Chat

Pergunte no Chat

O Chat é o primeiro lugar da barra de baixo e a tela em que a Nourva abre. Use-o para perguntas do dia a dia, ajuda para escrever e respostas rápidas. Escreva na caixa, que diz Pergunte-me qualquer coisa, e toque na seta de envio. A Nourva responde na mesma tela, e você pode continuar perguntando.

• Parar: enquanto uma resposta está sendo escrita, a seta de envio vira um botão de parar. Toque nele para encerrar a resposta. O que já foi escrito fica, marcado como Parada.
• Repetir: embaixo de uma resposta, toque em Repetir para fazer a mesma pergunta de novo. Se uma resposta não chegar, Repetir é o botão que aparece embaixo dela.
• Novo chat: toque em ⋯ no alto e depois em Novo chat. Seus chats anteriores estão em ⋯ › Histórico. Veja Encontre, fixe e compartilhe suas conversas.
• Incógnito: ⋯ › Usar incógnito começa um chat que não guarda histórico e não usa memória. Veja Converse no modo anônimo.

O que a folha do + adiciona

Toque em + ao lado da caixa para adicionar algo à sua próxima mensagem. A folha lista, em ordem:

Pesquisa e Pensar ficam em Desligado em todo chat novo. Enquanto um deles, ou um item Criar, está ativo, um pequeno ícone acima da caixa mostra isso.

Fale em vez de digitar

A caixa do Chat não tem um microfone próprio. Para falar, use a Nourva One, a voz da Nourva: toque no lugar dela no alto da tela e fale, e ela responde em voz alta. Você precisa ter entrado na conta, e falar usa créditos. Veja Fale com a Nourva One.

Para ouvir uma resposta escrita, toque em Ouvir embaixo dela.

Seu idioma, sua moeda

A Nourva responde no idioma em que você escreve, em qualquer um dos 20 idiomas do app. Escreva em árabe, receba em árabe; mude para o inglês, e a resposta seguinte acompanha. Para receber uma resposta em outro idioma, peça. Quando uma resposta menciona preços, a Nourva os dá na sua moeda.

O que uma resposta pode trazer

Uma resposta é mais que um bloco de texto:

• Respostas escritas e relatórios, organizados com títulos, tabelas e imagens quando ajudam. Com a Pesquisa em Profundo, a Nourva lê bastante e escreve um relatório. Veja Pesquise na web, leia um link, receba um arquivo.
• Cartões ao vivo acima da resposta para um fato rápido, como o clima, um gráfico de preço, uma partida, a hora em outro lugar ou uma conversão de moeda. Cada um mostra uma resposta, com Mais para o resto. Veja Trabalhe com uma resposta.
• Opções em que você toca em vez de digitar, e botões que abrem outra parte da Nourva.
• Imagens, notas de voz e músicas que você pede. Veja Crie e edite imagens e Crie uma nota de voz ou uma música.
• Arquivos: peça um documento publicado sobre um assunto público, e a Nourva encontra o arquivo real, como um PDF, e o anexa à resposta. Veja Pesquise na web, leia um link, receba um arquivo.

Embaixo de uma resposta concluída você pode Copiar, Compartilhar, Repetir ou Ouvir, e tocar em um parágrafo oferece mais, como traduzir ou simplificar. Veja Trabalhe com uma resposta.

Chats gratuitos e créditos

Um chat básico é uma mensagem de texto sem pesquisa, raciocínio, arquivo, imagem ou voz. Todo dia o seu plano dá chats básicos gratuitos: 10 no Inicial, 30 no Profissional, 40 no Total e 50 no Máximo. Sem conta, você só pode conversar, com 3 mensagens por dia nesse dispositivo. Tudo o que vai além de um chat básico usa créditos. No app, em um plano pago, adicionar pesquisa, raciocínio ou uma imagem a uma mensagem dentro dos seus chats gratuitos custa apenas a diferença. Para ver quantos chats gratuitos restam, abra Configurações › Assinatura e uso e olhe em Hoje.

