Nhân sự

Thuê một người chỉ với một lần chạm

Mở Tuyển dụng trên thanh dưới cùng. Chọn một nhóm bằng các nút (Tất cả, Nhóm của bạn, Công việc, Cuộc sống, Nhà cửa, Học tập), rồi chạm vào người bạn muốn. Nhóm của bạn xuất hiện sau khi bạn đã thuê ai đó.

1. Chạm vào thẻ của một người để mở trang của họ. Trang cho biết vai trò và những việc họ làm cho bạn.
2. Chạm Thuê kèm tên họ, ví dụ Thuê Emma.
3. Một thông báo cho bạn biết họ đã vào đội của bạn, và trang chuyển thành bàn làm việc của họ.

Trang còn gợi ý hai câu hỏi mẫu. Chạm vào một câu, Nourva sẽ thuê người đó và gửi câu hỏi trong cùng một bước.

Bạn thuê bao nhiêu nhân viên cũng được, và mỗi câu trả lời được tính phí như một cuộc trò chuyện bình thường. Bạn có thể thuê họ ở bất kỳ gói nào; ở gói Khởi đầu, công việc của họ chạy bằng tín dụng Nourva tặng bạn. Trang Bảng giá liệt kê những gì mỗi gói bao gồm.

Nhắn cho họ

Mở một người từ Nhóm của bạn để vào bàn làm việc của họ, rồi viết vào ô có dòng Nhắn cho và tên họ. Họ trả lời ngay trong cuộc trò chuyện. Một nút dưới câu trả lời có thể biến nó thành một sản phẩm hoàn chỉnh, ví dụ Tạo thành kế hoạch hoặc Tạo thành báo cáo.

Tôi có nên nhận lời mời làm việc này không? Lương cao hơn 12% nhưng mỗi chiều đi làm mất một tiếng.

Các nhân viên theo bộ nhớ của Nourva, nên bàn làm việc không có công tắc bộ nhớ. Bạn chọn cách bộ nhớ hoạt động trong Bật bộ nhớ và chọn phần nào sẽ ghi nhớ.

Thêm ảnh, ảnh chụp từ máy ảnh hoặc tệp

1. Chạm + trong ô nhập tin nhắn.
2. Chọn Ảnh để lấy hình từ thư viện, Máy ảnh để chụp ngay, hoặc Tệp để thêm tài liệu.
3. Viết câu hỏi của bạn rồi gửi.

Một tin nhắn mang được nhiều tệp đính kèm, và mỗi tệp có giới hạn kích thước. Tài liệu có thể là PDF, Word, Excel hoặc văn bản. Nếu tệp bạn chọn quá lớn, bàn làm việc sẽ báo và không thêm tệp nào trong lần chọn đó.

Họ làm gì trước khi trả lời

Khi câu hỏi cần dữ kiện từ thế giới bên ngoài, nhân viên tra cứu trước. Một dải có tiêu đề Đang tìm hiểu trước liệt kê từng lượt tra cứu và đánh dấu Đã thấy hoặc Không có kết quả; khi họ bắt đầu viết, dải này cho biết đã có bao nhiêu lượt tra cứu trước câu trả lời. Các loại bạn có thể thấy là Tìm kiếm web, Tin tức, Chuyến bay, Khách sạn, Thời tiết, Visa và ngày lễ, Khoảng cách, Giá và tỷ giá, Công thức và dinh dưỡng và Thông tin.

Với công việc thực sự, như một kế hoạch, một chuyến đi hay một bản so sánh, câu trả lời đầu tiên ngắn gọn. Thay vì đưa ra một loạt câu hỏi, họ bù chỗ còn thiếu bằng một giả định hợp lý và nói rõ điều đó, rồi đưa ra lựa chọn họ đề xuất cùng con số chính, lý do, và những gì họ chưa kiểm chứng được. Hãy xin chi tiết, bản đầy đủ hoặc một câu trả lời dài, và bạn nhận được phần đó đầy đủ. Một báo cáo hoàn chỉnh là một bước riêng; xem Nhận, chia sẻ hoặc xóa báo cáo.

Mỗi nhân viên trả lời bằng ngôn ngữ hoặc phương ngữ bạn viết hay nói, hoặc thứ bạn yêu cầu, và giữ nguyên cho đến khi bạn yêu cầu đổi sang thứ khác.

Bắt đầu lại, hoặc cho ai đó nghỉ

Trên bàn làm việc, chạm ⋯ để thấy cả hai lựa chọn.

• Phiên mới xóa cuộc trò chuyện với người đó. Mục này xuất hiện khi cuộc trò chuyện đã có tin nhắn. Một cửa sổ bật lên hỏi lại trước: chạm Bắt đầu phiên mới. Công việc họ đã giao vẫn còn.
• Mục có tên họ, ví dụ Cho Emma nghỉ, đưa họ ra khỏi đội của bạn. Một cửa sổ bật lên hỏi lại trước, và những sản phẩm họ đã làm vẫn ở trên điện thoại của bạn. Bạn có thể thuê lại họ từ trang của họ.

Nếu một nhân viên đang làm việc, Phiên mới hiện Hãy hoàn thành hoặc dừng công việc hiện tại trước.

Khi một tin nhắn không gửi được

• Bạn đã hết tín dụng. Bàn làm việc không thể trả lời cho đến khi bạn có tín dụng trở lại.
• Cần có gói. Công việc này không thể bắt đầu ở gói bạn đang dùng; xem Bảng giá.
• Hôm nay đến đây là hết hạn mức. Bạn đã chạm hạn mức hôm nay cho công việc này.
• Tệp quá lớn. Hãy thêm một tệp nhỏ hơn.
• Không vào được phòng. Thử lại nhé. Kiểm tra kết nối của bạn rồi gửi lại.

