfläche mit ihrem Namen, zum Beispiel Emma einstellen.
3. Eine Meldung sagt dir, dass sie in deinem Team ist, und die Seite wird zu ihrem Schreibtisch.

Die Seite bietet außerdem zwei Beispielfragen an. Tippst du auf eine, stellt Nourva die Person ein und sendet die Frage in einem Zug.

Das Einstellen ist nicht begrenzt, und jede Antwort wird wie ein normaler Chat abgerechnet. Du kannst Mitarbeiter in jedem Tarif einstellen; bei Einstieg läuft ihre Arbeit über Guthaben, das Nourva dir schenkt. Was jeder Tarif enthält, steht unter Preise.

Schreibe ihnen

Öffne eine Person unter Dein Team, um an ihren Schreibtisch zu kommen, und schreib in das Feld mit Nachricht an und ihrem Namen. Sie antworten im Gespräch. Eine Schaltfläche unter einer Antwort kann sie in ein fertiges Stück verwandeln, zum Beispiel Daraus einen Plan machen oder Daraus einen Bericht machen.

Soll ich das Jobangebot annehmen? Es zahlt 12 % mehr, aber der Arbeitsweg dauert pro Strecke eine Stunde.

Die Mitarbeiter folgen dem Gedächtnis von Nourva, deshalb gibt es an einem Schreibtisch keinen Gedächtnisschalter. Wie das Gedächtnis arbeitet, wählst du unter Gedächtnis einschalten und festlegen, was sich erinnert.

Füge Fotos, ein Kamerabild oder Dateien hinzu

1. Tippe im Nachrichtenfeld auf +.
2. Wähle Fotos, um Bilder aus deiner Mediathek zu nehmen, Kamera, um jetzt eines aufzunehmen, oder Dateien, um Dokumente hinzuzufügen.
3. Schreib deine Frage und sende sie ab.

Eine Nachricht kann mehrere Anhänge tragen, und für jede Datei gilt eine Größengrenze. Dokumente können PDF, Word, Excel oder Text sein. Ist eine gewählte Datei zu groß, sagt dir der Schreibtisch das und fügt nichts von dieser Auswahl hinzu.

Was sie tun, bevor sie antworten

Braucht eine Frage Fakten aus der Welt, recherchiert der Mitarbeiter sie zuerst. Ein Streifen mit der Überschrift Ich recherchiere zuerst listet jede Recherche auf und markiert sie mit Gefunden oder Kein Ergebnis. Sobald der Mitarbeiter zu schreiben beginnt, zeigt er, wie viele Recherchen vor der Antwort lagen. Du siehst diese Arten: Websuche, Nachrichten, Flüge, Hotels, Wetter, Visa und Feiertage, Entfernungen, Preise und Kurse, Rezepte und Ernährung und Fakten.

Bei echter Arbeit, etwa einem Plan, einer Reise oder einem Vergleich, ist die erste Antwort kurz. Statt einer Liste von Fragen füllt der Mitarbeiter eine fehlende Angabe mit einer sinnvollen Annahme und sagt das dazu. Dann nennt er die Option, die er empfiehlt, mit der wichtigsten Zahl, dem Grund und dem, was er nicht prüfen konnte. Bitte um die Einzelheiten, die vollständige Fassung oder eine lange Antwort, und du bekommst genau diesen Teil ausführlich. Ein fertiger Bericht ist ein eigener Schritt; siehe Einen Bericht abrufen, teilen oder löschen.

Jeder Mitarbeiter antwortet in der Sprache oder dem Dialekt, in dem du schreibst oder sprichst oder den du verlangst, und bleibt dabei, bis du eine andere Sprache willst.

Neu beginnen oder jemanden gehen lassen

Tippe an einem Schreibtisch auf ⋯, dort findest du beides.

• Neue Sitzung leert das Gespräch mit dieser Person. Die Option erscheint, sobald das Gespräch Nachrichten enthält. Ein Popup fragt vorher nach: Tippe auf Neu beginnen. Die gelieferte Arbeit bleibt.
• Gehen lassen mit dem Namen davor, zum Beispiel Emma gehen lassen, nimmt die Person aus deinem Team. Ein Popup fragt vorher nach, und die Stücke, die sie erstellt hat, bleiben auf deinem Handy. Auf ihrer Seite kannst du sie wieder einstellen.

Arbeitet ein Mitarbeiter noch, zeigt Neue Sitzung den Hinweis Beende oder stoppe zuerst die laufende Arbeit.

Wenn eine Nachricht nicht durchgeht

• Dein Guthaben ist aufgebraucht. Der Schreibtisch kann erst wieder antworten, wenn du wieder Guthaben hast.
• Braucht einen Plan. Diese Arbeit konnte mit deinem aktuellen Tarif nicht starten; siehe Preise.
• Das war das Limit für heute. Du hast für diese Arbeit heute ein Limit erreicht.
• Die Datei ist zu groß. Füge eine kleinere Datei hinzu.
• Der Raum war nicht erreichbar. Versuch es nochmal. Prüfe deine Verbindung und sende erneut.

Bitte um ein fertiges Stück

Ein Mitarbeiter antwortet zuerst im Gespräch. Willst du etwas behalten, zum Beispiel einen Bericht, einen Plan oder eine Checkliste, mach aus der Antwort ein fertiges Stück. Jeder Mitarbeiter baut jeweils ein Stück und legt es an seinem Schreibtisch ab.

