スタッフ

ワンタップで雇う

下部のバーで 採用 を開きます。チップでグループを選び（すべて、あなたのチーム、仕事、暮らし、家、学び）、会いたい人をタップします。あなたのチーム は、誰かを雇うと現れます。

1. 人物のカードをタップして、ページを開きます。役割と、あなたのために何をしてくれるかが載っています。
2. 雇う と名前が並んだボタンをタップします。たとえば Emmaを雇う です。
3. チームに加わったことがメッセージで伝えられ、ページがその人のデスクに変わります。

ページには、例として使える質問も2つあります。どちらかをタップすると、ノルヴァがその人を雇い、同時に質問を送ります。

雇う人数に上限はなく、返信ごとに基本のチャットと同じ扱いで課金されます。どのプランでも雇えます。スターターでは、スタッフの作業にノルヴァから付与されるクレジットが使われます。各プランの内容は 料金 をご覧ください。

メッセージを送る

あなたのチーム から人を選んでデスクを開き、メッセージ と名前が並んだ欄に入力します。返事は会話の中に表示されます。答えの下のボタンで、その内容を完成品にすることもできます。たとえば プランにする や レポートにする です。

内定をもらいました。給料は12%上がりますが、通勤が片道1時間です。受けるべきでしょうか？

スタッフはノルヴァの記憶に従うため、デスクに記憶のスイッチはありません。記憶の使い方は、記憶をオンにして、覚える範囲を選ぶ で選びます。

写真、カメラ、ファイルを添える

1. メッセージ欄の + をタップします。
2. 手持ちの画像から選ぶなら 写真、その場で撮るなら カメラ、書類を追加するなら ファイル を選びます。
3. 質問を書いて送信します。

1通のメッセージには複数の添付ができ、ファイルごとにサイズの上限があります。書類はPDF、Word、Excel、テキストに対応しています。選んだファイルが大きすぎるときは、デスクがそう伝え、その回に選んだファイルはどれも追加されません。

答える前にしていること

世の中の事実が必要な質問では、スタッフはまず調べます。まず調べています という帯に調査項目が並び、それぞれに 見つかった か 結果なし の印がつきます。書き始めると、返信の前に何件調べたかが表示されます。表示される項目は、ウェブ検索、ニュース、フライト、ホテル、天気、ビザと祝日、距離、価格とレート、レシピと栄養、情報 です。

プラン、旅行、比較のような本格的な作業では、最初の答えは短くまとまります。質問を並べる代わりに、足りない情報は妥当な仮定で補い、そのことを伝えます。そのうえで、おすすめの選択肢を、主な数字、理由、確認できなかった点とともに示します。詳細、完全版、長い答えを頼めば、その部分は省略なしで返ってきます。完成したレポートは別の手順です。レポートを受け取る・共有する・削除する をご覧ください。

スタッフは、あなたが書いたり話したりした言語や方言、または頼んだ言語で答え、別の言語を頼むまで続けます。

新しく始める、または手放す

デスクで ⋯ をタップすると、どちらの操作もあります。

• 新しいセッション は、その人との会話を消します。会話にメッセージが入ってから表示されます。先にポップアップで確認が出るので、新しく始める をタップします。納品済みの作業は残ります。
• 名前入りの 手放す、たとえば Emmaを手放す は、その人をチームから外します。先にポップアップで確認が出ます。その人が作った納品物はスマートフォンに残ります。その人のページから、もう一度雇えます。

スタッフがまだ作業中のときは、新しいセッション に 先に進行中の作業を終えるか止めてください。 と表示されます。

メッセージが届かないとき

• クレジットがなくなりました。 クレジットが戻るまで、デスクは返信できません。
• プランが必要です。 今のプランではこの作業を始められませんでした。料金 をご覧ください。
• 今日の上限に達しました。 この作業の、その日の上限に達しています。
• ファイルが大きすぎます。 もっと小さなファイルを追加してください。
• ルームに接続できませんでした。もう一度お試しください。 通信環境を確認して、もう一度送信してください。

完成品を頼む

スタッフはまず会話の中で答えます。レポート、プラン、チェックリストなど手元に残したいものがあるときは、その答えを完成品にします。スタッフは一度に1つずつ作り、できあがりを自分のデスクに保管します。