Nhờ làm một sản phẩm hoàn chỉnh

Nhân viên trả lời trong cuộc trò chuyện trước. Khi bạn muốn có thứ để giữ lại, như một báo cáo, một kế hoạch hay một danh sách kiểm tra, hãy biến câu trả lời thành một sản phẩm hoàn chỉnh. Mỗi nhân viên tạo một sản phẩm tại một thời điểm và giữ nó trên bàn làm việc của mình.

1. Mở Tuyển dụng, chạm Nhóm của bạn rồi mở một nhân viên.
2. Hỏi câu hỏi của bạn trong ô nhập.
3. Chạm nút chính màu tối dưới câu trả lời mới nhất của họ. Chữ trên nút phù hợp với điều bạn hỏi và người bạn hỏi: Tạo thành kế hoạch, Tạo thành lịch trình chuyến đi, Tạo thành công thức nấu ăn, Tạo thành kế hoạch tập luyện, Tạo thành danh sách kiểm tra, Tạo thành hướng dẫn, Tạo thành bảng so sánh, Tạo thành bảng điều khiển hoặc Tạo thành báo cáo.

Lên kế hoạch 5 ngày ở Lisbon vào tháng Ba cho hai chúng tôi. Tôi muốn bản đầy đủ, có mọi chi tiết.

Bàn làm việc khi đó hiện ba bước, Tiếp nhận, Lên kế hoạch và Tạo, cùng đồng hồ đang chạy và một dòng như Đang tra cứu… hoặc Đang dựng…. Chạm Dừng để kết thúc công việc. Trên iPhone, một thẻ trên Màn hình khóa theo dõi cùng các bước đó.

Bạn có thể rời ứng dụng hoặc khóa điện thoại. Khi quay lại, bàn làm việc hiện Đang tiếp tục… và làm tiếp mà không bắt đầu lần chạy thứ hai. Một thông báo cho bạn biết khi sản phẩm sẵn sàng, gọi đúng tên nó, ví dụ Báo cáo của bạn đã sẵn sàng hoặc Lịch trình chuyến đi của bạn đã sẵn sàng.

Nếu công việc dừng giữa chừng, bàn làm việc hiện Không hoàn thành được kèm Thử lại, hoặc Nó đến trong tình trạng chưa xong. Một chạm là hoàn tất. kèm Hoàn tất. Một sản phẩm dùng tín dụng như phần còn lại trong công việc của nhân viên; khi hết tín dụng, bàn làm việc báo Bạn đã hết tín dụng.

Một báo cáo có gì

• Tra cứu trước. Trước khi lên kế hoạch, nhân viên tra cứu và đọc những trang tốt nhất họ tìm được.
• Tên thật. Địa điểm và các lựa chọn được gọi bằng tên thật. Giá, điểm đánh giá hay giờ mở cửa chỉ xuất hiện khi lượt tra cứu tìm thấy.
• Thiết kế theo câu hỏi của bạn. Mỗi báo cáo được dựng với bản đồ, dòng thời gian, bảng so sánh, lịch trình từng ngày và biểu đồ phù hợp với nó, chứ không theo một mẫu chung.
• Hình ảnh làm riêng cho báo cáo. Hình ảnh được tạo riêng cho báo cáo, hoặc lấy từ ảnh của chính bạn. Không hình nào được lấy từ web.
• Nguồn đánh số. Báo cáo có tra cứu liệt kê nguồn theo số, và một số trong văn bản dẫn thẳng tới nguồn của nó.

Báo cáo mới mặc định gọn. Nếu lời của bạn yêu cầu bản đầy đủ, như trong ví dụ trên, bạn nhận bản dài. Khi bạn chỉnh một báo cáo, nó giữ nguyên độ dài và chỉ mở rộng phần bạn nêu.

Mở và chỉnh sửa

Báo cáo đã giao nằm ở hai nơi: chế độ xem Đã giao cạnh Trò chuyện trên bàn làm việc của nhân viên, và kệ Đã giao trên trang chủ Tuyển dụng, nơi hiện báo cáo mới nhất của từng nhân viên. Chạm vào một báo cáo để đọc. Trên bàn làm việc, báo cáo mới nhất có Mở ra và Chỉnh sửa.

1. Chạm Chỉnh sửa, hoặc mở báo cáo rồi dùng ô ở cuối trang, ghi Yêu cầu Emma thay đổi điều gì đó kèm tên nhân viên.
2. Viết điều bạn muốn khác đi rồi gửi.
3. Chính nhân viên đó sửa lại chính báo cáo đó.

Làm ngày 3 thong thả hơn và thêm một chỗ ăn trưa.

Khi nhân viên đưa ra nhiều lựa chọn, hãy trả lời «tất cả» và họ đặt mọi lựa chọn cạnh nhau trên một trang, kèm một nhận định. Trên trang đó, Lập kế hoạch này lập kế hoạch cho một lựa chọn. Lập kế hoạch tất cả hỏi lại trước, bằng một cửa sổ bật lên như Lập kế hoạch cho cả 4 lựa chọn?. Nếu bạn đồng ý, nhân viên lập kế hoạch cho từng lựa chọn lần lượt, mỗi lựa chọn trên một trang riêng, và mỗi trang dùng tín dụng như mọi trang.

Chuyển tiếp cho người khác

Ở cuối báo cáo, Các bước tiếp theo đưa ra vài ô được chọn riêng cho báo cáo đó, như Lịch, Chia sẻ, Thay đổi hoặc Giao cho một đồng nghiệp. Nút ⋯ ở đầu báo cáo đang mở chứa các thao tác sau:

• Tất cả vào Lịch thêm mọi bước có ngày vào lịch của bạn, mỗi bước kèm một lời nhắc. Mục này chỉ hiện khi báo cáo có các bước có ngày, và hoạt động trên iPhone và iPad.
• Chia sẻ gửi phần văn bản của báo cáo qua bảng chia sẻ của điện thoại. Nếu không chia sẻ được, Nourva sao chép văn bản và báo Đã sao chép.
• Sao chép dưới dạng văn bản sao chép lời của báo cáo.
• Giao cho kèm tên một đồng nghiệp, ví dụ Giao cho Omar, mở bàn làm việc của đồng nghiệp đó với dòng đầu đã có sẵn trong ô: ai làm báo cáo và tiêu đề của nó. Bạn đọc rồi tự gửi.