1. Öffne Personal, tippe auf Dein Team und öffne einen Mitarbeiter.
2. Stell deine Frage im Feld.
3. Tippe auf die dunkle Schaltfläche unter seiner letzten Antwort. Ihre Worte passen zu dem, was du gefragt hast, und zu dem, den du gefragt hast: Daraus einen Plan machen, Daraus einen Reiseplan machen, Daraus ein Rezept machen, Daraus einen Trainingsplan machen, Daraus eine Checkliste machen, Daraus einen Leitfaden machen, Daraus einen Vergleich machen, Daraus ein Dashboard machen oder Daraus einen Bericht machen.

Plane 5 Tage in Lissabon im März für uns zwei. Ich möchte die vollständige Fassung mit allen Einzelheiten.

Danach zeigt der Schreibtisch drei Schritte, Aufnehmen, Planen und Bauen, mit einer laufenden Uhr und einer Zeile wie Recherchiert… oder Baut…. Tippe auf Stopp, um die Arbeit zu beenden. Auf dem iPhone folgt eine Karte auf dem Sperrbildschirm denselben Schritten.

Du kannst die App verlassen oder dein Handy sperren. Wenn du zurückkommst, sagt der Schreibtisch Mache weiter… und arbeitet weiter, ohne einen zweiten Durchlauf zu starten. Eine Mitteilung sagt dir, wann das Stück fertig ist, mit seinem Namen, zum Beispiel Dein Bericht ist fertig oder Dein Reiseplan ist fertig.

Bricht die Arbeit ab, zeigt der Schreibtisch Nicht fertig geworden mit Erneut versuchen oder Es kam unfertig an. Ein Tipp genügt, um es fertigzustellen. mit Fertigstellen. Ein Stück verbraucht Guthaben wie die übrige Arbeit eines Mitarbeiters; ist keines mehr da, sagt der Schreibtisch Dein Guthaben ist aufgebraucht.

Was ein Bericht enthält

• Erst recherchieren. Vor dem Planen schlägt der Mitarbeiter Dinge nach und liest die besten Seiten, die er findet.
• Echte Namen. Orte und Optionen tragen ihre echten Namen. Ein Preis, eine Bewertung oder eine Öffnungszeit steht nur da, wenn die Recherche sie gefunden hat.
• Für deine Frage gestaltet. Jeder Bericht entsteht mit den Karten, Zeitleisten, Vergleichen, Tagesplänen und Diagrammen, die zu ihm passen, nicht aus einer einzigen Vorlage.
• Eigens dafür erstellte Bilder. Die Bilder werden für den Bericht erstellt oder stammen aus deinen eigenen Fotos. Keines wird aus dem Web übernommen.
• Nummerierte Quellen. Ein recherchierter Bericht listet seine Quellen mit Nummern auf, und eine Nummer im Text springt zu ihrer Quelle.

Ein neuer Bericht ist standardmäßig kompakt. Verlangst du mit deinen eigenen Worten die vollständige Fassung, wie im Beispiel oben, bekommst du die lange. Änderst du einen Bericht, behält er seine Größe und wächst nur an der Stelle, die du nennst.

Öffnen und ändern

Gelieferte Berichte liegen an zwei Orten: in der Ansicht Geliefert neben Chat am Schreibtisch eines Mitarbeiters und im Regal Geliefert auf der Startseite von Personal, das den neuesten Bericht jedes Mitarbeiters zeigt. Tippe auf einen Bericht, um ihn zu lesen. Am Schreibtisch hat der neueste Bericht Öffnen und Ändern.

1. Tippe auf Ändern oder öffne den Bericht und nutze das Feld an seinem Fuß, das mit dem Namen des Mitarbeiters Bitte Emma, etwas zu ändern lautet.
2. Schreib, was anders sein soll, und sende es ab.
3. Derselbe Mitarbeiter überarbeitet genau diesen Bericht.

Gestalte Tag 3 ruhiger und füge einen Ort zum Mittagessen hinzu.

Bietet dir ein Mitarbeiter mehrere Optionen an, antworte „alle“. Dann legt er jede Option nebeneinander auf eine Seite, mit einem Urteil. Auf dieser Seite plant Diese planen nur eine einzelne Option. Alle planen fragt vorher nach, mit einem Popup wie Alle 4 Optionen planen?. Stimmst du zu, plant der Mitarbeiter die Optionen nacheinander, jede auf einer eigenen Seite, und jede verbraucht Guthaben wie jede Seite.

Gib ihn weiter

Am Fuß eines Berichts bietet Nächste Schritte ein paar Kacheln, die für diesen Bericht gewählt sind, zum Beispiel Kalender, Teilen, Ändern oder die Übergabe an einen Kollegen. Das ⋯ oben im geöffneten Bericht enthält diese Aktionen:

• Alles zum Kalender trägt jeden datierten Schritt mit einem Alarm in deinen Kalender ein. Es erscheint nur, wenn der Bericht datierte Schritte hat, und funktioniert auf iPhone und iPad.
• Teilen sendet den Text des Berichts über das Teilen-Menü deines Handys. Ist Teilen nicht möglich, kopiert Nourva den Text und sagt Kopiert.
• Als Text kopieren kopiert die Worte des Berichts.
• An Omar übergeben, also die Übergabe mit dem Namen eines Kollegen, öffnet den Schreibtisch dieses Kollegen mit einer ersten Zeile im Feld: wer den Bericht erstellt hat und wie er heißt. Du liest sie und sendest sie selbst ab.

Einen Bericht exportieren

Tippe im geöffneten Bericht auf ⋯ und wähle Exportieren. Wähle ein Format, und die Datei wird aus der Seite in ihrem jetzigen Stand erstellt und in deinen Dateien abgelegt.