1. 採用 を開き、あなたのチーム をタップして、スタッフを選びます。
2. 入力欄で質問します。
3. 最新の答えの下にあるインクのボタンをタップします。ボタンの言葉は、あなたの質問と相手に合わせて変わります：プランにする、旅行プランにする、レシピにする、トレーニングプランにする、チェックリストにする、ガイドにする、比較表にする、ダッシュボードにする、レポートにする。

3月のリスボン5日間のプランを、2人分お願いします。詳細まで全部入った完全版でお願いします。

デスクには 受け取り、計画、作成 の3つのステップが、動く時計と 調べ物中…、作成中… などの一言とともに表示されます。作業を終えるには 停止 をタップします。iPhoneでは、ロック画面のカードにも同じステップが表示されます。

アプリを離れたり、スマートフォンをロックしたりしても大丈夫です。戻ると、デスクに 再開しています… と表示され、2回目の実行を始めずにそのまま続きます。できあがると、レポートができました や 旅行プランができました のように、名前入りの通知でお知らせします。

作業が止まったときは、デスクに 完成できませんでした と もう一度 が表示されます。また 未完成のまま届きました。タップひとつで仕上がります。 と 仕上げる が表示されることもあります。納品物にも、スタッフのほかの作業と同じようにクレジットがかかります。クレジットがないと、デスクに クレジットがなくなりました。 と表示されます。

レポートの中身

• 先に調べる。 計画を立てる前に、スタッフが調べものをして、見つけた中で最良のページを読みます。
• 実際の名前。 場所や選択肢は実際の名前で示します。価格、評価、営業時間は、調査で見つかったときだけ載ります。
• 質問に合わせたデザイン。 地図、年表、比較、日ごとの予定、グラフなど、そのレポートに合うものを使って作ります。1つのひな形から作るわけではありません。
• そのために作る画像。 画像は、そのレポートのために作るか、あなた自身の写真から選びます。ウェブから持ってくることはありません。
• 番号つきの出典。 調査したレポートには出典が番号つきで並び、本文中の番号をタップすると出典に移動します。

新しいレポートは、標準では簡潔にまとまります。上の例のように、あなたの言葉で完全版を頼めば、長いものが届きます。レポートを変更するときは、大きさはそのままで、指定した部分だけが増えます。

開いて、変更する

納品済みのレポートは2か所にあります。スタッフのデスクの チャット の隣にある 納品済み と、採用のホームにある 納品済み の棚です。棚には各スタッフの最新のレポートが並びます。レポートをタップすると読めます。デスクでは、最新のレポートに 開く と 変更する が表示されます。

1. 変更する をタップするか、レポートを開いて、末尾の入力欄を使います。欄には、スタッフの名前が入って Emmaに何か変更を依頼する と表示されています。
2. どう変えたいかを書いて送信します。
3. 同じスタッフが、そのレポートを直します。

3日目をもっとゆっくりにして、昼食の場所を足してください。

スタッフがいくつかの選択肢を示したときに「全部」と答えると、すべての選択肢を1ページに並べ、結論をつけて見せてくれます。そのページの これを計画する は、選択肢を1つだけ計画します。すべて計画する は先に 4つの選択肢をすべて計画しますか？ のようなポップアップで確認します。同意すると、スタッフは選択肢を1つずつ順に、それぞれ別のページとして計画します。各ページにも通常どおりクレジットがかかります。

人に渡す

レポートの末尾の 次の手順 には、そのレポートに合わせて選ばれたタイルがいくつか並びます。たとえば カレンダー、共有、変更する、同僚に渡す （名前）に渡す です。開いたレポートの上にある ⋯ には、次の操作があります。

• すべてカレンダーへ は、日付のあるすべての手順を、それぞれ通知つきでカレンダーに追加します。日付のある手順があるレポートにだけ表示され、iPhoneとiPadで使えます。
• 共有 は、レポートの文章をスマートフォンの共有シートで送ります。共有できないときは、ノルヴァが文章をコピーして コピーしました と表示します。
• テキストとしてコピー は、レポートの文章をコピーします。
• 同僚の名前が入った 渡す、たとえば Omarに渡す は、その同僚のデスクを開き、誰が作ったレポートか、そのタイトルは何か、という最初の一言を入力欄に入れます。内容を読んで、送信はご自身で行います。