O que você pode pedir

A Nourva pode procurar coisas na web, ler uma página que você indicar e encontrar um documento publicado para você. Cada um é um pedido diferente, e nenhum precisa de uma tela especial: você faz tudo pelo chat.

• A pesquisa traz informações atuais, com fontes que você pode abrir.
• Um link colado faz a Nourva ler aquela página e responder com base nela.
• Um pedido de arquivo traz de volta um arquivo real e publicado, anexado à resposta.

Ative a Pesquisa

A Pesquisa é um seletor com quatro níveis. Ela fica em Desligado quando você começa um chat novo.

1. Em um chat, toque em + ao lado da caixa.
2. Toque em Pesquisa e escolha um nível. No Android, cada toque em Pesquisa passa para o nível seguinte e, depois de Profundo, volta para Desligado.
3. Confira o nível ao lado de Pesquisa, escreva sua mensagem e envie.

Enquanto a Pesquisa está ativa, uma plaquinha com um globo fica acima da caixa. Para ver o nível ou mudá-lo, abra o + de novo. Escolha Desligado e a plaquinha some.

Use as fontes

Uma resposta que usou a web traz pequenos números dentro das frases e um cartão Fontes embaixo da resposta.

• Toque em um número no texto. A frase que ele sustenta se acende, e uma barra mostra o nome da fonte com Abrir.
• Toque no cartão Fontes para abrir a lista e depois toque em uma fonte para lê-la.

Uma fonte abre dentro do app, então você continua no seu chat.

Pesquisa profunda

Em Profundo, a Nourva faz mais que passar os olhos pelos resultados. Ela lê páginas e escreve um relatório com fontes numeradas. Ela pensa o máximo que pode, seja qual for a opção mostrada em Pensar, e demora mais que nos outros níveis. Use para uma comparação, uma decisão ou um assunto que você quer ver bem coberto.

Se a pesquisa não alcançar fontes suficientes, a Nourva avisa no começo da resposta. Ela não afirma que pesquisou e não mostra fontes.

Cole um link

Cole um endereço que comece com https://, ou cite uma página, e pergunte o que você quer saber.

O que esta página diz sobre reembolsos? https://example.com/terms

A Nourva lê o texto da página e responde com base nele, e pode procurar um trecho que você indicar. Isso funciona com a Pesquisa em Desligado.

Peça um arquivo

Peça um documento sobre um assunto público, como um plano de governo, um relatório anual ou uma norma.

Envie-me o PDF do relatório anual mais recente da empresa.

A Nourva encontra um arquivo real, confere se ele corresponde ao que você pediu e o anexa à resposta como um cartão de arquivo. Se nenhum arquivo servir, ela diz isso. Ela nunca apresenta um arquivo como o que você queria quando não é.

1. Toque no cartão do arquivo para abri-lo.
2. Toque em ⋯ e escolha Explicar.

A Nourva One se abre e explica em voz alta o que o arquivo é e o que nele importa. Para ir além, veja Fale com a Nourva One.

Salve os arquivos que quiser guardar. Um arquivo que a Nourva busca fica disponível por um tempo limitado e, depois disso, você precisa pedir de novo. No modo anônimo, um arquivo que você pede chega como links, em vez de anexo.

Pesquisa e créditos

Um chat básico é uma mensagem de texto sem pesquisa, raciocínio, arquivo, imagem ou voz. Uma mensagem com pesquisa é mais que um chat básico, então usa créditos.

• Inicial: a pesquisa usa os créditos que a Nourva dá a você. Se você não tem nenhum, o app mostra Precisa de créditos, com Ver planos. Seus chats básicos gratuitos continuam funcionando.
• Profissional, Total e Máximo: no app, uma mensagem com pesquisa que cabe nos seus chats gratuitos do dia custa apenas a diferença em relação a um chat básico.
• Sem conta: você só pode conversar, então a Pesquisa não está disponível.

Para ver quantos chats gratuitos ainda restam hoje, abra Configurações › Assinatura e uso e olhe em Hoje.