Die Datei erscheint als Karte am Schreibtisch. Word, Excel und Folien werden nacheinander erstellt. Solange eine andere Datei entsteht, sagt die App Gerade wird eine andere Datei erstellt. Versuch es in einer Minute noch einmal. Für Exporte gilt ein Tageslimit; erreichst du es, sagt die App Du hast das heutige Exportlimit erreicht. Versuch es morgen wieder. Ist eine Seite für ein einziges Bild zu lang, sagt die App das und schlägt PDF vor.

Dateien, die ein Mitarbeiter in einer Antwort schickt

Frag im Gespräch, und ein Mitarbeiter kann in seiner Antwort eine echte Datei schicken, zum Beispiel ein PDF, eine Word- oder Excel-Datei, Folien oder ein Bild. Auf der Karte steht In Dateien gesichert, wenn sie in deinen Dateien liegt. Konnte sie nicht gesichert werden, steht auf der Karte, dass ihr Link nur begrenzte Zeit gilt, also öffne oder teile sie bald.

Einen Bericht löschen

Du kannst einen Bericht auf drei Wegen löschen:

• Halte seine Kachel unter Geliefert gedrückt.
• Halte seine Karte im Regal Geliefert auf der Startseite von Personal gedrückt.
• Öffne den Bericht, tippe auf ⋯ und wähle Bericht löschen.

Ein Popup fragt Diesen Bericht löschen? und sagt, dass er endgültig gelöscht wird. Tippe zur Bestätigung auf Löschen oder auf Abbrechen. Die App antwortet Bericht gelöscht.

Das Löschen entfernt den Bericht aus deinem Konto, er verschwindet also von jedem Gerät, das du nutzt, und lässt sich nicht zurückholen. Solange der Mitarbeiter etwas baut, sagt die App Ein Stück nach dem anderen. Warte ab oder stoppe die Arbeit und versuche es dann erneut. Schlägt das Löschen fehl, sagt die App Der Bericht ließ sich nicht löschen. Versuch es nochmal.

Einen Anruf starten

Wenn Sprechen schneller geht als Tippen, ruf den Mitarbeiter an. Er antwortet laut, und seine Worte erscheinen auf deinem Bildschirm, während er spricht. Jeder Mitarbeiter hat eine eigens gewählte Stimme: Die Männer in deinem Team sprechen mit Männerstimmen und die Frauen mit Frauenstimmen.

Du kannst jeden Mitarbeiter anrufen, den du eingestellt hast, und zwar von seinem Schreibtisch aus. Anrufe verbrauchen in jedem Tarif Guthaben; siehe So funktioniert das Guthaben.

1. Öffne den Schreibtisch des Mitarbeiters. Neben Chat und Geliefert siehst du zwei runde Schaltflächen.
2. Tippe auf die Telefon-Schaltfläche, Anrufen mit seinem Namen (zum Beispiel Emma anrufen), für einen Sprachanruf, oder auf die Kamera-Schaltfläche, Videoanruf mit seinem Namen, um mit eingeschalteter Kamera zu beginnen.
3. Fragt dein Handy danach, erlaube das Mikrofon. Ist es gesperrt, sagt Nourva Erlaube das Mikrofon, um anzurufen.
4. Der Mitarbeiter begrüßt dich. Steht auf dem Bildschirm Ich höre zu — leg los, sprich.

Emma, ich habe am Donnerstag ein Vorstellungsgespräch. Können wir die ersten fünf Minuten üben?

Du kannst jeweils nur in einem Anruf sein. Solange du mit Nourva One sprichst, kannst du keinen Anruf starten: Beende zuerst dieses Gespräch.

Der Anrufbildschirm

Der Mitarbeiter füllt den Bildschirm. Ein Band über dem Bild zeigt, was gerade passiert, etwa Verbindet, Ich höre zu — leg los, Spricht oder Verbindet neu…, dazu die Dauer des Anrufs. Es zeigt die letzten Zeilen des Gesprächs; tippe darauf, um die ganze Mitschrift zu öffnen, und tippe erneut, um sie einzuklappen.

Alles, was der Mitarbeiter sagt, steht im Band. Du kannst einen Anruf also auch ohne Ton verfolgen und deinen Teil tippen.

Zeig ihm etwas

Beginne mit Videoanruf mit seinem Namen oder tippe während eines Sprachanrufs auf die Kamera-Schaltfläche. Der Mitarbeiter sieht nur das, was deine Kamera zeigt, und nur solange sie an ist. Bittest du ihn, etwas anzusehen, während die Kamera aus ist, sagt er es dir; schalte sie ein und frag noch einmal.

Die Kamera öffnet sich mit der hinteren Linse. Richte sie also auf das, was er sehen soll, und sag, worauf er achten soll. Willst du stattdessen dein Gesicht zeigen, bitte ihn, die Kamera zu wechseln, oder tippe auf Kamera wechseln.

Sieh dir dieses Etikett an und sag mir, ob es zu meiner Ernährung passt.

Ein Lektionsanruf für ein Kind hat keine Kamera. Siehe Lektionen für ein Kind mit dem Lehrer.