レポートを書き出す

開いたレポートで ⋯ をタップし、書き出す を選びます。形式を選ぶと、今のページからファイルが作られ、「ファイル」に保存されます。

ファイルはデスクにカードとして表示されます。Word、Excel、スライドは1つずつ作られるため、別のファイルを作成中のときは、アプリに 別のファイルを作成中です。1分後にもう一度お試しください。 と表示されます。書き出しには1日の上限があり、達すると 今日の書き出し上限に達しました。明日もう一度お試しください。 と表示されます。ページが長すぎて1枚の画像にできないときは、アプリがそう伝え、PDFをすすめます。

返信でスタッフが送るファイル

会話の中で頼むと、スタッフは返信の中で本物のファイルを送れます。PDF、WordやExcelのファイル、スライド、画像などです。「ファイル」に保存されると、カードに ファイルに保存済み と表示されます。保存できなかったときは、カードにリンクの有効期間が限られていると出るので、早めに開くか共有してください。

レポートを削除する

レポートの削除は3つの方法でできます。

• 納品済み のタイルを長押しします。
• 採用のホームの 納品済み の棚で、カードを長押しします。
• レポートを開き、⋯ をタップして レポートを削除 を選びます。

ポップアップに このレポートを削除しますか？ と表示され、完全に削除されることが示されます。確定するには 削除、やめるには キャンセル をタップします。削除されると、アプリに レポートを削除しました。 と表示されます。

削除するとアカウントからレポートが消えるので、お使いのすべてのデバイスから消え、元には戻せません。スタッフが何かを作成している間は、アプリに 納品物は一度にひとつずつ。 と表示されます。作業を待つか止めてから、もう一度試してください。削除に失敗したときは、レポートを削除できませんでした。もう一度お試しください。 と表示されます。

通話を始める

入力するより話したほうが早いときは、スタッフに電話をかけましょう。スタッフは声で答え、その言葉は話すそばから画面に表示されます。スタッフにはそれぞれ専用の声があり、チームの男性は男性の声、女性は女性の声で話します。

雇ったスタッフなら、デスクから誰にでも電話できます。通話にはどのプランでもクレジットを使います。クレジットのしくみ をご覧ください。

1. スタッフのデスクを開きます。チャット と 納品済み の隣に、丸いボタンが2つあります。
2. 音声通話なら電話ボタン（Emmaに電話する のように 電話する と名前が並びます）、カメラをオンにして始めるならカメラボタン（名前とともに ビデオ通話）をタップします。
3. スマートフォンから確認が出たら、マイクを許可します。ブロックされているときは、ノルヴァが 通話にはマイクの許可が必要です。 と伝えます。
4. スタッフがあいさつします。画面に 聞いています — どうぞ と出たら、話してください。

Emma、木曜日に就職面接があります。最初の5分を練習できますか？

同時にできる通話は1つです。ノルヴァ・ワンと話している間は通話を始められません。先にその会話を終えてください。

通話の画面

画面いっぱいにスタッフが表示されます。映像の上の帯に、接続中、聞いています — どうぞ、話しています、再接続中… などの状況と通話時間が出ます。会話の直近の数行が表示され、タップすると 文字起こし 全体が開き、もう一度タップすると閉じます。

スタッフの発言はすべて帯に文字で表示されるので、音を消したままでも通話を追えますし、自分の側は入力でも伝えられます。

何かを見せる

名前とともに ビデオ通話 で始めるか、音声通話の途中でカメラボタンをタップします。スタッフに見えるのは、カメラが映しているものだけで、カメラがオンの間だけです。カメラがオフのときに何かを見てほしいと頼むと、スタッフがその旨を伝えます。カメラをオンにして、もう一度頼んでください。

カメラは背面のレンズで開くので、見せたいものに向けて、どこを見てほしいかを声で伝えます。自分の顔を見せたいときは、カメラを切り替えるようスタッフに頼むか、カメラを切り替え をタップします。