Xuất báo cáo

Trong báo cáo đang mở, chạm ⋯ và chọn Xuất. Chọn một định dạng, tệp sẽ được tạo từ trang ở trạng thái hiện tại và lưu trong Tệp của bạn.

Tệp hiện thành một thẻ trên bàn làm việc. Word, Excel và trang chiếu được tạo từng tệp một, nên khi một tệp khác đang được tạo, ứng dụng báo Một tệp khác đang được tạo. Hãy thử lại sau một phút. Việc xuất có giới hạn theo ngày; khi bạn chạm giới hạn, ứng dụng báo Bạn đã đạt giới hạn xuất hôm nay. Hãy thử lại vào ngày mai. Nếu một trang quá dài cho một hình ảnh, ứng dụng nói rõ và gợi ý dùng PDF.

Tệp nhân viên gửi trong câu trả lời

Hãy yêu cầu trong cuộc trò chuyện và nhân viên có thể gửi một tệp thật ngay trong câu trả lời, như PDF, tệp Word hoặc Excel, trang chiếu hay hình ảnh. Thẻ báo Đã lưu vào Tệp khi tệp đã nằm trong Tệp của bạn. Nếu không lưu được, thẻ cho biết liên kết chỉ dùng được trong một thời gian giới hạn, nên hãy mở hoặc chia sẻ sớm.

Xóa báo cáo

Bạn có thể xóa báo cáo theo ba cách:

• Nhấn giữ ô của báo cáo trong Đã giao.
• Nhấn giữ thẻ của báo cáo trên kệ Đã giao ở trang chủ Tuyển dụng.
• Mở báo cáo, chạm ⋯ rồi chọn Xóa báo cáo.

Một cửa sổ bật lên hỏi Xóa báo cáo này? và cho biết báo cáo sẽ bị xóa vĩnh viễn. Chạm Xóa để xác nhận, hoặc Hủy. Ứng dụng trả lời Đã xóa báo cáo.

Xóa là gỡ báo cáo khỏi tài khoản của bạn, nên nó biến mất khỏi mọi thiết bị bạn dùng và không thể khôi phục. Trong lúc nhân viên đang tạo một sản phẩm, ứng dụng báo Mỗi lần một sản phẩm. Hãy chờ hoặc dừng công việc, rồi thử lại. Nếu việc xóa không thành, ứng dụng báo Không xóa được báo cáo. Thử lại nhé.

Bắt đầu một cuộc gọi

Khi nói nhanh hơn gõ, hãy gọi cho nhân viên. Họ trả lời thành tiếng, và lời họ nói hiện trên màn hình khi họ đang nói. Mỗi nhân viên có một giọng được chọn riêng: nhân viên nam nói bằng giọng nam, nhân viên nữ nói bằng giọng nữ.

Bạn có thể gọi cho bất kỳ nhân viên nào bạn đã thuê, từ bàn làm việc của họ. Cuộc gọi dùng tín dụng, ở bất kỳ gói nào; xem Cách tín dụng hoạt động.

1. Mở bàn làm việc của nhân viên. Cạnh Trò chuyện và Đã giao, bạn thấy hai nút tròn.
2. Chạm nút điện thoại, Gọi cho kèm tên họ (ví dụ Gọi cho Emma), để gọi thoại, hoặc nút camera, Gọi video với kèm tên họ, để bắt đầu khi camera đã bật.
3. Nếu điện thoại hỏi, hãy cho phép micro. Nếu micro bị chặn, Nourva báo Cho phép micro để gọi.
4. Nhân viên chào bạn. Khi màn hình ghi Đang nghe — mời bạn nói, hãy nói.

Emma ơi, thứ Năm tôi có buổi phỏng vấn xin việc. Mình luyện năm phút đầu được không?

Bạn chỉ gọi được một cuộc mỗi lần. Bạn không thể bắt đầu cuộc gọi khi đang nói chuyện với Nourva One: hãy kết thúc cuộc trò chuyện đó trước.

Màn hình cuộc gọi

Nhân viên chiếm cả màn hình. Một dải phía trên hình cho biết điều đang diễn ra, như Đang kết nối, Đang nghe — mời bạn nói, Đang nói hoặc Đang kết nối lại…, cùng thời gian của cuộc gọi. Dải hiện vài dòng cuối của cuộc trò chuyện; chạm vào để mở toàn bộ Bản ghi, chạm lần nữa để thu gọn.

Mọi điều nhân viên nói đều được viết trong dải đó, nên bạn có thể theo dõi cuộc gọi khi tắt âm thanh, và bạn cũng có thể gõ phần của mình.

Cho họ xem một thứ gì đó

Hãy bắt đầu bằng Gọi video với kèm tên họ, hoặc chạm nút camera trong lúc gọi thoại. Nhân viên chỉ thấy những gì camera của bạn quay, và chỉ khi camera đang bật. Nếu bạn nhờ họ nhìn một thứ khi camera đang tắt, họ sẽ báo; hãy bật camera rồi nhờ lại.

Camera mở bằng ống kính sau, nên hãy hướng vào thứ bạn muốn họ xem và nói rõ cần nhìn gì. Muốn cho họ thấy mặt bạn, hãy nhờ họ đổi camera, hoặc chạm Đổi camera.

Nhìn nhãn này giúp tôi và cho biết nó có hợp với chế độ ăn của tôi không.

Cuộc gọi buổi học dành cho trẻ không có camera. Xem Buổi học cho trẻ với Người Thầy.