Was du in einem Anruf verlangen kannst

• Deine Sprache. Der Mitarbeiter begrüßt dich in der Sprache, in der du ihm zuletzt an seinem Schreibtisch geschrieben hast, oder in der Sprache der App, wenn du noch nicht geschrieben hast. Von da an antwortet er in der Sprache deiner neuesten Worte. Bitte um eine Sprache oder einen Dialekt, und er wechselt dorthin und bleibt dabei, bis du eine andere verlangst.
• Fertige Arbeit. Bitte um einen Bericht, einen Plan oder ein Dokument, und der Mitarbeiter beginnt damit an seinem Schreibtisch. Die App sagt Gestartet. Die Arbeit läuft nach dem Ende des Anrufs weiter, und du findest sie unter Geliefert.
• Bereits erledigte Arbeit. Bitte darum, seinen neuesten Bericht zu sehen, und er öffnet ihn vor deinen Augen; der Anruf läuft minimiert weiter, während du liest.
• Was ihr besprochen habt. Er kennt die letzten Nachrichten an seinem Schreibtisch und das letzte Stück, das er geliefert hat. Er nutzt auch das Gedächtnis von Nourva, wenn du es eingeschaltet hast; siehe Nourva Mind.

Endet der Anruf, bleibt am Schreibtisch eine Zeile mit der Bezeichnung Anruf · und seiner Länge stehen. Tippe darauf, um die Mitschrift noch einmal zu lesen.

Guthaben und Limits

Ein Anruf verbraucht Guthaben, solange er läuft, und du brauchst genug Guthaben, um einen zu starten. Geht dein Guthaben während eines Anrufs zu Ende, endet der Anruf, und die App sagt Dein Anrufguthaben ist aufgebraucht. Außerdem gibt es ein Stundenlimit dafür, wie viele Anrufe du starten kannst; die App sagt dir, wenn du es erreichst.

Bricht die Leitung ab, steht im Band Verbindet neu…. Ist sie wieder da, sagt der Mitarbeiter, dass die Leitung abgebrochen war, und bittet dich, das zuletzt Gesagte zu wiederholen.

Wenn ein Anruf nicht startet

Setze dein Team an den Tisch

In einer Besprechung sitzen zwei oder drei deiner Mitarbeiter an einem Tisch und arbeiten gemeinsam an einer Frage. Du leitest sie, und niemand spricht, wenn deine Zeile ihn nicht aufruft. Du kannst Mitarbeiter in jedem Tarif einstellen, und die Zeile Besprechung erscheint, sobald zwei Personen in deinem Team sind.

1. Öffne Personal.
2. Tippe auf ⋯ und wähle Besprechung.
3. Tippe unter Dein Team auf zwei oder drei Personen. Eine vierte wird abgelehnt mit In einer Besprechung haben nur zwei oder drei Platz.
4. Tippe auf einen Besprechungstyp, wenn du einen willst: Brainstorming, Arbeitsrückblick, Entscheidung, Planung oder Kurzes Update. Tippe erneut darauf, um die Auswahl aufzuheben.
5. Schreib das Thema in das Feld Worum geht es in der Besprechung? und sende es ab.

Deine erste Zeile wird zum Thema der Besprechung und zum Titel ihres Protokolls. Ein leerer Tisch bietet außerdem zwei Beispielthemen an, die du antippen kannst. Auf der Startseite von Personal gibt es auch fertige Besprechungen: siehe Starte bei dem, was gerade los ist.

Sprich am Tisch

Sende eine Zeile ohne @ und ohne Namen, und die Leitung wählt, wer antwortet: die Personen, deren Fachgebiet gefragt ist, die passendsten zuerst. Im Gespräch erscheint Die Leitung wählt, wer spricht…, danach, wer das Wort hat.

• Schreibe @Name, um eine Person anzusprechen. Der Name eines Kollegen am Tisch in deiner Zeile funktioniert auch.
• Schreibe @Alle, um die Frage an den ganzen Tisch zu richten. Nach der ersten Antwort spricht jeder nur, wenn sein Fachgebiet etwas Neues beiträgt, sodass auch jemand passen kann.
• Tippe auf + (Erwähnen), um einen Namen oder Alle aus einer Liste zu wählen.
• Tippe auf Stopp, während die Leitung wählt oder jemand spricht.

Nach einer Runde können Kollegen, die etwas Neues beitragen wollen, die Hand heben. Sie erscheinen unter Meldungen mit einer kurzen Begründung; tippe auf einen Namen, um dieser Person das Wort zu geben.

Soll ich das Jobangebot annehmen?

Hol Gäste, Berichte und Arbeit dazu

• Lade einen Gast ein. Tippe auf + und wähle Einladen mit dem Namen eines Kollegen; die Liste schlägt Teammitglieder vor, deren Fachgebiet zum Thema passt. Sein @ kommt in deine Zeile, und er stößt dazu, wenn du sendest. Schreibst du @ und den Namen eines eingestellten Kollegen, der nicht am Tisch sitzt, passiert dasselbe. Eine Besprechung hat Platz für eine begrenzte Zahl von Gästen, jeder mit dem Vermerk Gast, und sie antworten auf @ wie alle anderen.
• Teile einen Bericht. Sobald jemand am Tisch einen Bericht geliefert hat, tippe auf +, wähle Bericht teilen und such unter Wähle einen Bericht für die Runde einen aus. Die App sagt Mit der Runde geteilt, und alle am Tisch können nutzen, was darin steht.
• Bitte um ein Stück Arbeit. Bittest du eine Person eindeutig um ein Dokument, einen Plan oder eine Analyse, zeigt eine Karte, was sie jetzt vorbereiten kann. Starten schickt es an ihren Schreibtisch; Nicht jetzt blendet die Karte aus. Danach begleitet die Karte die Arbeit, und Öffnen öffnet, was sie geliefert hat.