O que o seletor Pensar faz

Pensar define quanto esforço a Nourva dedica a uma resposta. Um nível mais alto permite que ela pense por mais tempo e escreva uma resposta mais profunda e mais longa.

Deixe Pensar em Desligado nas perguntas do dia a dia. Aumente quando a resposta valer a espera: uma decisão com prós e contras, um plano com muitas partes, um cálculo ou uma pergunta que você quer ver resolvida passo a passo.

Ajuste para uma mensagem

1. Em um chat, toque em + ao lado da caixa.
2. Toque em Pensar e escolha um nível: Leve, Equilibrado ou Profundo. No Android, cada toque em Pensar passa para o nível seguinte e, depois de Profundo, volta para Desligado.
3. Confira o nível ao lado de Pensar, escreva sua mensagem e envie.

Pensar fica em Desligado quando você começa um chat novo e permanece no nível que você escolheu até você mudá-lo. Ele funciona junto com a Pesquisa: você pode ativar os dois na mesma mensagem.

Pensar vale para respostas comuns. Ao escolher Criar imagem, Criar voz ou Criar música, ele é desligado, e ativar Pensar desativa essas opções.

Qual nível escolher

Um nível mais alto leva mais tempo antes de a resposta começar, e um texto mais elaborado, como um relatório ou uma comparação, fica mais longo.

Veja o que está ativo

Enquanto Pensar está ativo, uma plaquinha com o desenho de um cérebro fica acima da caixa, para você saber que a sua próxima mensagem vai pensar. Para ver o nível ou mudá-lo, abra o + de novo. Escolha Desligado e a plaquinha some.

O Profundo da Pesquisa é outra configuração: aquela pesquisa profunda pensa o máximo que pode, seja qual for a opção mostrada em Pensar.

Raciocínio e créditos

Um chat básico é uma mensagem de texto sem pesquisa, raciocínio, arquivo, imagem ou voz. Uma mensagem com raciocínio é mais que um chat básico, então usa créditos.

• Inicial: o raciocínio usa os créditos que a Nourva dá a você. Se você não tem nenhum, tocar em Pensar mostra Precisa de créditos, com Ver planos. Seus chats básicos gratuitos continuam funcionando.
• Profissional, Total e Máximo: no app, uma mensagem com raciocínio que cabe nos seus chats gratuitos do dia custa apenas a diferença em relação a um chat básico.
• Sem conta: você só pode conversar, então Pensar não está disponível.

Para ver quantos chats gratuitos ainda restam hoje, abra Configurações › Assinatura e uso e olhe em Hoje. Para saber como os créditos são usados e comprados, veja Como os créditos funcionam.

O que você pode criar

Em um chat, você pode criar dois tipos de áudio. Uma nota de voz fala palavras: o trecho que você escreve ou um roteiro curto que a Nourva escreve a partir da sua descrição. Uma música é escrita e gravada para você a partir de uma descrição: um tema, um clima, uma ocasião.

As duas começam no mesmo lugar: toque em + ao lado da caixa e escolha Criar voz ou Criar música. Uma pequena marca acima da caixa mostra qual está ativa. Escolha a mesma linha de novo, ou comece um chat novo, para voltar às mensagens comuns.

Crie uma nota de voz

1. Em um chat, toque em + e escolha Criar voz.
2. Escreva as palavras que você quer que sejam faladas, ou descreva o que precisa, e envie.
3. Quando estiver pronta, um player de nota de voz aparece na resposta.

Uma boas-vindas de 20 segundos para a minha padaria, com voz de mulher acolhedora

Um trecho pronto é lido como você escreveu. A partir de uma descrição curta, a Nourva escreve as palavras primeiro, e você pode dizer qual deve ser a duração e se quer voz de homem ou de mulher. Só o seu texto é lido: um arquivo anexado não é, e se você enviar um arquivo sem palavras, a Nourva pede que você as escreva.