Bạn có thể nhờ gì trong cuộc gọi

• Ngôn ngữ của bạn. Nhân viên chào bạn bằng ngôn ngữ bạn viết gần nhất cho họ trên bàn làm việc, hoặc bằng ngôn ngữ của ứng dụng nếu bạn chưa viết gì. Từ đó họ trả lời bằng ngôn ngữ của lời bạn mới nhất. Hãy yêu cầu một ngôn ngữ hoặc một phương ngữ, họ sẽ chuyển sang và giữ nguyên cho đến khi bạn yêu cầu thứ khác.
• Công việc hoàn chỉnh. Hãy yêu cầu một báo cáo, một kế hoạch hay một tài liệu và nhân viên bắt đầu làm trên bàn làm việc của họ. Ứng dụng báo Đã bắt đầu. Công việc vẫn chạy sau khi cuộc gọi kết thúc, và bạn tìm thấy nó trong Đã giao.
• Công việc đã làm xong. Hãy nhờ xem báo cáo mới nhất của họ và họ mở ra ngay trước mặt bạn; cuộc gọi tiếp tục, ở dạng thu nhỏ, trong lúc bạn đọc.
• Những gì hai bên đã bàn. Họ biết các tin nhắn gần đây trên bàn làm việc và sản phẩm cuối cùng họ đã giao. Họ cũng dùng bộ nhớ của Nourva khi bạn bật nó; xem Nourva Mind: bộ nhớ làm việc cho bạn.

Khi cuộc gọi kết thúc, một dòng có nhãn Cuộc gọi · kèm độ dài cuộc gọi vẫn ở lại trên bàn làm việc. Chạm vào để đọc lại Bản ghi.

Tín dụng và giới hạn

Một cuộc gọi dùng tín dụng trong lúc diễn ra, và bạn cần đủ tín dụng để bắt đầu một cuộc. Khi số dư hết giữa cuộc gọi, cuộc gọi kết thúc và ứng dụng báo Số dư cuộc gọi đã hết. Cũng có giới hạn theo giờ cho số cuộc gọi bạn có thể bắt đầu; ứng dụng cho bạn biết khi bạn chạm giới hạn.

Nếu đường truyền rớt, dải hiện Đang kết nối lại…. Khi có lại, nhân viên nói rằng đường truyền đã rớt và nhờ bạn nhắc lại điều bạn nói gần nhất.

Khi cuộc gọi không bắt đầu được

Mời đội của bạn ngồi vào bàn

Một cuộc họp mời hai hoặc ba nhân viên của bạn ngồi quanh một bàn để cùng giải một câu hỏi. Bạn là chủ tọa, và không ai lên tiếng nếu dòng của bạn không gọi đến họ. Bạn có thể thuê nhân viên ở bất kỳ gói nào, và hàng Cuộc họp xuất hiện khi đội của bạn có hai người.

1. Mở Tuyển dụng.
2. Chạm ⋯ và chọn Cuộc họp.
3. Trong Nhóm của bạn, chạm hai hoặc ba người. Người thứ tư bị từ chối với thông báo Cuộc họp chỉ vừa cho hai đến ba người.
4. Chạm một loại cuộc họp nếu bạn muốn: Động não, Rà soát công việc, Quyết định, Lập kế hoạch hoặc Cập nhật nhanh. Chạm lần nữa để bỏ chọn.
5. Viết chủ đề vào ô Cuộc họp này bàn về gì? rồi gửi.

Dòng đầu tiên của bạn trở thành chủ đề cuộc họp và tiêu đề của biên bản. Một bàn còn trống cũng gợi ý hai chủ đề mẫu để bạn chạm. Trang chủ Tuyển dụng cũng có sẵn các cuộc họp dựng sẵn: xem Bắt đầu từ chuyện bạn đang gặp.

Nói chuyện tại bàn họp

Gửi một dòng không có @ và không có tên, chủ tọa sẽ chọn ai trả lời: những người có lĩnh vực cần đến, người liên quan nhất trước. Cuộc trò chuyện hiện Chủ tọa đang chọn người phát biểu…, rồi đến người đang có lượt.

• Viết @Tên để nói với một người. Viết tên một đồng nghiệp đang ngồi họp vào dòng của bạn cũng được.
• Viết @Mọingười để hỏi cả bàn. Sau câu trả lời đầu, mỗi người chỉ nói khi lĩnh vực của họ bổ sung được điều mới, nên có người sẽ bỏ lượt.
• Chạm + (Nhắc đến ai đó) để chọn một cái tên hoặc Mọi người từ danh sách.
• Chạm Dừng khi chủ tọa đang chọn hoặc khi có người đang nói.

Sau một lượt, các đồng nghiệp có điều mới để bổ sung có thể giơ tay. Họ hiện dưới Giơ tay kèm một lý do ngắn; chạm một cái tên để trao lượt nói cho người đó.

Tôi có nên nhận lời mời làm việc này không?

Mời khách, chia sẻ báo cáo và giao việc

• Mời khách. Chạm + và chọn Mời kèm tên một đồng nghiệp; danh sách gợi ý những người trong đội có lĩnh vực hợp với chủ đề. @ của họ được ghi vào dòng của bạn, và họ tham gia khi bạn gửi. Viết @ cùng tên của bất kỳ đồng nghiệp nào bạn đã thuê mà chưa ngồi vào bàn cũng có tác dụng như vậy. Một cuộc họp chỉ có chỗ cho số khách giới hạn, mỗi người gắn nhãn Khách mời, và họ trả lời khi được gọi bằng @ như mọi người khác.
• Chia sẻ báo cáo. Khi ai đó trong cuộc họp đã giao một báo cáo, chạm +, chọn Chia sẻ báo cáo và chọn một báo cáo dưới Chọn báo cáo để chia sẻ với mọi người. Ứng dụng báo Đã chia sẻ với mọi người, và mọi người trong cuộc họp có thể dùng nội dung của báo cáo.
• Nhờ làm một phần việc. Khi bạn nhờ rõ ràng một người làm tài liệu, kế hoạch hay bản phân tích, một thẻ cho biết họ có thể chuẩn bị gì ngay. Bắt đầu gửi việc tới bàn làm việc của họ; Để sau bỏ qua thẻ. Sau đó thẻ theo dõi công việc, và Mở ra mở sản phẩm họ đã giao.