Führe die Besprechung in Runden

Unter dem Gespräch listet Ablauf der Besprechung die Runden auf, die Tagesordnung deines Typs zuerst, die nächste markiert. Tippe auf eine beliebige Runde, und alle am Tisch beantworten sie der Reihe nach: Eröffnung (was jeder mitbringt), Arbeitsrückblick (was jeder geliefert hat und was aussteht), Diskussion, Brainstorming (neue Ideen von jedem, mit einem ersten Schritt) und Entscheidungen (eine Entscheidung von jedem, mit der Aufgabe, die er übernimmt).

Hat die Besprechung ein Thema, tippe auf Besprechung leiten, und der Tisch geht die Tagesordnung für dich durch. Vor den Entscheidungen hält er an und fragt Alle haben gesprochen. Bereit zu entscheiden? Wähle Jetzt entscheiden, um die Runde der Entscheidungen zu öffnen, oder Noch nicht, um weiterzusprechen. Pausieren beendet den Ablauf nach der Runde, die gerade läuft.

Die Besprechungstafel hält die Tagesordnung, die Entscheidungen, die Aufgaben und die Offenen Fragen der Besprechung auf einer Karte zusammen. Der Schriftführer hält sie aktuell, schreibt kurze Notizen dazu, was besprochen, entschieden und offen gelassen wurde, und entwirft nach der Runde der Entscheidungen die Beschlüsse und eine Aufgabentabelle. Tippe auf die Karte, um sie zu öffnen, oder wähle ⋯ › Besprechungstafel.

Beende sie und nutze das Protokoll

Besprechung beenden erscheint, sobald jemand außer dir gesprochen hat.

1. Tippe auf ⋯ und wähle Besprechung beenden oder tippe unter dem Ablauf auf Besprechung beenden.
2. Lies die Karte Besprechungsprotokoll, wenn sie fertig ist, und nutze dann ihre Schaltflächen.

Während der Schriftführer schreibt, siehst du Der Schriftführer schreibt das Protokoll…, und das Protokoll füllt sich, während es entsteht; Stopp bricht ab. Es enthält die Teilnehmer, eine kurze Zusammenfassung, die Themen, die getroffenen Entscheidungen, eine Aufgabentabelle mit Verantwortlichem, Fälligkeitsdatum und Status, offene Punkte und den nächsten Schritt, dazu Abschnitte für die gehaltenen Runden, die geteilten Berichte und die am Tisch erledigte Arbeit. Ein Hinweis darunter sagt In deinen Dateien gespeichert oder Nicht in deinen Dateien gespeichert.

Nach An die Schreibtische senden sagt eine Meldung, wie viele Schreibtische einen Auftrag bekommen haben, etwa An 3 Schreibtische gesendet, und die Schaltfläche verschwindet. Schlägt das Protokoll fehl, siehst du Das Protokoll wurde nicht geschrieben. Nichts ist verloren – versuch es noch einmal. Wähle Erneut versuchen oder Zurück zur Besprechung, um weiterzusprechen.

Frühere Besprechungen und Folgebesprechungen

Ist das Protokoll geschrieben, endet die Besprechung, und an ihrem Fuß erscheinen Frühere Besprechungen, Folgebesprechung und Neue Besprechung.

• Folgebesprechung öffnet einen Arbeitsrückblick mit denselben Personen. Sie übernimmt die früheren Aufgaben, und ihr Protokoll berichtet, wo jede steht.
• Neue Besprechung beginnt von vorn. Ist eine Besprechung offen, fragt sie vorher nach; ihr Protokoll bleibt, falls es geschrieben wurde, unter Frühere Besprechungen.
• Frühere Besprechungen (auch unter ⋯) listet deine letzten Besprechungen mit Protokoll auf. Tippe bei einer auf Öffnen, um sie zu lesen, und dann auf Kopieren, Teilen oder starte daraus eine Folgebesprechung.

So funktioniert eine Lektion

Noah ist der Lehrer in deinem Team von Mitarbeitern. Du richtest eine Lektion ein, gibst deinem Kind das Handy, und der Bildschirm bleibt in der Lektion, bis ein Erwachsener sie beendet. Noah spricht das Kind mit seinem Namen an, in kurzen Sätzen und einfachen Worten, stellt jeweils eine Frage und lobt die Mühe.

Lektionen gehören allein zum Lehrer, stelle also zuerst Noah ein: Öffne Personal, tippe auf Noahs Karte und tippe auf Noah einstellen. Du kannst die Mitarbeiter in jedem Tarif einstellen. Ihre Arbeit, auch Lektionen, verbraucht Guthaben. Einzelheiten zu den Tarifen stehen auf der Seite Preise.

Eine Lektion einrichten

1. Öffne Personal und tippe auf Noahs Karte.
2. Tippe auf Für ein Kind.
3. Tippe den Namen des Kindes ein.
4. Wähle ein Alter.
5. Wähle Was gelernt werden soll.
6. Wähle die Dauer.
7. Wähle Schreiben oder sprechen.
8. Tippe auf Stunde starten. Sobald der Name eingetragen ist, steht auf der Schaltfläche der Name, zum Beispiel Mit Lena starten.

Der Name und, bei Etwas anderes…, das Thema sind Pflicht. Der Hinweis Elternsperre über der Schaltfläche erinnert dich daran, das Handy zu übergeben, und sagt, wie du beendest. Nourva merkt sich deine letzte Einrichtung und füllt sie beim nächsten Mal aus.

Noah beginnt in der Sprache deiner App und antwortet dann in der Sprache, die das Kind spricht. In einer Sprachlektion bringt Noah jeweils ein Wort oder eine Wendung bei, sagt es in der Sprache, die gelernt wird, und erklärt es dann in der Sprache des Kindes.