このラベルを見て、私の食事制限に合うか教えてください。

お子様向けのレッスン通話にはカメラがありません。Noahと進めるお子様のレッスン をご覧ください。

通話中に頼めること

• 使う言語。 スタッフは、デスクで最後にあなたが書いた言語であいさつします。まだ書いていなければ、アプリの言語です。その後は、あなたの直近の言葉の言語で答えます。言語や方言を指定すれば切り替わり、別の言語を頼むまで続きます。
• 完成品。 レポート、プラン、書類を頼むと、スタッフがデスクで作り始め、アプリに 開始済み と表示されます。通話を終えても作業は続き、できあがりは 納品済み で見つかります。
• すでにできている作業。 最新のレポートを見せてほしいと頼むと、目の前で開いてくれます。読んでいる間も通話は最小化されたまま続きます。
• これまでの話。 スタッフは、デスクの最近のメッセージと、最後に納品したものを把握しています。記憶をオンにしていれば、ノルヴァの記憶も使います。ノルヴァ・マインド をご覧ください。

通話が終わると、デスクに 通話 · と時間の入った行が残ります。タップすると、文字起こし をもう一度読めます。

クレジットと上限

通話中はクレジットが使われ、通話を始めるには十分なクレジットが必要です。通話中に残高がなくなると、通話が終わり、アプリに 通話の残高がなくなりました。 と表示されます。始められる通話の数には1時間あたりの上限もあり、達するとアプリが伝えます。

回線が切れると、帯に 再接続中… と出ます。つながり直すと、スタッフが回線が切れたことを伝え、最後に話した内容をもう一度言ってほしいと頼みます。

通話が始まらないとき

チームを席に着かせる

会議では、スタッフ2〜3人が同じ席に着き、1つの問いに一緒に取り組みます。進行役はあなたで、あなたの一言が求めない限り、誰も発言しません。スタッフはどのプランでも雇えます。会議 の行は、チームが2人になると表示されます。

1. 採用 を開きます。
2. ⋯ をタップして 会議 を選びます。
3. あなたのチーム から、2〜3人をタップします。4人目を選ぶと 会議には2〜3人まで参加できます。 と断られます。
4. 会議の種類を選びたいときは、ブレスト、業務レビュー、意思決定、計画、クイック共有 のどれかをタップします。もう一度タップすると解除できます。
5. 入力欄の この会議のテーマは？ にテーマを書いて送信します。

最初の一言が、会議のテーマと議事録のタイトルになります。席が空のときは、タップできる例のテーマも2つ表示されます。採用のホームにも、用意された会議があります。「今どうしましたか?」から始める をご覧ください。

席で話す

@も名前もつけずに一言を送ると、議長が答える人を選びます。その分野が必要な人が、関連性の高い順に選ばれます。画面には 議長が発言者を選んでいます… と出て、続いて誰の発言かが示されます。

• @名前 と書くと、1人に話しかけられます。席にいる同僚の名前を文中に書いても同じです。
• @全員 と書くと、席の全員に問いかけます。最初の答えのあとは、自分の分野で新しく加えることがある人だけが話すので、パスする人もいます。
• + をタップ（メンション）すると、一覧から名前または 全員 を選べます。
• 議長が選んでいる間や、誰かが話している間に 停止 をタップできます。

ひとしきり話したあと、新しく加えることがある同僚は手を挙げられます。短い理由とともに 挙手 の下に表示されるので、名前をタップするとその人に発言を渡せます。

この内定を受けるべき？

ゲスト、レポート、作業を持ち込む

• ゲストを招く。 + をタップして、同僚の名前入りの 招待 を選びます。一覧には、テーマに合う分野のチームメンバーが候補として出ます。その人の@があなたの一言に入り、送信すると席に加わります。席にいない雇用済みの同僚の@と名前を書いても同じです。ゲストの人数には限りがあり、それぞれ ゲスト の印がつき、ほかの人と同じように@に答えます。
• レポートを共有する。 席の誰かがレポートを納品したあと、+ をタップして レポートを共有 を選び、参加者と共有するレポートを選ぶ の下から1つ選びます。アプリに 参加者と共有しました と表示され、席の全員がその内容を使えます。
• 作業を頼む。 1人に書類、プラン、分析をはっきり頼むと、今すぐ準備できる内容がカードで示されます。開始 でその人のデスクに送られ、今はしない で閉じます。カードはその後も作業を追い、開く で納品された内容が開きます。