Điều hành cuộc họp theo từng vòng

Dưới phần trò chuyện, Tiến trình cuộc họp liệt kê các vòng, chương trình của loại cuộc họp bạn chọn đứng đầu, vòng kế tiếp được đánh dấu. Chạm vào bất kỳ vòng nào và mọi người trong cuộc họp lần lượt trả lời vòng đó: Mở đầu (mỗi người mang gì đến), Rà soát công việc (mỗi người đã giao gì và còn gì), Thảo luận, Động não (mỗi người đưa ý mới, kèm bước đầu tiên) và Quyết định (mỗi người một quyết định, kèm hành động họ đảm nhận).

Khi cuộc họp đã có chủ đề, chạm Điều phối cuộc họp và bàn họp tự đi qua chương trình cho bạn. Cuộc họp dừng trước vòng quyết định và hỏi Mọi người đã phát biểu. Sẵn sàng quyết định? Chọn Quyết định ngay để mở vòng quyết định, hoặc Chưa để tiếp tục bàn. Tạm dừng kết thúc lượt chạy sau vòng đang diễn ra.

Bảng cuộc họp giữ Chương trình, Quyết định, Hành động và Câu hỏi còn mở của cuộc họp trong một thẻ. Thư ký cập nhật thẻ, đăng những ghi chú ngắn về điều đã bàn, đã quyết và còn bỏ ngỏ, rồi soạn các quyết định và một bảng hành động sau vòng Quyết định. Chạm thẻ để mở, hoặc chọn ⋯ › Bảng cuộc họp.

Kết thúc và dùng biên bản

Kết thúc cuộc họp xuất hiện khi có người khác ngoài bạn đã phát biểu.

1. Chạm ⋯ và chọn Kết thúc cuộc họp, hoặc chạm Kết thúc cuộc họp dưới tiến trình.
2. Đọc thẻ Biên bản cuộc họp khi nó xong, rồi dùng các nút trên thẻ.

Trong lúc thư ký viết, bạn thấy Thư ký đang viết biên bản… và biên bản hiện dần khi được viết; Dừng sẽ hủy việc đó. Biên bản gồm người dự họp, một bản tóm tắt ngắn, các chủ đề, những quyết định đã đưa ra, một bảng hành động có người phụ trách, hạn và trạng thái, các vấn đề còn mở và bước tiếp theo, cùng các phần cho những vòng bạn đã họp, các báo cáo bạn đã chia sẻ và công việc đã làm tại bàn. Một ghi chú bên dưới ghi Đã lưu vào tệp của bạn hoặc Chưa lưu vào tệp của bạn.

Sau khi chọn Gửi tới các bàn làm việc, một thông báo cho biết bao nhiêu bàn đã nhận lệnh, như Đã gửi tới 3 bàn làm việc, và nút biến mất. Nếu biên bản không viết được, bạn thấy Chưa viết được biên bản. Không mất gì cả — hãy thử lại. Chọn Thử lại, hoặc Quay lại cuộc họp để tiếp tục trò chuyện.

Các cuộc họp trước và cuộc họp theo dõi

Khi biên bản đã được viết, cuộc họp kết thúc và cuối trang đưa ra Các cuộc họp trước, Cuộc họp theo dõi và Cuộc họp mới.

• Cuộc họp theo dõi mở một cuộc Rà soát công việc với cùng những người đó. Cuộc họp mang theo các hành động trước, và biên bản của nó báo cáo từng hành động đang ở đâu.
• Cuộc họp mới bắt đầu lại từ đầu. Nếu đang có một cuộc họp mở, ứng dụng hỏi trước; biên bản của cuộc họp đó, nếu đã viết, vẫn nằm trong Các cuộc họp trước.
• Các cuộc họp trước (cũng nằm trong ⋯) liệt kê những cuộc họp gần đây nhất có biên bản. Chạm Mở ra ở một cuộc họp để đọc, rồi Sao chép, Chia sẻ hoặc bắt đầu một Cuộc họp theo dõi từ đó.

Một buổi học diễn ra như thế nào

Noah là Người Thầy trong đội nhân viên của bạn. Bạn thiết lập một buổi học, trao điện thoại cho bé, và màn hình ở lại trong buổi học cho đến khi người lớn kết thúc. Noah gọi bé bằng tên, nói câu ngắn với từ đơn giản, mỗi lần chỉ hỏi một câu và khen sự cố gắng của bé.

Buổi học chỉ thuộc về Người Thầy, nên hãy thuê Noah trước: mở Tuyển dụng, chạm thẻ của Noah và chạm Thuê Noah. Bạn có thể thuê nhân viên ở bất kỳ gói nào. Công việc của họ, kể cả buổi học, dùng tín dụng. Chi tiết các gói có trên trang Bảng giá.

Thiết lập một buổi học

1. Mở Tuyển dụng và chạm thẻ của Noah.
2. Chạm Dành cho một đứa trẻ.
3. Gõ Tên của bé.
4. Chọn Tuổi.
5. Chọn Học gì.
6. Chọn Bao lâu.
7. Chọn Nhắn tin hay nói chuyện.
8. Chạm Bắt đầu bài học. Khi đã có tên, nút ghi Bắt đầu với kèm tên bé.

Tên bé và, với Điều khác…, chủ đề là bắt buộc. Ghi chú Khóa phụ huynh phía trên nút nhắc bạn trao điện thoại cho bé và cách kết thúc. Nourva nhớ cách thiết lập lần trước của bạn và điền sẵn cho lần sau.

Noah bắt đầu bằng ngôn ngữ của ứng dụng rồi trả lời bằng ngôn ngữ bé nói. Trong buổi học ngôn ngữ, Noah dạy từng từ hoặc cụm từ một, nói bằng ngôn ngữ đang học, rồi giải thích bằng ngôn ngữ của bé.