Während der Lektion

Die Lektion füllt den Bildschirm. Der Rest der App bleibt außerhalb der Reichweite des Kindes, und wird die App geschlossen und wieder geöffnet, kommt die Lektion gesperrt und mit derselben Uhr zurück.

• Schreiblektion. Das Kind tippt in das Feld Sag Noah …. Noah begrüßt das Kind mit seinem Namen und stellt eine erste einfache Frage.
• Sprechlektion. Tippe auf Mit Noah sprechen. Das Kind spricht, und Noah antwortet mit Stimme. Das Mikrofon muss erlaubt sein.
• Foto der Hausaufgabe. Tippe in einer Schreiblektion auf + und wähle Foto der Hausaufgabe. Ein Bild geht von der Kamera oder aus der Fotomediathek an Noah. Noah sagt in einer Zeile, was es ist, bringt es dann Schritt für Schritt bei und bittet das Kind, den nächsten Schritt zu versuchen, statt die Antwort zu verraten. Ist das Bild nicht klar, bittet Noah um ein besseres.
• Die Tafel. In einer Schreiblektion schreibt Noah bei einer Rechnung, einer Schreibweise oder den Schritten einer Aufgabe auf Die Tafel: eine Karte mit Titel und kurzen Schritten. Sie ist auf das Alter des Kindes abgestimmt, von Dingen zum Abzählen für die Jüngsten bis zum richtigen Lösungsweg mit jedem Schritt für die Ältesten.

Eine Lektion beenden

Eine Lektion endet nach ihrer eigenen Uhr. Der Bildschirm zeigt Die Zeit ist um, und das Kind bekommt einen Stern für eine Lektion, die ihre volle Zeit gelaufen ist. Die Zahl erscheint als Sterne heute und wird auf diesem Handy gespeichert. Der Bildschirm bleibt gesperrt, bis ein Erwachsener beendet.

Zum Beenden hältst du Halten zum Beenden am unteren Rand des Bildschirms oder das Schloss oben gedrückt, bis die Lektion endet. Eine vorzeitig beendete Lektion bringt keinen Stern. In beiden Fällen landest du wieder an Noahs Schreibtisch, und die Lektion kommt ins Protokoll.

Das Lektionsprotokoll lesen

Tippe an Noahs Schreibtisch auf Lektionen. Jeder Eintrag zeigt den Namen des Kindes und die Sterne, dann, wann die Lektion endete, das Thema, die Minuten, Schreiben oder Sprechen, die Zahl der Antworten des Kindes und eine kurze Zeile aus der Lektion. Das Protokoll gehört zu deinem Konto und listet deine letzten Lektionen auf. Wird lange keine Lektion hinzugefügt, wird es geleert. Solange es noch keine gibt, steht dort Noch keine Lektionen.

Auf dem Handy, auf dem eine Lektion lief, tippst du auf einen Eintrag, um seine Worte zu öffnen, die des Kindes und die von Noah. Die Worte der letzten Lektionen bleiben auf diesem Handy.

Läuft noch eine Lektion, in die dieses Handy nicht gesperrt ist, zum Beispiel eine, die auf einem anderen Handy gestartet wurde, zeigt der Bildschirm, wer in einer Lektion ist, und die verbleibende Zeit, mit Lektion fortsetzen und Lektion beenden.

Noah für Erwachsene

Noahs Schreibtisch funktioniert auch für dich. Lass dir alles auf deinem Niveau erklären, Schritt für Schritt. Schick ein Foto einer Hausaufgabe, und Noah löst sie und zeigt den Lösungsweg. Bitte um einen Lernplan, ein Quiz oder Karteikarten. Mit + fügst du Fotos, ein Kamerabild oder Dateien hinzu, auch mehrere auf einmal.

Frag mich Hauptstädte ab

Wer die Mitarbeiter sind

Die Mitarbeiter sind 18 Spezialisten, jeder mit Namen und Fachgebiet: eine Reiseplanerin, ein Mechaniker, ein Rechtsberater, ein Lehrer und mehr. Du findest sie unter Personal, einem Platz in der Leiste am unteren Rand der App. Stelle die ein, die du willst, und sie bilden dein Team. Dann kannst du ihnen schreiben, sie anrufen oder sie bitten, ein fertiges Stück zu erstellen, zum Beispiel einen Plan, einen Bericht oder einen Lebenslauf.

Braucht eine Frage Fakten, recherchiert ein Mitarbeiter zuerst, bevor er antwortet. Am Schreibtisch siehst du Ich recherchiere zuerst und jede einzelne Recherche, zum Beispiel Websuche, Nachrichten, Wetter oder Preise und Kurse, und danach, ob sie etwas gefunden hat.

Die Achtzehn

Die Seite Personal ordnet die Mitarbeiter in vier Gruppen. Oben gibt es für jede einen Chip: Arbeit, Leben, Zuhause und Lernen.

Stelle deinen ersten Mitarbeiter ein

1. Tippe in der Leiste auf Personal.
2. Wähle einen Gruppenchip oder bleib bei Alle.
3. Tippe auf einen Mitarbeiter, um seine Karte zu öffnen. Sie zeigt, was er macht, und zwei gute erste Fragen.
4. Tippe auf die Schaltfläche mit seinem Namen, zum Beispiel Emma einstellen. Die App bestätigt mit Emma ist jetzt in deinem Team.

Tippst du stattdessen auf eine der beiden ersten Fragen, wird der Mitarbeiter eingestellt und die Frage in einem Schritt gesendet.