ラウンドごとに会議を進める

話の下の 会議の流れ には、ラウンドが種類ごとの議題の順で並び、次のラウンドに印がつきます。どのラウンドでもタップすると、席の全員が順番に答えます：オープニング（各自が持ち寄るもの）、業務レビュー（各自の納品済みと未完了）、ディスカッション、ブレスト（各自の新しいアイデアと最初の一歩）、決定（各自の決定と、担当するアクション）。

会議にテーマが入ったら 会議を進行 をタップします。席が議題を順にたどります。決定の前で止まり、全員が発言しました。決めましょうか？ と尋ねます。今決める を選ぶと決定のラウンドが始まり、まだ を選ぶと話を続けられます。一時停止 は、進行中のラウンドが終わったところで進行を止めます。

会議ボード には、会議の 議題、決定事項、アクション、未解決の論点 が1枚のカードにまとまります。書記 が内容を最新に保ち、扱ったこと、決まったこと、残ったことを短くメモし、決定のラウンドのあとには決定事項とアクション表の下書きを作ります。カードをタップすると開きます。⋯ › 会議ボード からも開けます。

終了して議事録を使う

会議を終了 は、あなた以外の誰かが発言したあとに表示されます。

1. ⋯ をタップして 会議を終了 を選ぶか、流れの下の 会議を終了 をタップします。
2. 完成したら 議事録 のカードを読み、ボタンを使います。

書記が書いている間は 書記が議事録を作成中… と表示され、議事録は書かれるそばから埋まっていきます。停止 で中止できます。議事録には、出席者、短い要約、論点、決定事項、担当・期限・状況つきのアクション表、未解決の課題と次の一歩が載り、開いたラウンド、共有したレポート、席で行った作業の欄も加わります。下の一言に ファイルに保存しました か ファイルに保存できませんでした と出ます。

各デスクに送る を押すと、3件のデスクに送信 のように、何件のデスクに指示が届いたかがメッセージで示され、ボタンは消えます。議事録の作成に失敗したときは 議事録を作成できませんでした。内容は失われていません。もう一度お試しください。 と表示されます。もう一度 を選ぶか、会議に戻る を選んで話を続けられます。

過去の会議とフォローアップ

議事録が書かれると会議は終わり、その下に 過去の会議、フォローアップ会議、新しい会議 が表示されます。

• フォローアップ会議 は、同じ顔ぶれで 業務レビュー を開きます。前回のアクションを引き継ぎ、その議事録には各アクションの現在の状況が載ります。
• 新しい会議 は、新しく始めます。会議が開いているときは先に確認が出ます。議事録が書かれていれば、過去の会議 に残ります。
• 過去の会議（⋯ にもあります）には、議事録のある最近の会議が並びます。読みたいものの 開く をタップし、コピー、共有 をするか、そこから フォローアップ会議 を始められます。

レッスンのしくみ

Noahは、スタッフの中の先生です。レッスンを設定してお子様にスマートフォンを渡すと、大人が終了するまで、画面はレッスンにとどまります。Noahはお子様を名前で呼び、短い文とやさしい言葉で話し、質問は一度に1つだけ、がんばりをほめます。

レッスンは先生だけの機能なので、先にNoahを雇ってください。採用 を開き、Noahのカードをタップして Noahを雇う をタップします。スタッフはどのプランでも雇えます。レッスンを含め、その作業にはクレジットを使います。プランの詳細は 料金 のページにあります。

レッスンを設定する

1. 採用 を開いて、Noahのカードをタップします。
2. お子様向け をタップします。
3. お子様の名前 を入力します。
4. 年齢 を選びます。
5. 何を学ぶか を選びます。
6. 時間 を選びます。
7. 文字か声か を選びます。
8. レッスンを始める をタップします。名前を入力すると、ボタンは名前入りの （名前）から始める に変わります。

名前と、その他… のときはテーマが必須です。ボタンの上の 保護者ロック の注意書きで、スマートフォンを渡すことと終え方を確認できます。ノルヴァは前回の設定を覚えていて、次回は入力済みの状態で表示します。

Noahはアプリの言語で始め、そのあとはお子様が話す言語で答えます。語学のレッスンでは、Noahは単語やフレーズを1つずつ教えます。学んでいる言語で言ってから、お子様の言語で説明します。