Trong buổi học

Buổi học chiếm cả màn hình. Phần còn lại của ứng dụng nằm ngoài tầm với của bé, và nếu ứng dụng bị đóng rồi mở lại, buổi học quay lại ở trạng thái khóa, vẫn theo đồng hồ cũ.

• Buổi học nhắn tin. Bé gõ vào ô ghi Nói với Noah…. Noah chào bé bằng tên và hỏi một câu đơn giản đầu tiên.
• Buổi học nói chuyện. Chạm Nói chuyện với Noah. Bé nói và Noah trả lời bằng giọng nói. Micro phải được cho phép.
• Ảnh bài tập. Trong buổi học nhắn tin, chạm + và chọn Ảnh bài tập. Một tấm ảnh được gửi tới Noah, từ camera hoặc thư viện ảnh. Noah nói trong một dòng đó là gì, rồi dạy từng bước một và nhờ bé thử bước tiếp theo thay vì đưa luôn đáp án. Nếu ảnh không rõ, Noah xin một tấm tốt hơn.
• Bảng. Trong buổi học nhắn tin, với một phép tính, một chữ cần đánh vần hoặc các bước của một bài toán, Noah viết lên Bảng: một thẻ có tiêu đề và các bước ngắn. Thẻ được điều chỉnh theo tuổi của bé, từ những thứ để đếm cho bé nhỏ nhất đến cách làm thật với từng bước cho bé lớn nhất.

Kết thúc buổi học

Một buổi học kết thúc theo đồng hồ của nó. Màn hình hiện Hết giờ, và bé nhận một ngôi sao nếu buổi học chạy hết thời gian. Số sao hiện là Sao hôm nay và được giữ trên chiếc điện thoại đó. Màn hình vẫn khóa cho đến khi người lớn kết thúc.

Để kết thúc, nhấn giữ Giữ để kết thúc ở cuối màn hình, hoặc ổ khóa ở phía trên, cho đến khi buổi học dừng. Buổi học kết thúc sớm không được sao. Dù theo cách nào, bạn cũng quay về bàn làm việc của Noah, và buổi học được ghi vào nhật ký.

Đọc nhật ký buổi học

Trên bàn làm việc của Noah, chạm Buổi học. Mỗi mục cho biết tên bé và số sao, rồi thời điểm buổi học kết thúc, chủ đề, số phút, Nhắn tin hoặc Nói chuyện, số câu trả lời của bé và một dòng ngắn từ buổi học. Nhật ký thuộc về tài khoản của bạn và liệt kê các buổi học gần đây nhất. Nếu lâu không có buổi học nào được thêm, nhật ký sẽ được xóa. Khi chưa có buổi nào, nhật ký ghi Chưa có buổi học nào.

Trên chiếc điện thoại đã chạy buổi học, chạm một mục để mở lời trong buổi học, của bé và của Noah. Lời của những buổi học gần đây nhất được giữ trên chiếc điện thoại đó.

Nếu có một buổi học vẫn đang chạy mà chiếc điện thoại này không bị khóa trong đó, ví dụ buổi học bắt đầu trên điện thoại khác, màn hình cho biết ai đang học và còn bao nhiêu thời gian, kèm Tiếp tục buổi học và Kết thúc buổi học.

Noah dành cho người lớn

Bàn làm việc của Noah cũng dùng được cho bạn. Hãy nhờ giải thích bất cứ điều gì ở trình độ của bạn, từng bước một. Gửi ảnh bài tập và Noah giải rồi chỉ cách làm. Hãy nhờ lập kế hoạch học, bài đố hoặc thẻ ghi nhớ. Thêm ảnh, ảnh chụp từ máy ảnh hoặc tệp bằng +, nhiều mục cùng lúc.

Đố tôi về các thủ đô

Các nhân viên là ai

Các nhân viên là 18 chuyên gia, mỗi người có một cái tên và một lĩnh vực: người lên kế hoạch du lịch, thợ máy, chuyên gia tư vấn pháp lý, thầy giáo và nhiều người khác. Bạn tìm thấy họ trong Tuyển dụng, một mục trên thanh dưới cùng của ứng dụng. Hãy thuê những người bạn muốn và họ sẽ thành đội của bạn. Sau đó bạn có thể nhắn tin cho họ, gọi cho họ, hoặc nhờ họ làm ra một sản phẩm hoàn chỉnh như kế hoạch, báo cáo hay CV.

Khi câu hỏi cần dữ kiện, nhân viên tra cứu trước rồi mới trả lời. Bàn làm việc hiện Đang tìm hiểu trước cùng từng lượt tra cứu, như Tìm kiếm web, Tin tức, Thời tiết hoặc Giá và tỷ giá, rồi cho biết họ có tìm thấy gì hay không.

Mười tám nhân viên

Trang Tuyển dụng chia nhân viên thành bốn nhóm, mỗi nhóm có một nút ở trên cùng: Công việc, Cuộc sống, Nhà cửa và Học tập.

Thuê nhân viên đầu tiên của bạn

1. Chạm Tuyển dụng trên thanh dưới cùng.
2. Chọn một nút nhóm, hoặc giữ nguyên ở Tất cả.
3. Chạm vào một nhân viên để mở thẻ của họ. Thẻ cho biết họ làm gì và hai câu hỏi đầu tiên nên thử.
4. Chạm nút mang tên họ, ví dụ Thuê Emma. Ứng dụng xác nhận bằng Emma đã vào đội của bạn.

Nếu bạn chạm vào một trong hai câu hỏi đầu tiên thay vì nút thuê, nhân viên được thuê và câu hỏi được gửi đi chỉ trong một bước.

Sau khi bạn thuê ai đó, nút Nhóm của bạn xuất hiện và đội của bạn được xếp lên đầu danh sách. Bạn thuê bao nhiêu nhân viên cũng được. Để cho một người nghỉ, hãy mở bàn làm việc của họ, chạm ⋯ rồi chọn Cho Emma nghỉ. Ứng dụng hỏi lại trước, và những sản phẩm họ đã làm vẫn ở trên điện thoại của bạn.