No player, você pode:

• Tocar em reproduzir para ouvir, ou tocar na forma de onda para saltar para um ponto.
• Tocar no botão de velocidade para alternar entre 1×, 1.5× e 2×.
• Tocar em Transcrição para ler as palavras enquanto são faladas. A palavra que está sendo dita fica sublinhada durante a reprodução.
• Abrir o cartão do arquivo embaixo do player para salvar ou compartilhar a gravação.

Uma nota de voz tem um limite de duração. Se você escrever mais, só a primeira parte é lida e uma nota embaixo da resposta avisa isso.

Crie uma música

1. Em um chat, toque em + e escolha Criar música.
2. Descreva a música e envie. Você pode dar um tema, um clima, uma ocasião, quem deve cantar (um homem, uma mulher ou um dueto), ou pedir uma versão instrumental, sem vocais.
3. Acompanhe enquanto ela se forma: Escrevendo a letra e depois Gravando a música.

Uma música alegre de aniversário para a minha irmã, que adora o mar

A Nourva escreve primeiro uma letra original, no idioma que você pedir ou no que você escreve, e depois grava a música com ela. Você recebe um cartão de música com o título, a duração e Feita pela Nourva.

Toque em Letra no cartão para ler as palavras. A linha que está sendo cantada fica marcada enquanto a música toca, e você pode tocar em qualquer linha para ir até ela. Salvar, Compartilhar e Criar outra ficam embaixo da letra.

Uma versão instrumental não tem canto nem letra, então o cartão mostra Mais no lugar de Letra, com os mesmos três botões embaixo.

Não ficou como você queria? Toque em Criar outra. A Nourva envia o seu pedido de novo e cria uma música nova a partir dele.

Créditos, limites e por quanto tempo os arquivos duram

Uma nota de voz ou uma música é mais que um chat básico, então usa créditos. Um chat básico é uma mensagem de texto sem pesquisa, raciocínio, arquivo, imagem ou voz.

• Inicial: elas usam os créditos que a Nourva dá a você. Se você não tem nenhum, a Nourva mostra Precisa de créditos e seus chats básicos gratuitos continuam funcionando.
• Profissional, Total e Máximo: elas usam os seus créditos, e você pode comprar mais quando precisar.
• Sem conta: você só pode conversar, então notas de voz e músicas não estão disponíveis.

Notas de voz e músicas têm, cada uma, um limite por hora. Quando você o atinge, o app avisa, por exemplo Você atingiu o limite de músicas desta hora. Tente de novo daqui a pouco.

Notas de voz e músicas ficam guardadas por um tempo limitado. Depois disso, o player diz Esta gravação expirou e não pode ser reproduzida. Salve as que você quer guardar. Você pode pedir de novo, mas receberá uma gravação nova, não a mesma de volta.

Quando uma música não volta

O app diz em palavras simples o que deu errado:

Crie uma imagem

Você pode criar uma imagem direto no chat e alterá-la depois, dizendo o que quer diferente. Descreva o que você quer, de forma simples ou bem detalhada.

1. Em um chat, toque em + ao lado da caixa.
2. Toque em Criar imagem.
3. Descreva a imagem e envie.

Você também pode dispensar o menu e pedir na caixa. A Nourva desenha quando você pede.

Desenhe um farol em um penhasco ao nascer do sol, em aquarela suave

Uma única mensagem pode pedir apenas um número pequeno de imagens. A imagem chega na conversa, embaixo da resposta da Nourva.

O que você vê enquanto ela é criada

Uma imagem leva um momento, e o chat mostra em que ponto a Nourva está. Quatro etapas aparecem em sequência: Leitura, Plano, Pintura e Detalhes. A Nourva lê o que você pediu, planeja a imagem, pinta e depois acrescenta o acabamento. Quando você está alterando uma imagem que já tem, a primeira etapa se chama Análise em vez de Leitura.

Se uma resposta ainda estiver sendo escrita quando você tocar em Editar, a Nourva pede que você espere ela terminar. Toque em Editar de novo depois.

O que você pode fazer com uma imagem

Embaixo de cada imagem você encontra quatro ações.

Se Copiar não funcionar no seu dispositivo, a Nourva avisa e sugere Compartilhar.