レッスン中

レッスンは画面いっぱいに表示されます。アプリのほかの部分にはお子様の手が届かず、アプリを閉じてまた開いても、同じ時計のままロックされたレッスンに戻ります。

• 文字のレッスン。 お子様は Noahに話しかけて… と書かれた欄に入力します。Noahはお子様を名前で呼んであいさつし、最初のやさしい質問をします。
• 声のレッスン。 Noahと話す をタップします。お子様が話すと、Noahが声で答えます。マイクの許可が必要です。
• 宿題の写真。 文字のレッスンで + をタップし、宿題の写真 を選びます。カメラか写真ライブラリから、写真を1枚Noahに送ります。Noahは何の問題かを一言で伝えたあと、一歩ずつ教え、答えを渡す代わりに、次のステップをお子様に試してもらいます。写真が鮮明でないときは、撮り直しをお願いします。
• ボード。 文字のレッスンで、計算、つづり、問題の手順を示すとき、Noahは ボード に書きます。タイトルと短い手順のカードで、年齢に合わせた内容になります。いちばん小さなお子様には数えられるもの、いちばん大きなお子様には全ステップを見せた本来の解き方です。

レッスンを終える

レッスンは自分の時計で終わります。画面に 時間です と表示され、最後まで続けたレッスンでは、お子様に星が1つ贈られます。数は 今日の星 として表示され、そのスマートフォンに保存されます。大人が終えるまで、画面はロックされたままです。

終えるには、画面下の 長押しで終了、または上の鍵を、レッスンが終わるまで押し続けます。途中で終えたレッスンに星はつきません。どちらの場合も、Noahのデスクに戻り、レッスンは記録に残ります。

レッスンの記録を読む

Noahのデスクで レッスン をタップします。各項目には、お子様の名前と星が表示され、続いてレッスンが終わった時刻、テーマ、分数、文字 か 声 か、お子様の回答の数、レッスンからの短い一言が出ます。記録はアカウントのもので、最近のレッスンが並びます。長い間レッスンが追加されないと、記録は消えます。1つもないときは まだレッスンはありません。 と表示されます。

レッスンを行ったスマートフォンでは、項目をタップすると、お子様とNoahの言葉を開けます。最近のレッスンの言葉は、そのスマートフォンに残ります。

このスマートフォンがロックされていないのに、まだ続いているレッスンがあるときは、たとえば別のスマートフォンで始めたレッスンです。画面に、誰がレッスン中か、残り時間が表示され、レッスンを再開 と レッスンを終える が出ます。

大人向けのNoah

Noahのデスクは、あなたにも使えます。どんなことでも、あなたのレベルに合わせて一歩ずつ説明してもらえます。宿題の写真を送れば、Noahが解いて解き方を見せます。学習計画、小テスト、単語カードも頼めます。+ から、写真、カメラ、ファイルをまとめて追加できます。

首都クイズを出して

スタッフとは

スタッフは18人の専門家です。それぞれ名前と得意分野があり、旅行プランナー、整備士、法務コンサルタント、先生などがいます。会えるのは、アプリ下部のバーにある 採用 です。気に入った人を雇えば、あなたのチームになります。チームの人には、メッセージを送ったり、電話をかけたり、プラン・レポート・履歴書といった完成品づくりを頼んだりできます。

事実の確認が必要な質問では、スタッフはまず調べてから答えます。デスクには まず調べています と、ウェブ検索、ニュース、天気、価格とレート などの調査項目が表示され、続けて見つかったかどうかが示されます。

18人のスタッフ

採用 ページでは、スタッフが4つのグループに分かれています。上部には各グループのチップが並びます：仕事、暮らし、家、学び。

最初のスタッフを雇う

1. バーの 採用 をタップします。
2. グループのチップを選ぶか、すべて のままにします。
3. スタッフをタップしてカードを開きます。何をしてくれるかと、最初に聞くのにぴったりな質問が2つ載っています。
4. 名前入りのボタンをタップします。たとえば Emmaを雇う です。アプリに Emmaがあなたのチームに加わりました。 と表示されます。

最初の質問のどちらかをタップすると、スタッフを雇うのと質問の送信が一度に行われます。

誰かを雇うと あなたのチーム のチップが現れ、チームの人が先頭に並びます。雇える人数に上限はありません。手放すには、その人のデスクを開き、⋯ をタップして Emmaを手放す を選びます。アプリが先に確認し、その人が作った納品物はスマートフォンに残ります。