Sobald du jemanden eingestellt hast, erscheint der Chip Dein Team, und dein Team steht zuerst in der Liste. Wie viele Mitarbeiter du einstellst, ist nicht begrenzt. Willst du einen gehen lassen, öffne seinen Schreibtisch, tippe auf ⋯ und wähle Emma gehen lassen. Die App fragt vorher nach, und die Stücke, die er erstellt hat, bleiben auf deinem Handy.

Was du mit ihnen tun kannst

• Schreibe ihnen. Tippe am Schreibtisch in das Feld mit Nachricht an Emma…. Mit + fügst du Fotos, ein Bild mit der Kamera oder Dateien hinzu, auch mehrere auf einmal. Siehe Mitarbeiter einstellen und fragen.
• Bitte um ein fertiges Stück. Sag ihnen, was sie erstellen sollen. Du siehst, wie es durch Aufnehmen, Planen und Bauen läuft, und das Ergebnis wartet am Schreibtisch unter Geliefert. Siehe Einen Bericht abrufen, teilen oder löschen.
• Anruf oder Video. Jeder Mitarbeiter spricht mit seiner eigenen Stimme, und die Worte erscheinen auf dem Bildschirm. Schalte die Kamera ein, um ihnen etwas zu zeigen. Siehe Einen Mitarbeiter anrufen oder per Video sprechen.
• Halte eine Besprechung. Setze zwei oder drei aus deinem Team an einen Tisch, während der Schriftführer mitschreibt, und erhalte am Ende das Protokoll. Siehe Eine Besprechung halten und das Protokoll erhalten.
• Lektionen für ein Kind. Noah, der Lehrer, gibt einem Kind Unterricht. Das Handy bleibt in der Lektion, bis ein Erwachsener sie beendet. Siehe Lektionen für ein Kind mit dem Lehrer.
• Starte bei dem, was gerade los ist. Weißt du nicht, wen du fragen sollst, beginne bei Was ist los? auf der Seite Personal. Siehe Starte bei dem, was gerade los ist.

Vier ruhige Tage in Istanbul nächsten Monat. Wo fange ich an?

Tarife, Guthaben und Gedächtnis

Du kannst die Mitarbeiter in jedem Tarif einstellen. Die Preise der Tarife stehen auf der Seite Preise.

• Guthaben. Das Einstellen ist nicht begrenzt, und jede Antwort wird wie ein normaler Chat abgerechnet. Arbeit über einen Basis-Chat hinaus verbraucht Guthaben. Profi, Komplett und Max enthalten eine Wochenzuteilung und können mehr kaufen. Siehe So funktioniert das Guthaben.
• Einstieg. Alle Bildschirme sind offen, auch Personal, und die Arbeit der Mitarbeiter läuft über Guthaben, das Nourva dir schenkt. Einstieg enthält kein Guthaben und kein Gedächtnis. Ist kein Guthaben mehr da, sagt die App Dein Guthaben ist aufgebraucht.
• Limits. Für manche Arbeit gibt es ein Tageslimit. Erreichst du es, sagt die App Das war das Limit für heute.
• Gedächtnis. Die Mitarbeiter folgen dem Gedächtnis von Nourva und haben keinen eigenen Schalter. Sie nutzen, woran sich Nourva erinnert, wenn dein Gedächtnis auf Vollständig Cloud steht. Bei Vollständig lokal oder bei ausgeschaltetem Gedächtnis tun sie das nicht. Siehe Gedächtnis einschalten und festlegen, was sich erinnert.

Mach einen Rundgang

Der Rundgang führt dich Schritt für Schritt durch die Mitarbeiter, von den Gruppen und dem Einstellen bis zu fertigen Seiten, Anrufen, Besprechungen und Lektionen.

1. Öffne Personal.
2. Tippe oben rechts auf ⋯.
3. Wähle Rundgang, die erste Zeile.

Tippe auf Weiter, um weiterzugehen, oder auf Lass mich das ausprobieren, um einen Schritt zu üben. Das Üben ändert nichts an deinem Konto. Tippe auf Rundgang schließen, wenn du aufhören willst.

Such dir einen Einstieg aus

Du musst nicht wissen, welchen Mitarbeiter du fragen sollst. Öffne Personal in der Leiste und scrolle unter die Personen: Jeder Einstieg dort bringt die richtigen Mitarbeiter zu dem, was du erledigt haben willst.

Starte bei einem Moment

Was ist los? sagt „Starte bei deinem Moment. Die Richtigen kommen dazu.“ Die Momente sind Etwas ist kaputt, Eine Reise steht an, Auf Jobsuche, Eine große Geldentscheidung, Mein Geschäft kommt nicht voran, Hausaufgaben heute Abend, Kochen für viele Leute, Eine Pflanze geht ein, Wieder in Form kommen und Ein Vertrag zum Unterschreiben.

1. Tippe auf den Moment, der passt.
2. Tippe auf den Mitarbeiter, den du willst. Jede Zeile nennt einen, was er abdeckt und eine erste Zeile; Etwas ist kaputt bietet Nora für die Elektrik und Jack für das Auto an.
3. Vervollständige die Zeile, die im Feld an seinem Schreibtisch wartet, und sende sie ab.

Warum fliegt meine Sicherung ständig raus?

Es wird nichts für dich gesendet. Ist die Person noch nicht in deinem Team, zeigt der Schreibtisch zuerst Nora einstellen (mit ihrem Namen); sobald sie dazugestoßen ist, steht die Zeile im Feld.