Altere uma imagem

1. Toque em Editar embaixo da imagem.
2. A imagem é anexada à sua mensagem, e a caixa começa com Altere esta imagem:.
3. Complete a frase com o que você quer diferente e envie.

Altere esta imagem: faça anoitecer, com o farol aceso

A Nourva cria uma imagem nova a partir da antiga, e ela chega na conversa.

Veja de perto no visualizador

Toque em uma imagem para abri-la em tela cheia no visualizador de imagens.

• Faça o gesto de pinça, ou toque duas vezes, para ampliar. Arraste a imagem para se mover quando estiver ampliada.
• Arraste para baixo para fechar ou toque no botão de fechar no alto.
• Se o chat tiver mais de uma imagem, use as setas Próxima imagem e Imagem anterior para alternar entre elas. A contagem, como 2 de 3, aparece no alto.
• Salvar, Compartilhar, Copiar e Editar também ficam embaixo, no visualizador.

Salve o que você quer guardar

As imagens que você cria no chat ficam guardadas por um tempo limitado. Depois disso, a imagem some e o chat avisa que ela não está mais disponível. Salve as que você quer guardar.

Você sempre pode pedir à Nourva que crie a imagem de novo, mas será uma imagem nova, não a mesma de volta.

Limites e créditos

Uma imagem é mais que um chat básico, então usa créditos. Um chat básico é uma mensagem de texto sem pesquisa, raciocínio, arquivo, imagem ou voz.

• Inicial: as imagens usam os créditos que a Nourva dá a você. Se você não tem nenhum, a Nourva mostra Precisa de créditos e seus chats básicos gratuitos continuam funcionando.
• Profissional, Total e Máximo: no app, uma mensagem com uma imagem que cabe nos seus chats gratuitos do dia custa apenas a diferença em relação a um chat básico.
• Sem conta: você só pode conversar, então as imagens não estão disponíveis.

Também há um limite de imagens por hora. O app avisa quando você o atinge. Tente de novo daqui a pouco.

Para ver quantos chats gratuitos ainda restam hoje, abra Configurações › Assinatura e uso e olhe em Hoje. Para saber como os créditos são usados e comprados, veja Como os créditos funcionam.

O que você pode fazer com uma resposta

Uma resposta concluída é algo com que você pode trabalhar, não só ler. Você pode agir sobre a resposta inteira pela linha embaixo dela, ou tocar em um parágrafo e agir só sobre esse parágrafo. As respostas também podem trazer cartões ao vivo, opções em que você toca para responder, botões que abrem outra parte da Nourva e código que você pode visualizar.

Esses controles aparecem quando a resposta está concluída. Eles não aparecem enquanto a Nourva ainda está escrevendo, nem depois que você interrompe uma resposta.

Embaixo de cada resposta

Uma linha fica embaixo de cada resposta concluída.

Ouvir usa créditos. Ele lê com a voz da Nourva One, e você precisa ter entrado na conta. Se uma resposta falhar, um botão Repetir é o único controle embaixo dela. Para saber como os créditos funcionam, veja Como os créditos funcionam.

Toque em um parágrafo

Toque em qualquer parágrafo de uma resposta concluída. Ele fica marcado, e uma pequena barra com quatro controles aparece ao lado:

• Traduzir traduz esse parágrafo ali mesmo. Depois de traduzido, o botão passa a dizer Mostrar original.
• Copiar copia o parágrafo.
• Ouvir lê o parágrafo em voz alta. Usa créditos.
• Mais abre uma folha para esse parágrafo.

Toque em outro parágrafo e a barra se move. Toque em qualquer outro ponto, ou role a tela, e ela desaparece. Um cartão, uma imagem, um player ou um link mantém o próprio toque, e manter o texto pressionado continua selecionando-o como de costume.

Traduzir

Traduzir e Ouvir exigem uma conta. Se o parágrafo estiver em outro idioma, a Nourva o traduz na hora para o idioma do seu app. Se ele já estiver no seu idioma, você escolhe para qual idioma traduzir. Um parágrafo traduzido mostra Traduzido de: e o idioma de origem, com Mostrar original para voltar.