スタッフとできること

• メッセージを送る。 デスクの Emmaにメッセージ… と書かれた欄に入力します。+ をタップすると、写真、カメラ、ファイル を何件でもまとめて追加できます。詳しくは スタッフを雇って、質問する をご覧ください。
• 完成品を頼む。 作ってほしいものを伝えます。受け取り、計画、作成 と進む様子を見守ると、できあがりはその人のデスクの 納品済み で待っています。詳しくは レポートを受け取る・共有する・削除する をご覧ください。
• 電話・ビデオ通話。 スタッフはそれぞれ自分の声で話し、言葉は画面にも表示されます。カメラをオンにすれば、何かを見せることもできます。詳しくは スタッフに電話・ビデオ通話する をご覧ください。
• 会議を開く。 チームの2〜3人を同じ席に呼び、書記が記録を取り、最後に議事録を受け取ります。詳しくは 会議を開いて議事録を受け取る をご覧ください。
• お子様のレッスン。 先生のNoahが、お子様向けのレッスンを行います。大人が終了するまで、スマートフォンはレッスンの画面にとどまります。詳しくは Noahと進めるお子様のレッスン をご覧ください。
• 「今どうしましたか?」から始める。 誰に聞けばよいかわからないときは、採用ページの 今どうしましたか? から始めましょう。詳しくは 「今どうしましたか?」から始める をご覧ください。

来月、イスタンブールでゆっくり4日間。どこから始めればいいですか？

プラン、クレジット、記憶

スタッフはどのプランでも雇えます。プランの料金は 料金 のページにあります。

• クレジット。 雇う人数に上限はなく、返信ごとに基本のチャットと同じ扱いで課金されます。基本のチャットを超える作業にはクレジットを使います。プロフェッショナル、アルティメット、マックスには週ごとの枠が含まれ、追加で購入もできます。詳しくは クレジットのしくみ をご覧ください。
• スターター。 採用 を含むすべての画面が開いていて、スタッフの作業にはノルヴァから付与されるクレジットが使われます。スターターにクレジットと記憶は含まれません。クレジットがなくなると、アプリに クレジットがなくなりました。 と表示されます。
• 上限。 作業によっては1日の上限があります。上限に達すると、アプリに 今日の上限に達しました。 と表示されます。
• 記憶。 スタッフはノルヴァの記憶に従い、専用のスイッチはありません。記憶が 完全クラウド のときは、ノルヴァが覚えていることを使います。完全ローカル のとき、または記憶をオフにしているときは使いません。詳しくは メモリをオンにして、記憶させる範囲を選ぶ をご覧ください。

ツアーに参加する

ツアーでは、グループや雇い方から、納品物のページ、通話、会議、レッスンまで、スタッフの使い方を順に案内します。

1. 採用 を開きます。
2. 右上の ⋯ をタップします。
3. 先頭の行の ツアー を選びます。

次へ をタップして進みます。試してみる をタップすると、その手順を練習できます。練習してもアカウントは何も変わりません。やめたいときは ツアーを閉じる をタップします。

始め方を選ぶ

誰に聞けばよいか、先に知っておく必要はありません。バーの 採用 を開き、人物の一覧より下へスクロールしてください。そこにある入口のどれからでも、やりたいことにふさわしいスタッフが集まります。

場面から始める

今どうしましたか? には「あなたの状況から始めましょう。ふさわしい人が来ます。」とあります。場面は、何かが壊れた、近々旅行がある、求職中、大きなお金の決断、事業が行き詰まっている、今夜の宿題、大人数分の料理、植物が枯れかけている、体を鍛え直す、署名する契約書がある です。

1. 当てはまる場面をタップします。
2. 頼みたいスタッフをタップします。各行には、1人の名前と、担当範囲、最初の一言が出ています。何かが壊れた では、配線ならNora、車ならJackが出ます。
3. その人のデスクの入力欄に待っている一言を仕上げて、送信します。