Bạn có thể làm gì với họ

• Nhắn tin cho họ. Trên bàn làm việc, gõ vào ô ghi Nhắn cho Emma…. Chạm + để thêm Ảnh, một tấm chụp từ Máy ảnh hoặc Tệp, có thể nhiều mục cùng lúc. Xem Thuê một nhân viên và nhờ họ giúp.
• Nhờ làm một sản phẩm hoàn chỉnh. Nói cho họ biết cần làm gì. Bạn theo dõi sản phẩm đi qua Tiếp nhận, Lên kế hoạch và Tạo, và kết quả nằm chờ trong Đã giao trên bàn làm việc của họ. Xem Nhận, chia sẻ hoặc xóa báo cáo.
• Gọi thoại hoặc gọi video. Mỗi nhân viên nói bằng giọng riêng của mình, lời nói hiện trên màn hình. Bật camera để cho họ xem một thứ gì đó. Xem Gọi thoại hoặc gọi video cho nhân viên.
• Tổ chức cuộc họp. Mời hai hoặc ba người trong đội ngồi quanh một bàn trong khi thư ký ghi chép, rồi nhận biên bản khi kết thúc. Xem Tổ chức cuộc họp và nhận biên bản.
• Buổi học cho trẻ. Noah, Người Thầy, dạy học cho bé. Điện thoại ở lại trong buổi học cho đến khi một người lớn kết thúc. Xem Buổi học cho trẻ với Người Thầy.
• Bắt đầu từ chuyện bạn đang gặp. Nếu bạn chưa chắc nên hỏi ai, hãy bắt đầu từ Bạn đang gặp chuyện gì? trên trang Tuyển dụng. Xem Bắt đầu từ chuyện bạn đang gặp.

Bốn ngày thong thả ở Istanbul vào tháng sau. Tôi nên bắt đầu từ đâu?

Gói, tín dụng và bộ nhớ

Bạn có thể thuê nhân viên ở bất kỳ gói nào. Giá các gói có trên trang Bảng giá.

• Tín dụng. Bạn thuê bao nhiêu nhân viên cũng được, và mỗi câu trả lời được tính phí như một cuộc trò chuyện bình thường. Công việc vượt quá một lượt chat cơ bản sẽ dùng tín dụng. Các gói Chuyên nghiệp, Toàn diện và Tối đa có phần tín dụng cấp hằng tuần và có thể mua thêm. Xem Cách tín dụng hoạt động.
• Gói Khởi đầu. Mọi màn hình đều mở, kể cả Tuyển dụng, và công việc của nhân viên chạy bằng tín dụng Nourva tặng bạn. Gói Khởi đầu không kèm tín dụng và không có bộ nhớ. Khi hết tín dụng, ứng dụng báo Bạn đã hết tín dụng.
• Hạn mức. Một số công việc có hạn mức theo ngày. Khi bạn chạm hạn mức, ứng dụng báo Hôm nay đến đây là hết hạn mức.
• Bộ nhớ. Các nhân viên theo bộ nhớ của Nourva và không có công tắc riêng. Họ dùng những gì Nourva nhớ khi bộ nhớ của bạn ở chế độ Hoàn toàn trên đám mây. Với chế độ Hoàn toàn trên thiết bị, hoặc khi bộ nhớ đã tắt, họ không dùng. Xem Bật bộ nhớ và chọn phần nào sẽ ghi nhớ.

Xem giới thiệu

Phần giới thiệu dẫn bạn đi qua các nhân viên từng bước, từ các nhóm và việc thuê người đến các trang hoàn chỉnh, cuộc gọi, cuộc họp và buổi học.

1. Mở Tuyển dụng.
2. Chạm ⋯ ở góc trên bên phải.
3. Chọn Xem giới thiệu, dòng đầu tiên.

Chạm Tiếp theo để đi tiếp, hoặc Để tôi thử để thực hành một bước. Thực hành không làm thay đổi gì trong tài khoản của bạn. Chạm Đóng phần giới thiệu khi bạn muốn dừng.

Chọn cách bắt đầu

Bạn không cần biết nên hỏi nhân viên nào. Mở Tuyển dụng trên thanh dưới cùng và cuộn xuống dưới danh sách người: mỗi điểm bắt đầu ở đó đưa đúng nhân viên đến việc bạn muốn làm.

Bắt đầu từ một tình huống

Bạn đang gặp chuyện gì? ghi “Bắt đầu từ tình huống của bạn. Đúng người sẽ đến giúp.” Các tình huống gồm Có thứ gì đó bị hỏng, Sắp có một chuyến đi, Đang tìm việc, Một quyết định tài chính lớn, Việc kinh doanh của tôi đang bế tắc, Bài tập về nhà tối nay, Nấu ăn cho đông người, Một cây đang chết dần, Lấy lại vóc dáng và Một hợp đồng cần ký.

1. Chạm vào tình huống phù hợp.
2. Chạm vào nhân viên bạn muốn. Mỗi dòng nêu tên một người, những gì họ phụ trách và một câu mở đầu; Có thứ gì đó bị hỏng đưa ra Nora cho dây điện và Jack cho chiếc xe.
3. Hoàn thiện câu đang chờ sẵn trong ô nhập của bàn làm việc họ, rồi gửi.

Vì sao cầu dao của tôi cứ nhảy liên tục?

Không có gì được gửi thay bạn. Nếu họ chưa vào đội của bạn, bàn làm việc hiện Thuê Nora (kèm tên họ) trước; khi họ tham gia, câu đó nằm sẵn trong ô nhập.

Làm theo một chương trình

Một chương trình là một mục tiêu chia thành các bước: “Mỗi bước là một công việc, cuộc gọi hoặc cuộc họp bình thường, tính phí như thường lệ. Bạn tự bắt đầu từng bước.”