O que o Mais guarda

Mais abre uma folha que cita o parágrafo, ou a resposta inteira, no alto. Quatro blocos vêm primeiro: Traduzir, Copiar, Compartilhar e Ouvir. Embaixo deles:

Mais duas linhas ficam no fim. Em um parágrafo, Selecionar texto o seleciona para você copiar uma parte dele. Copiar como Markdown copia o parágrafo ou a resposta com a formatação.

Envie para outro lugar

Quando você está conectado à conta, Enviar para mostra para onde as palavras podem ir:

• One envia para a Nourva One, que as recebe como uma mensagem do seu chat.
• O Escritório coloca as palavras na caixa do Escritório, prontas para você enviar.
• Arachne coloca as palavras na caixa dela, prontas para você enviar.
• Drop envia para o seu computador como um arquivo de texto, pelo Nourva Drop. Se nenhum computador estiver vinculado, o app avisa.
• Arquivos salva nos seus arquivos na Nourva como um arquivo de texto.

Um chat anônimo não envia nada para fora. Para enviar a partir de um, saia primeiro do modo anônimo. Veja Converse no modo anônimo.

Cartões ao vivo

Quando a sua pergunta é sobre algo que tem uma resposta pronta, a resposta pode abrir com um cartão acima das palavras. A Nourva escolhe o cartão que combina com o que você pergunta. Há doze tipos:

• Clima
• Gráfico do preço
• Uma partida
• Classificação
• Um filme ou uma série
• Um painel de conhecimento
• Principais notícias
• Conversor de moedas
• Hora local
• Conversor de unidades
• Dicionário
• Horários de oração

Um cartão mostra uma resposta e a fonte dela. Toque em Mais no cartão para abrir o resto no próprio lugar; só um cartão de cada resposta fica aberto por vez. O cartão de moedas diz Taxa de referência diária, não uma cotação ao vivo, então trate o valor como uma referência e não como a taxa que você obteria em um banco. Sem conta, você só pode conversar, então não há cartões.

Opções e botões

Uma resposta pode terminar com uma linha de chips de opção. Toque em um e a Nourva envia essa opção como a sua próxima mensagem, para você responder sem digitar. Uma resposta também pode terminar com um botão que abre outra parte da Nourva, como seus planos ou o Escritório. Toque nele e você vai até lá.

Prévias de código

O código em uma resposta aparece como um bloco com o idioma e o número de linhas. Um bloco longo fica dobrado; toque em Mostrar tudo e no número de linhas para abri-lo, e em Mostrar menos linhas para dobrá-lo de novo. Copiar copia o código.

HTML, SVG, Markdown, JSON e CSV também ganham um botão Pré-visualização. Ele mostra o resultado como ficaria, em uma folha dentro do chat. Scripts e a internet ficam desligados na prévia, então uma página que você visualiza não consegue executar código nem carregar nada.

O que você pode perguntar

Adicione uma foto, um PDF ou um documento à sua mensagem e pergunte sobre ele. A Nourva lê o que você anexou e responde com base nisso.

O que esta carta pede que eu faça, e até quando?

Use para obter o resumo de um relatório longo, os números de uma tabela, o texto de uma placa fotografada ou a explicação de um contrato em palavras simples. Os anexos servem para perguntas sobre algo que você já tem. Para criar uma imagem nova, veja Crie e edite imagens.

Anexe algo

1. Em um chat, toque em + ao lado da caixa.
2. Escolha Fotos para selecionar da sua fototeca, Câmera para tirar uma foto ou Arquivos para escolher um documento. Você pode escolher várias fotos ou arquivos de uma vez.
3. Confira os cartões que aparecem acima da caixa. Toque em um cartão para vê-lo ou toque em × nele para removê-lo.
4. Escreva sua pergunta e envie a mensagem.