なぜブレーカーが落ち続けるのですか？

何かが勝手に送信されることはありません。まだチームにいない人の場合、デスクにはまず名前入りの Noraを雇う が表示され、加わると一言が入力欄に入ります。

プログラムを進める

プログラムとは、段階に分けた1つの目標です。「各ステップは通常の依頼、通話、会議で、今と同じ料金です。各ステップはあなたが開始します。」

1. プログラムをタップして、ステップを確認します。各ステップには 成果物、通話 · 10分、ビデオ通話 · 20分、会議 · 議事録 のいずれかの印がついています。
2. ステップ 1 を始める をタップします。

あとは、ステップごとに次のとおりです。

• 成果物：ステップの言葉が入力欄に入った状態でデスクが開きます。一言を仕上げて送信します。相手が納品した時点で完了になります。
• 通話またはビデオ通話：通話が始まります。その人がまだチームにいなければ、アプリに「まずEmmaをチームに迎えます。もう一度タップして開始してください。」と表示されます。
• 会議：足りない人が加わり、ステップの最初の一言が入力欄に入った状態で会議が開きます。

完了したステップにはチェックがつき、ボタンは ステップ 2 を始める のように次へ進みます。最後には「すべてのステップが完了しました。」と 最初からやり直す が表示されます。進み具合はこのスマートフォンに保存され、ホームには「ステップ 2/4 · あなたらしい声で書くカバーレター」のように今の位置が出ます。

例を選んで、自分用にする

例を選んで、自分用にする には「空欄を埋めるだけ。あとは任せてください。」とあります。例は、旅行、日ごとの計画、希望の仕事に合わせたCV、この見積もりは妥当?、ディナーパーティー、1か月分の投稿、契約書、条項ごとに です。

1. 例をタップします。入力欄にはサンプルが入った状態で届きます。旅行なら 場所、時期、予算 などです。
2. それぞれの値を自分の内容に書き換え、不要なものは消します。
3. Adamと一緒に作る（その例を作る人の名前）をタップします。

受け取るもの に、返ってくるものが並びます。そのデスクに届く1通のメッセージは、例の名前に続いて、あなたが入力した各項目です。CVや契約書では項目に「デスクに添付します」と入り、送信後にそのデスクでファイルを添付します。必要なら、ページに Adamをチームに追加します と表示され、送信と同時に加わります。

先に完成品を見たいときは 作れるものを見る を使います。各カードには 例 の印がつき、Adamの「イスタンブール · ゆっくり4日間」のように、完全なサンプルレポートが開きます。あなたへ で細部をタップすると別の答えを試せ、あなた自身の言葉で をタップすると、その人のデスクが開きます。

チームに任せる

チームに任せる には、用意された会議があります。「3席、1つの円卓、担当と期限つきの議事録。」

1. 会議をタップします。
2. 会議を開く をタップします。足りない人が加わり、アプリがその名前を伝えます。
3. 入力欄で待っている最初の一言を、全員宛てのまま送信するか、先に書き換えてから送信します。

関連性の高い順に、順番に答えが返ってきます。会議を終えると、書記が議事録を書きます。何が決まったか、誰が何を担当するか、いつまでか、が載ります。同時に開ける会議は1つだけです。すでに開いている場合、ページには 会議へ行く が表示されます。

何でも渡す、コツを読む

何でも渡してください では、送るものと戻ってくるものが並びます。

• Emmaへ 古いCV：その職種向けに作り直したもの
• Jackへ 見積もりの写真：妥当かどうか、項目ごとに
• Chloeへ 葉の写真：原因と、その対処法
• Marcoへ 冷蔵庫の写真：そこから作る今夜のディナー
• Jamesへ PDFの賃貸契約書：3条項にフラグ

カードをタップすると、そのデスクが開き、入力欄に「これが私の冷蔵庫です。今夜何を作れますか?」のような言葉が入ります。写真やファイルを添えて送信します。最初のスタッフを雇うまで、この欄は表示されます。

チームからのコツ は、Jack、Chloe、Emma、Adam、Marcoからの短い一言です。タップすると、その人のデスクが開きます。

誰が加わり、費用はどうなるか

（名前）と一緒に作る、会議を開く、プログラムの通話・ビデオ通話・会議のステップは、足りない人をチームに加えます。場面、渡すカード、成果物のステップは、先にデスクが開き、そこで雇います。

「雇用に上限はありません。返信ごとに基本のチャットと同じ料金です。」どのプランでも雇えます。スターターでは、スタッフの作業にノルヴァから付与されるクレジットが使われます。料金 をご覧ください。