Folge einem Programm

Ein Programm ist ein Ziel in Schritten: „Jeder Schritt ist ein normaler Auftrag, Anruf oder Termin, abgerechnet wie sonst auch. Du startest jeden Schritt selbst.“

1. Tippe auf ein Programm, um seine Schritte zu sehen. Jeder ist markiert mit Ein Stück, Anruf · 10 Min., Videoanruf · 20 Min. oder Termin · Protokoll.
2. Tippe auf Schritt 1 starten.

Dann, je nach Schritt:

• Ein Stück: Der Schreibtisch öffnet sich mit den Worten des Schritts im Feld. Vervollständige die Zeile und sende sie ab; der Schritt gilt als erledigt, wenn der Mitarbeiter liefert.
• Ein Anruf oder Videoanruf: Der Anruf beginnt. Ist die Person nicht in deinem Team, sagt die App „Emma tritt zuerst deinem Team bei. Tippe erneut, um zu starten.“
• Eine Besprechung: Wer fehlt, stößt dazu, und die Besprechung öffnet sich mit der ersten Zeile des Schritts im Feld.

Ein abgeschlossener Schritt zeigt einen Haken, und die Schaltfläche springt weiter, etwa zu Schritt 2 starten. Am Ende siehst du „Jeder Schritt ist erledigt.“ und Neu starten. Der Fortschritt bleibt auf diesem Handy gespeichert, und die Startseite zeigt, wo du stehst, etwa „Schritt 2 von 4 · Ein Anschreiben, das klingt wie du“.

Nimm ein Beispiel und mach es zu deinem

Nimm ein Beispiel, mach es zu deinem sagt „Ändere die Lücken. Den Rest übernehmen sie.“ Die Beispiele sind Eine Reise, Tag für Tag, Ein Lebenslauf für den Job, den du willst, Ist dieses Angebot fair?, Eine Dinnerparty, Ein Monat Beiträge und Ein Vertrag, Klausel für Klausel.

1. Tippe auf ein Beispiel. Seine Felder kommen mit einem Muster ausgefüllt, bei der Reise zum Beispiel Wo, Wann und Budget.
2. Ersetze jeden Wert durch deinen eigenen und lösche, was du nicht brauchst.
3. Tippe auf Mach es mit Adam (oder mit dem, der dieses Beispiel erstellt).

Du bekommst listet auf, was zurückkommt. Eine Nachricht geht an seinen Schreibtisch: der Name des Beispiels, dann jedes Feld, das du ausgefüllt hast. Bei einem Lebenslauf oder einem Vertrag lautet das Feld „Ich hänge es hier an“: Hänge die Datei dort an, nachdem du gesendet hast. Falls nötig, steht auf der Seite Fügt Adam zu deinem Team hinzu, und er stößt beim Senden dazu.

Willst du zuerst fertige Arbeit sehen, nutze Sieh, was sie machen. Jede Karte ist mit Beispiel markiert, etwa „Istanbul · 4 entspannte Tage“ von Adam, und öffnet einen vollständigen Beispielbericht. Tippe unter Für dich auf eine Einzelheit, um eine andere Antwort auszuprobieren, oder auf In deinen eigenen Worten, um seinen Schreibtisch zu öffnen.

Setz ein Team dran

Setz ein Team dran enthält fertige Besprechungen: „Drei Plätze, ein Tisch, Protokoll mit Verantwortlichen und Terminen.“

1. Tippe auf eine Besprechung.
2. Tippe auf Besprechung öffnen. Wer fehlt, stößt dazu, und die App nennt ihn.
3. Sende die erste Zeile, die im Feld wartet und an alle gerichtet ist, oder ändere sie vorher.

Sie antworten der Reihe nach, das Wichtigste zuerst. Beendest du die Besprechung, schreibt der Schriftführer das Protokoll: was entschieden wurde, wer was schuldet und bis wann. Es ist immer nur eine Besprechung offen; ist eine offen, bietet die Seite Zum Treffen an.

Gib ihnen etwas oder lies einen Tipp

Gib ihnen etwas zeigt, was du schickst und was zurückkommt:

• Ein alter Lebenslauf an Emma: Neu für die Stelle
• Ein Foto vom Angebot an Jack: Fair oder nicht, Zeile für Zeile
• Ein Foto der Blätter an Chloe: Was falsch ist, und die Lösung
• Ein Foto von deinem Kühlschrank an Marco: Das heutige Abendessen, daraus
• Ein Mietvertrag, als PDF an James: 3 Klauseln markiert

Tippe auf eine Karte, und dieser Schreibtisch öffnet sich mit Worten wie „Hier ist mein Kühlschrank. Was kann ich heute Abend kochen?“ im Feld; hänge dein Foto oder deine Datei an und sende ab. Die Karten sind sichtbar, bis du deinen ersten Mitarbeiter einstellst.

Tipps vom Team sind kurze Zeilen von Jack, Chloe, Emma, Adam und Marco; ein Tipp öffnet den jeweiligen Schreibtisch.

Wer dazustößt und was es kostet

Mach es mit, Besprechung öffnen und der Anruf-, Videoanruf- oder Besprechungsschritt eines Programms holen jeden, der fehlt, in dein Team. Ein Moment, eine Karte, die du übergibst, und ein Stück-Schritt öffnen stattdessen den Schreibtisch, an dem du die Person zuerst einstellst.

„Beim Einstellen gibt es kein Limit. Jede Antwort wird wie jeder Chat abgerechnet.“ Du kannst Mitarbeiter in jedem Tarif einstellen; bei Einstieg läuft ihre Arbeit über Guthaben, das Nourva dir schenkt. Siehe Preise.