Para adicionar mais, toque em + de novo. Uma linha acima da caixa conta o que você adicionou, por exemplo 3 itens. Na mensagem enviada, uma foto aparece como uma pequena imagem e um documento como uma etiqueta com o nome dele.

Se a câmera não abrir, confira se a Nourva tem permissão para usar a câmera nos ajustes do seu celular, ou escolha Fotos.

O que a Nourva consegue ler

A Nourva não lê outros tipos de arquivo, como áudio, vídeo ou arquivos compactados zip. Um documento muito longo é lido desde o começo, e a Nourva avisa na resposta que o arquivo foi cortado.

Para transformar um papel em um documento limpo, use o scanner do Escritório. Veja Digitalize um papel.

Quantos, e o que a sua mensagem avisa

Uma mensagem aceita um número limitado de itens. As páginas de um PDF digitalizado contam entre eles.

Quando você tenta adicionar mais do que cabe, a linha acima da caixa avisa: ela pede que você remova um antes, quando a mensagem está cheia, ou diz quantos ficaram de fora.

Quando um arquivo não passa, uma nota curta aparece embaixo da sua mensagem, e o resto da mensagem segue normalmente:

• Não foi possível ler: com o nome do arquivo e — não enviado. O arquivo é de um tipo que a Nourva não consegue ler, um documento danificado ou bloqueado, ou um arquivo de texto grande demais.
• Não enviado, com o nome do arquivo: esse arquivo não coube na mensagem.

A resposta da Nourva também diz quais arquivos ela não recebeu. Para perguntar sobre um arquivo que ficou de fora, anexe-o de novo na mensagem seguinte.

Créditos e contas

Um chat básico é uma mensagem de texto sem pesquisa, raciocínio, arquivo, imagem ou voz. Uma mensagem com uma foto ou um arquivo é mais que um chat básico, então usa créditos.

• Inicial: os anexos usam créditos. O Inicial não inclui créditos, mas os créditos que a Nourva dá a você valem em qualquer plano. Se você não tem nenhum, tocar em Fotos, Câmera ou Arquivos mostra Precisa de créditos, com Ver planos. Seus chats básicos gratuitos continuam funcionando.
• Profissional, Total e Máximo: no app, uma mensagem com um anexo que cabe nos seus chats gratuitos do dia custa apenas a diferença em relação a um chat básico. Depois dos seus chats gratuitos, ela usa os seus créditos.
• Sem conta: você só pode conversar, então os anexos não estão disponíveis. Tocar em um deles pede que você entre.

Para ver quantos chats gratuitos ainda restam hoje, abra Configurações › Assinatura e uso e olhe em Hoje. Para saber como os créditos são usados e comprados, veja Como os créditos funcionam.

Para que serve o modo anônimo

Use o modo anônimo para uma pergunta que você não quer que deixe rastro: o chat nunca aparece no seu histórico, a Nourva não usa a sua memória nele e nada dele é aprendido. Quando você o encerra, a conversa inteira é apagada.

A Nourva ainda lê cada mensagem para responder. Nada é salvo no seu celular também, então um chat anônimo não volta depois que você fecha o app. Qualquer pessoa conectada à conta pode usá-lo, em qualquer plano.

Comece um chat anônimo

1. Abra a tela do Chat.
2. Toque em ⋯ no alto e depois em Usar incógnito.
3. Escreva a sua mensagem.

Você começa em um chat novo e vazio; o chat em que você estava continua em Histórico. Uma nota curta confirma: Chat anônimo: sem histórico, sem memória, sem aprendizado — totalmente apagado ao fechar. A caixa diz Anônimo — sem histórico, sem memória, e uma etiqueta com o texto Anônimo — apagado ao fechar permanece na tela para você perceber de relance.

Encerre

Toque na etiqueta Anônimo — apagado ao fechar. A Nourva mostra O chat anônimo foi totalmente apagado, e você volta a um chat novo e vazio.

Estas ações também o encerram e apagam a conversa:

• A seta de voltar no alto do chat.
• ⋯ › Usar incógnito de novo.
• ⋯ › Novo chat.
• ⋯ › Histórico, ou abrir qualquer chat a partir dali.