1. Chạm vào một chương trình để xem các bước. Mỗi bước được đánh dấu Một sản phẩm, Gọi điện · 10 phút, Gọi video · 20 phút hoặc Cuộc họp · biên bản.
2. Chạm Bắt đầu bước 1.

Sau đó, tùy từng bước:

• Một sản phẩm: bàn làm việc mở ra với lời của bước đó nằm sẵn trong ô nhập. Hoàn thiện câu rồi gửi; bước được tính là xong khi họ giao sản phẩm.
• Cuộc gọi thoại hoặc gọi video: cuộc gọi bắt đầu. Nếu người đó chưa vào đội của bạn, ứng dụng báo “Emma sẽ vào đội của bạn trước. Chạm lại để bắt đầu.”
• Cuộc họp: người nào còn thiếu sẽ vào đội, và cuộc họp mở ra với câu đầu tiên của bước đó nằm sẵn trong ô nhập.

Một bước đã xong hiện dấu tích, và nút chuyển sang bước kế tiếp, ví dụ Bắt đầu bước 2. Ở cuối, bạn thấy “Mọi bước đã xong.” và Bắt đầu lại. Tiến độ được lưu trên chiếc điện thoại này, và màn hình chính cho biết bạn đang ở đâu, ví dụ “Bước 2 trên 4 · Một thư xin việc nghe như chính bạn viết”.

Lấy một ví dụ, biến nó thành của bạn

Lấy một ví dụ, biến nó thành của bạn ghi “Đổi các chỗ trống. Họ lo phần còn lại.” Các ví dụ gồm Một chuyến đi, từng ngày một, Một CV cho công việc bạn muốn, Báo giá này có hợp lý không?, Một bữa tiệc tối, Một tháng bài đăng và Một hợp đồng, từng điều khoản.

1. Chạm vào một ví dụ. Các ô của nó có sẵn dữ liệu mẫu, chẳng hạn Ở đâu, Khi nào và Ngân sách cho chuyến đi.
2. Thay từng giá trị bằng giá trị của bạn, và xóa những ô bạn không cần.
3. Chạm Làm cùng Adam (hoặc người làm ví dụ đó).

Bạn nhận được liệt kê những gì sẽ nhận lại. Một tin nhắn được gửi đến bàn làm việc của họ: tên của ví dụ, rồi từng ô bạn đã điền. Với CV hoặc hợp đồng, ô đó ghi “Tôi sẽ đính kèm nó trên bàn làm việc”: hãy đính kèm tệp ở đó sau khi tin nhắn được gửi. Nếu cần, trang hiện Thêm Adam vào đội của bạn, và họ vào đội khi tin nhắn được gửi.

Muốn xem sản phẩm hoàn chỉnh trước, hãy dùng Xem họ làm ra gì. Mỗi thẻ được đánh dấu Ví dụ, chẳng hạn “Istanbul · 4 ngày thong thả” của Adam, và mở ra một báo cáo mẫu đầy đủ. Dưới Dành cho bạn, chạm vào một chi tiết để thử một câu trả lời khác, hoặc Bằng lời của riêng bạn để mở bàn làm việc của họ.

Giao việc cho cả một đội

Giao việc cho cả một đội chứa các cuộc họp có sẵn: “Ba chỗ ngồi, một bàn, biên bản họp với người phụ trách và ngày hạn.”

1. Chạm vào một cuộc họp.
2. Chạm Mở cuộc họp. Người nào còn thiếu sẽ vào đội, và ứng dụng nêu tên họ.
3. Gửi câu đầu tiên đang chờ sẵn trong ô nhập, gửi cho mọi người, hoặc chỉnh lại trước.

Họ trả lời lần lượt, người liên quan nhất trả lời trước. Khi bạn kết thúc cuộc họp, thư ký viết biên bản: đã quyết định gì, ai phải làm gì, và đến khi nào. Mỗi lúc chỉ có một cuộc họp mở; nếu đang có một cuộc, trang hiện Vào cuộc họp.

Đưa cho họ thứ gì đó, hoặc đọc một mẹo

Đưa cho họ bất cứ thứ gì cho thấy bạn gửi gì và nhận lại gì:

• Một bản CV cũ gửi Emma: Được làm lại cho vị trí này
• Một tấm ảnh báo giá gửi Jack: Hợp lý hay không, từng dòng
• Một tấm ảnh những chiếc lá gửi Chloe: Vấn đề là gì, và cách khắc phục
• Một tấm ảnh tủ lạnh của bạn gửi Marco: Bữa tối nay, từ những gì có sẵn
• Một hợp đồng thuê nhà, dạng PDF gửi James: 3 điều khoản cần lưu ý

Chạm vào một thẻ và bàn làm việc đó mở ra với những lời như “Đây là tủ lạnh của tôi. Tối nay tôi có thể nấu gì?” nằm sẵn trong ô nhập; đính kèm ảnh hoặc tệp của bạn rồi gửi. Mục này hiện cho đến khi bạn thuê nhân viên đầu tiên.

Mẹo từ đội ngũ là những câu ngắn từ Jack, Chloe, Emma, Adam và Marco; chạm vào một mẹo sẽ mở bàn làm việc của người đó.

Ai vào đội và chi phí thế nào

Làm cùng, Mở cuộc họp và các bước gọi điện, gọi video hoặc cuộc họp của một chương trình sẽ thêm người còn thiếu vào đội của bạn. Một tình huống, một thẻ bạn đưa cho họ và một bước sản phẩm thì mở bàn làm việc, nơi bạn thuê họ trước.

Bạn thuê bao nhiêu nhân viên cũng được, và mỗi câu trả lời được tính phí như một cuộc trò chuyện bình thường. Bạn có thể thuê họ ở bất kỳ gói nào; ở gói Khởi đầu, công việc của họ chạy bằng tín dụng Nourva tặng bạn. Xem Bảng giá.