Nada é salvo antes, então um chat anônimo não pode ser recuperado. Para guardar algo, copie, ou use ⋯ › Partilhar conversa para enviar a conversa como texto antes de encerrar.

O que muda dentro do modo anônimo

Se o seu plano não tem memória, o modo anônimo ainda assim não guarda histórico e apaga o chat quando você o encerra.

O que o modo anônimo não faz

• Sem arquivos anexados. Peça um arquivo publicado, como um relatório ou um manual, e a Nourva dá a você links para ele em vez de anexá-lo.
• Nada repassado. Um arquivo em um chat anônimo não pode ser enviado a outra parte da Nourva. A folha Enviar para avisa: Um chat anônimo não entrega nada — saia do modo anônimo e depois envie.
• Sem arquivo fixado. Um arquivo que você tinha fixado no chat não é levado para o modo anônimo.

Para fazer qualquer uma dessas coisas, encerre o modo anônimo e peça de novo em um chat normal.

Seus chats, em uma só lista

Todo chat que você faz com a Nourva é salvo no Histórico. Abra-o para encontrar um chat antigo e continuar, fixar os que você retoma, renomeá-los ou excluir os que não precisa mais. Para mostrar uma conversa a alguém, Partilhar conversa a envia como texto.

O histórico fica guardado neste dispositivo, para a conta em que você está conectado. Ele não vai para os seus outros dispositivos, e sair da Nourva o apaga deste aqui.

Encontre um chat

1. No Chat, toque em ⋯ no alto.
2. Toque em Histórico. O Histórico de chats se abre, com os chats fixados primeiro e depois os mais recentes, cada um com a data do último uso.
3. Para filtrar a lista, toque em Buscar conversas… e digite parte do nome de um chat. Um chat novo recebe o nome do começo da sua primeira mensagem.
4. Toque em um chat para abri-lo e continuar de onde você parou.

Se nada corresponder, a lista diz Nenhuma conversa para essa busca.

Fixe, renomeie ou exclua um chat

No Histórico de chats, deslize um chat para o lado ou mantenha-o pressionado. Aparecem três botões: Fixar, Renomear e Excluir.

• Fixar mantém o chat no alto da lista e confirma com Fixada no topo. Toque de novo para desafixar.
• Renomear pede um Nome da conversa.
• Excluir transforma a linha em Conversa removida do histórico com Desfazer. Toque em Desfazer em poucos segundos para trazer o chat de volta à lista. Depois disso, ele é excluído deste dispositivo. Se era o chat que você tinha aberto, ele se fecha na hora.

Comece um chat novo ou dê um passo atrás

• Começar do zero: toque em ⋯ › Novo chat. O chat em que você estava continua no Histórico.
• Sair de um chat: toque na seta de voltar no alto do chat. O chat se fecha e continua no Histórico, e a sua próxima mensagem começa um novo.

Para retomar um chat antigo, abra-o pelo Histórico.

Um chat anônimo nunca aparece no Histórico e é apagado quando você o fecha. Veja Converse no modo anônimo.

Compartilhe um chat

1. Abra o chat que você quer compartilhar.
2. Toque em ⋯ › Partilhar conversa.
3. A folha de compartilhamento do seu dispositivo se abre com a conversa em texto simples, cada fala marcada com «Eu» ou «Nourva». Escolha qualquer app que aceite texto.

Nada é publicado e nenhum link é criado: só o texto vai para onde você o enviar. Partilhar conversa só aparece enquanto um chat está aberto, e um chat vazio mostra Nada para compartilhar ainda.

Para compartilhar uma única resposta em vez do chat inteiro, toque em Compartilhar embaixo dessa resposta. Veja Trabalhe com uma resposta.

Depois de uma captura de tela

No iPhone e no iPad, tire uma captura de tela com um chat aberto e uma pílula Partilhar conversa aparece com a nota Captura de tela feita. Toque nela para abrir a folha de compartilhamento com a conversa em texto. Se você a ignorar, a pílula some depois de alguns segundos.